Nylige udfald (såsom Cloudflare-hændelsen i november) hos store cloud- og netværksudbydere har vist, at selv modne platforme fejler. For IT-teams er det centrale spørgsmål ikke, om et udfald vil ske, men om administratorer og teknikere stadig kan nå kritiske legitimationsoplysninger og fjernsessioner, når det sker.
For at understøtte den virkelighed har Devolutions udgivet et nyt whitepaper, Tjenesteudfald: Forbered dig, handl, og genopret – en playbook fra Devolutions. Den samler viden fra vores supportteam, produkteksperterne og den interne drift i en kortfattet vejledning til Devolutions-kunder.
Whitepaperet dækker, hvad du skal gøre før, under og efter et udfald, og indeholder praktiske tjeklister, som kan kopieres direkte ind i runbooks til hændelsesrespons. For teams, der bruger Devolutions-løsninger til at administrere fjernadgang og privilegerede legitimationsoplysninger, er playbooken lavet, så den både er realistisk og kan bruges med det samme.

Steven Lafortune