Si avvicina rapidamente uno dei giorni più importanti nel calendario dei Geek: il 4 maggio (May the 4th)! È il giorno in cui i fan di Star Wars di tutta la galassia si uniscono per celebrare uno dei franchise più iconici di sempre.
Negli anni scorsi, abbiamo celebrato questa occasione sacra condividendo 10 fatti curiosi e divertenti su Star Wars (come il fatto che Yoda sarebbe dovuto essere originariamente interpretato da una scimmia!), pubblicando la cronologia completa di Star Wars e dando uno sguardo alle prossime serie TV e film di Star Wars.
Quest’anno, abbiamo pensato che sarebbe stato divertente e in sintonia con la Forza esplorare a fondo la grande — e intendiamo VERAMENTE grande — raccolta di frasi classiche del franchise di Star Wars, per scegliere 10 citazioni illuminanti che, in un modo o nell’altro, si applicano alla vita nell’IT e nella cybersicurezza.
Pronti? Allora partiamo più veloci della nave che ha completato la Kessel Run in meno di 12 parsec!
- “Esseri luminosi siamo, non questa rozza materia.” — Yoda, L’Impero colpisce ancora
I professionisti IT sono in genere sottovalutati e ignorati. Almeno finché qualcosa non va storto, o qualcuno ha bisogno di fare qualcosa e non riesce a capire come. Allora, all’improvviso, i professionisti IT passano dall’essere ignorati all’essere indispensabili.
Ma sa una cosa? La cosa interessante è che la maggior parte dei professionisti IT è perfettamente a proprio agio con questo status. Preferiscono lavorare in secondo piano e dietro le quinte. Tuttavia, vorremmo cogliere l’occasione per ricordarLe che è, effettivamente, un essere luminoso (anche se la maggior parte delle persone non sa bene cosa faccia ed è un po’ timorosa di chiederlo!).
- “Non dirmi mai le probabilità.” — Han Solo, L’Impero colpisce ancora
I professionisti IT sono risolutori di problemi nati — e più il problema è grande e critico, più intensi diventano la loro concentrazione e il loro impegno. Non è mai una buona idea dire ai professionisti IT le probabilità di successo, perché invece di scoraggiarli, li motiva ulteriormente. Non è raro che molti professionisti IT vengano completamente assorbiti da un problema, al punto da riuscire a malapena a dormire o mangiare finché non trovano una soluzione.
- “Ho un brutto presentimento.” — Lando Calrissian, L’ascesa di Skywalker
Proprio come Lando, i professionisti IT hanno di solito un’intuizione molto accurata, perché la loro mente è sempre diversi passi avanti nel futuro — scansionando possibilità, scenari ed eventualità differenti. Sono come Grandi Maestri di scacchi che non si concentrano solo sulla prossima mossa, ma anche sulla fase successiva della partita (la più piacevole è quella in cui hanno già sconfitto l’avversario molto prima che questi se ne renda conto).
In sostanza, si riduce a questo: i professionisti IT che hanno “un brutto presentimento” su qualcosa dovrebbero solitamente essere ascoltati, perché non sono soliti comportarsi in modo irrazionale o illogico. Al contrario, sono soliti fare le cose intelligenti nel modo giusto.
- “Per me l’esperienza vale più di ogni altra cosa.” — Capitano Rex, The Clone Wars
Nel mondo IT, la formazione continua — formale, informale e autogestita — è fondamentale. Tuttavia, non esiste e non esisterà mai un sostituto per l’esperienza pratica. Se è un professionista IT navigato, allora sa che questo è vero. E se è un professionista IT alle prime armi, che questo La motivi e La ispiri a fare più esperienza possibile. Certo, le cose non andranno sempre bene (leggasi: affronterà alcuni disastri). Ma la vita è fatta di apprendimento. Osi commettere errori — solo cerchi di non commettere lo stesso errore due volte.
- “I tuoi occhi ti possono ingannare, non fidarti di loro.” — Obi-Wan Kenobi, Una nuova speranza
Quando si parla di cybersicurezza, finché gli utenti riescono a portare a termine le proprie attività e nessuno viene minacciato da terrificanti richieste di riscatto legate al ransomware, allora dev’essere tutto perfettamente a posto, giusto? Sbagliato! I professionisti IT sanno che gli attori malevoli possono violare dispositivi e reti, e persistere al loro interno per lunghi periodi prima di essere individuati. Infatti, secondo un recente studio, oggi ci vogliono in media 277 giorni perché i team di sicurezza identifichino e contengano una violazione dei dati!
I professionisti IT hanno lo stesso ammonimento inquietante di Obi-Wan: è essenziale andare oltre la superficie e monitorare da vicino chi sta facendo cosa (gestione delle identità) e cosa sta facendo (gestione degli accessi). Senza questa visibilità, la cybersicurezza e la sicurezza IT non sono il risultato di strategie, policy, governance e infrastrutture, ma una questione di fortuna. Questo richiama un’altra perla di saggezza di Obi-Wan: “Per quanto ne so, non esiste la fortuna.”
