La ruota. La stampa a caratteri mobili. Il telefono. La lampadina. Internet. LA BIRRA! Questi sono solo alcuni dei prodotti straordinari che, nel corso della storia, hanno trasformato e arricchito il mondo.
E poi, all’estremo opposto dello spettro, ci sono alcuni prodotti così clamorosamente mal concepiti da farci chiedere: “Ma a cosa stavano pensando!?”
Ecco 7 pessime idee di prodotto che non sarebbero mai dovute vedere la luce:
1. Il burrocacao ai Cheetos

Molte persone in tutto il mondo adorano i Cheetos. Ma li amano AL PUNTO da volere il sapore di formaggio sulle labbra tutto il giorno? Nel 2005, Frito-Lay pensò che la risposta fosse un sonoro sì, e così lanciò un burrocacao al gusto Cheetos. Non sorprende che il prodotto non abbia conquistato i consumatori, che preferivano un burrocacao dal gusto e dal profumo più familiari, come vaniglia, ciliegia, menta, arancia e così via. Probabilmente persino Chester Cheetah pensò che fosse un’idea davvero pessima.
2. I pasti surgelati Colgate

Nel 1982, Colgate presentò una linea di pasti surgelati. Il problema? I consumatori non riuscivano a non immaginare che il pasto avesse il sapore di dentifricio (nemmeno Homer Simpson vorrebbe mangiare una lasagna al manzo dal gusto di menta fresca). Il team di Colgate avrebbe dovuto prevedere questo problema, ma non lo fece. Ahimè, la linea di prodotti sparì. Ma non c’è da preoccuparsi troppo per Colgate: oggi è il marchio di dentifricio numero uno al mondo, con un valore stimato di 15,6 miliardi di dollari.
3. “Clippy”, l’assistente di Microsoft Office

Negli anni ’90, esisteva un ODIO pressoché universale nei confronti di “Clippy”, l’assistente MS Office incredibilmente fastidioso che appariva continuamente ogni volta che pensava che un utente avesse bisogno di aiuto. L’intenzione era buona (essere d’aiuto è positivo), ma l’esecuzione fu pessima. Microsoft ricevette un’enorme quantità di feedback negativi e, con Office 2007, Clippy venne finalmente e mercifully rimosso.
4. Il ketchup Heinz EZ-Squirt

Heinz è senza dubbio il marchio di ketchup più popolare al mondo. Ma a volte anche i migliori e i più grandi commettono errori. Ecco il ketchup Heinz EZ-Squirt: lanciato nel 2000 e disponibile nei colori verde, viola e blu-verde, l’idea era rendere il ketchup più divertente e accattivante per i bambini. Dopo sei anni di vendite scarse e derisione sul mercato, il prodotto fu ritirato. (Heinz sostiene che questa conclusione, dopo pochi anni, facesse parte del piano fin dall’inizio, ma sarà davvero così?)
5. Il Twitter Peek

Si è mai detto: “Hmmm, sa cosa mi serve davvero nella vita? Un dispositivo mobile che mi permetta SOLO di inviare e ricevere Tweet, con un’anteprima di appena 20 caratteri”? Certo che no. Ma nel 2009, questo non impedì al team di Twitter di realizzare esattamente questo con TwitterPeek. Non sorprende che sia stato stroncato dai consumatori e sia scomparso.
6. Il Gerber Singles

Diciamocelo pure: ogni genitore, prima o poi, ha pensato che l’omogeneizzato avesse un aspetto e un profumo piuttosto invitanti (specialmente dopo una giornata lunga e stancante), e a volte il cucchiaino di piselli schiacciati o purea di mele finisce nella sua bocca invece che in quella del bambino. Non c’è nulla di male in questo. Ma c’è invece molto di cui vergognarsi per il Gerber Singles. Lanciato nel 1974, si trattava — che ci creda o no — di una linea di omogeneizzati per adulti. Tra i gusti disponibili, manzo alla borgognona e delizia ai mirtilli. I consumatori non riuscirono a superare lo scoglio della confezione (chi può biasimarli?), e il Gerber Singles finì nella pattumiera della storia.
7. La biancheria intima usa e getta Bic

Abbiamo lasciato per ultima quella che potrebbe essere la peggiore idea di prodotto di tutti i tempi: la biancheria intima usa e getta Bic per donna. Sì, siamo tutti stati in situazioni in cui avere un secondo paio di mutande sarebbe stato davvero utile. Ma l’idea di indossare biancheria intima con l’esplicito scopo di gettarla via in seguito è tutta un’altra questione. Non ci volle molto perché questa linea di prodotti venisse, appunto, gettata via.
Il fallimento non è sempre negativo
Ci siamo divertiti a osservare alcune delle peggiori idee di prodotto di tutti i tempi. Ma, in un certo senso, dobbiamo comunque rispettare il fatto che queste aziende abbiano colto un’opportunità e abbiano provato a fare qualcosa di riuscito. Dopotutto, la vita è fatta di rischio e ricompensa, e questo significa che il fallimento fa parte del quadro. Si pensi che Thomas Edison, l’inventore della lampadina, è responsabile di diversi fallimenti di prodotto davvero epici. Eppure, dove saremmo senza la sua ingegnosità e la sua perseveranza? Come disse Bruce Lee: “Non tema il fallimento — non è il fallimento, ma puntare in basso, il vero crimine. Nei grandi tentativi, è glorioso persino fallire”. (Certo, lanciare la biancheria intima usa e getta non rientra esattamente nella categoria dei “grandi tentativi”, ma il consiglio resta comunque essenziale e ispirante!)
Quali prodotti fanno parte della sua “Sala della vergogna”?
Ci sono prodotti che ha visto o utilizzato nel corso degli anni che le hanno fatto pensare: “Wow, questa è davvero un’idea pessima”? Lasci pure un commento qui sotto. C’è sempre spazio per aggiungere altri prodotti mal concepiti alla Sala della vergogna!

Laurence Cadieux