Laurence CadieuxVores udviklingsteam har fundet et vigtigt problem i Remote Desktop Manager, som kræver, at nogle brugere opdaterer deres program. Læs herunder for detaljer og løsningen.
Om problemet
Et værktøj, der udfører handlinger mod kodebasen i Remote Desktop Manager, har indført et problem i programmet. Konkret blev gyldige licensoplysninger ikke videreført under den automatiserede byggeproces, og det er på ingen måde et sikkerhedsproblem.
Som følge af problemet starter Remote Desktop Manager Enterprise/Free version 2022.1.19.0, 2022.1.20.0 og 2022.1.21.0 ikke efter følgende datoer:
| Version | Udløber den |
|---|---|
| 2022.1.19.0 | 2022-03-29 |
| 2022.1.20.0 | 2022-03-31 |
| 2022.1.21.0 | 2022-04-05 |
Her er et udsnit af den besked i Hændelsesloggen, som berørte brugere får, når de forsøger at starte Remote Desktop Manager efter datoerne ovenfor:
Application: RemoteDesktopManager64.exe Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.Exception at A.c7ab7c8036bc764cad3e939a798e12410.c6642803693dd45c098e79bf79b74c700()
at <Module>..cctor() Exception Info: System.TypeInitializationException
at Devolutions.RemoteDesktopManager.Program.Main(System.String[])Løsning
Vores udviklingsteam har løst problemet for alle versioner af Remote Desktop Manager fra version 2022.1.22.0 og frem.
Handling
Brugere, der ikke kører Remote Desktop Manager version 2022.1.22.0 eller nyere, bør downloade den seneste version: download Remote Desktop Manager
Brugere, der kører Remote Desktop Manager version 2022.1.22.0 eller nyere, er ikke berørt af problemet, og der kræves ingen handling.
Vigtigt: Vi vil også nævne, at brugere, der kører en anden version af Remote Desktop Manager end dem, der er nævnt i tabellen ovenfor, ikke er berørt og ikke behøver at opgradere til den seneste version.
Kontakt os
Brugere, der har spørgsmål eller brug for hjælp, er velkomne til at kontakte os på service@devolutions.net.