- “Non puoi fermare il cambiamento più di quanto tu possa fermare il tramonto dei soli.” — Shmi Skywalker, La minaccia fantasma
I professionisti IT sanno che l’unica costante nel mondo IT è il cambiamento. Le tendenze all’avanguardia di oggi diventano gli strumenti obsoleti di domani. Ma è una cosa negativa? No! Rende tutto più interessante. C’è sempre qualcosa da esplorare e nuove lezioni da imparare. Non ci sono due giorni uguali — anzi, a volte non ci sono nemmeno due ore uguali. Come direbbe Mando: “Questa è la via.”
- “Non siamo soli. Le brave persone combatteranno se le guideremo.” — Poe Dameron, L’ascesa di Skywalker
I professionisti IT sanno che, nonostante il massimo impegno, a volte le cose non vanno come previsto — o peggio, le persone non fanno ciò che dovrebbero (anche se glielo si è detto ancora… e ancora… e ancora).
Ebbene, quando le cose sembrano buie e cupe, sappia che non è solo! Tutta la community di Devolutions è al Suo fianco. Potrebbe non avere un titolo dirigenziale, ma è sicuramente un leader, e noi La applaudiamo e ammiriamo.
- “A volte dobbiamo mettere da parte il nostro orgoglio e fare ciò che ci viene chiesto.” — Anakin Skywalker, L’attacco dei cloni
Va bene, questa non è così ispiratrice e trionfante come le altre della lista, ma resta comunque un buon consiglio pratico. A volte, i professionisti IT sono estremamente chiari e sicuri di conoscere il percorso migliore da seguire — non perché siano arroganti, ma perché hanno analizzato oggettivamente una situazione o un problema da più angolazioni, combinando la propria esperienza e conoscenza con ricerca e approfondimento. Tuttavia, nonostante questo, a volte i loro consigli e avvertimenti non vengono accettati. In questi scenari, a volte la parte più saggia è scendere a compromessi e trovare un consenso. I professionisti IT che hanno carriere lunghe, di successo e soddisfacenti sono quelli capaci di trovare un equilibrio tra perfezione e pragmatismo.
- “Sono un Mandaloriano. Le armi fanno parte della mia religione.” — Mando, The Mandalorian
Le “armi” a cui ci riferiamo qui sono gli strumenti e le tecnologie che i professionisti IT non riescono a immaginare di non avere quotidianamente, perché sono così essenziali e utili. Per esempio, chi vuole lavorare in un mondo senza PowerShell? Sarebbe come rimanere bloccati a Mos Eisley, dove secondo Obi-Wan “non troverai mai un covo più infestato da feccia e criminalità.”
- “Luke, sono tuo padre.” — Darth Vader, L’Impero colpisce ancora
Ah, ci ha scoperti! Ciò che Darth Vader ha DAVVERO detto è stato: “No, sono io tuo padre.” Tuttavia, milioni di persone credono che abbia detto “Luke, sono tuo padre”, e di conseguenza è questa seconda frase a essere entrata nel vocabolario mainstream (e nei meme) invece della prima.
Perché l’abbiamo aggiunta alla nostra lista di frasi classiche? Perché volevamo sottolineare un punto importante: a volte nell’IT, e in particolare nella cybersicurezza, alcune convinzioni errate possono radicarsi. Per esempio, alcune organizzazioni pensano erroneamente:
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Che basti un gestore di password — anche se questi strumenti sono pensati essenzialmente per la continuità operativa e non per la sicurezza delle password! Scopra di più qui.
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Che i bind LDAP non autenticati siano positivi invece che negativi, e che quindi debbano essere disabilitati il prima possibile. Scopra di più qui.
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Che l’utilizzo di una VPN sia il modo migliore per proteggere le connessioni remote, quando un Gateway è un metodo di gran lunga superiore per diversi motivi. Scopra di più qui.
Questi sono solo tre dei MOLTI esempi di come il buon senso, per quanto comune, non sempre abbia molto senso a un esame più attento. Fortunatamente, i professionisti IT come Lei riescono a vedere oltre la confusione e i miti. È come Watto ne La minaccia fantasma quando dice: “I trucchi mentali non funzionano su di me.”
May the 4th Be With You!
Speriamo che questa lista di dieci frasi classiche del franchise di Star Wars applicabili alla vita nell’IT Le sia piaciuta. Alcune di queste citazioni L’hanno colpita particolarmente? Ci sono altre citazioni che vorrebbe aggiungere? Condivida i Suoi pensieri commentando qui sotto. Non abbia paura di dire ciò che pensa! Come consigliava Yoda: “La paura è la via per il lato oscuro… la paura porta alla rabbia… la rabbia porta all’odio… l’odio porta alla sofferenza” (e dai, poteva una semplice scimmia avere una perla di saggezza del genere!?).

Laurence Cadieux