Sommario
Lo scorso gennaio, il nostro CEO David aveva annunciato nella sua consueta roadmap Devolutions 2022 che Remote Desktop Manager 2022.2 sarebbe stato disponibile nel terzo trimestre di quest’anno. Ebbene, grazie all’impegno del nostro talentuoso team di sviluppo, sono lieto di annunciare che la versione 2022.2 è ora disponibile con mesi di anticipo rispetto al previsto! Clicchi qui per scaricarla.
Informazioni su Remote Desktop Manager
Per chi non lo conoscesse ancora: Remote Desktop Manager centralizza tutte le connessioni remote in un’unica piattaforma condivisa in modo sicuro tra gli utenti e in tutto il team. Grazie al supporto per centinaia di tecnologie integrate — inclusi diversi protocolli e VPN — oltre a strumenti integrati di gestione delle password di livello enterprise, controlli di accesso globali e granulari, e robuste app mobile che completano i client desktop per Windows e Mac, RDM è un coltellino svizzero per l’accesso remoto.
Inoltre, Remote Desktop Manager si integra con Devolutions Server, la nostra piattaforma self-hosted per la gestione degli account privilegiati (PAM). Devolutions Server offre un solido controllo degli accessi basato sui ruoli per tutti gli utenti amministrativi. Remote Desktop Manager può essere ulteriormente potenziato dal nostro strumento complementare chiamato Devolutions Web Login, che consente la connessione automatica ai siti web.
È disponibile una prova gratuita di 30 giorni di Remote Desktop Manager Enterprise: clicchi qui.
Novità e miglioramenti
Remote Desktop Manager 2022.2 offre diverse funzionalità e funzioni nuove e migliorate. Ecco alcune delle più importanti:
NOVITÀ: possibilità di configurare assegnazioni predefinite delle vault nei modelli utente
Gli amministratori hanno ora la possibilità di impostare assegnazioni predefinite delle vault nei modelli utente, che vengono poi applicate automaticamente alla creazione di nuovi utenti. Questo consente agli amministratori di risparmiare tempo e fatica quando aggiungono ruoli le cui assegnazioni delle vault sono standard anziché personalizzate. Non è necessario riconfigurare le assegnazioni per ogni utente.


NOVITÀ: impostazione del modello per configurare una data di scadenza predefinita
Gli amministratori possono ora configurare un modello con una data di scadenza predefinita. Ad esempio, se la data di scadenza è impostata a 3 mesi, tutte le voci create da quel modello scadranno dopo 3 mesi.


Si noti che la data di scadenza si applica alla voce appena creata e non al modello. Ad esempio: il 1° gennaio, un amministratore configura un modello con una data di scadenza predefinita di 3 mesi. Poi, 6 mesi dopo, il 1° giugno, viene creata una voce utilizzando quel modello. Questa nuova voce scadrà il 1° settembre, ovvero 3 mesi dopo. La data di scadenza predefinita nel modello NON scadrà. Rimarrà l’impostazione predefinita fino a quando non verrà rimossa o modificata.
NOVITÀ: supporto per l’importazione e l’esportazione della documentazione insieme a una voce
Ora, gli utenti che esportano una o più voci in formato RDM possono anche scegliere di esportare il documento. Questo miglioramento integra una funzionalità introdotta in Remote Desktop Manager 2022.1, che ha aggiunto la possibilità di esportare documenti e allegati.
Inoltre, gli utenti possono esportare la documentazione in formato MD (markdown). Questo è comodo per chi desidera migrare la documentazione da Remote Desktop Manager a un altro programma.

NOVITÀ: provider di sicurezza per singola vault
Nelle versioni precedenti di Remote Desktop Manager, abbiamo permesso agli amministratori di rafforzare la sicurezza configurando un provider di sicurezza per crittografare l’intera fonte dati. Ora, nella versione 2022.2, abbiamo migliorato questa funzionalità consentendo agli amministratori di configurare provider di sicurezza diversi per ciascuna vault. Di conseguenza, gli amministratori possono garantire che alcune vault non siano accessibili nemmeno a chi dispone delle informazioni di connessione al provider di sicurezza della fonte dati. Approfondiremo questa nuova funzionalità in un prossimo articolo del blog.
NOVITÀ: permessi per la visualizzazione delle informazioni sensibili
Diversi utenti ci hanno segnalato un caso d’uso interessante: desideravano nascondere alcuni campi in Remote Desktop Manager contenenti informazioni sensibili. Tuttavia, poiché queste informazioni sensibili non sono una password, non potevano essere limitate tramite il permesso “visualizza password”.

Abbiamo risolto questo problema nella versione 2022.2. Ora gli amministratori hanno la possibilità di limitare l’accesso ai campi che contengono informazioni sensibili, senza però limitare i permessi dell’utente di modificare una voce. Di conseguenza, gli utenti possono svolgere i loro compiti autorizzati senza mai visualizzare le informazioni sensibili. Ecco alcuni dei campi che possono essere considerati sensibili (si noti che si tratta solo di un esempio e non di un elenco esaustivo):
- Dati della carta di credito, tra cui:
- Numero
- CVC
- Codice di sicurezza
- Verificato da
- Numero della cassetta di sicurezza
- Nota sicura
- Risposte di sicurezza
- Numero di previdenza sociale

Si noti inoltre che la visualizzazione dei campi sensibili è consentita per impostazione predefinita. Tuttavia, gli amministratori possono limitare rapidamente e facilmente l’accesso, se necessario.
NOVITÀ: possibilità di ripristinare pagine eliminate e permessi per l’eliminazione delle pagine di documentazione
In precedenza, gli amministratori potevano accedere solo alla cronologia delle pagine attive (ossia non eliminate). Ora, nella versione 2022.2, è possibile ripristinare le pagine eliminate dalla documentazione.
Inoltre, gli amministratori possono consentire a un utente di modificare una pagina di documentazione, limitandone al contempo la possibilità di eliminarla. In precedenza, gli utenti con diritti di modifica ottenevano automaticamente anche i diritti di eliminazione.


NOVITÀ: voce di sincronizzazione Bitwarden
Ora è possibile sincronizzare le voci di Bitwarden direttamente in Remote Desktop Manager 2022.2. Questo è utile per le organizzazioni che dispongono di vault molto grandi, o che necessitano di accedere alle credenziali memorizzate in Bitwarden utilizzando la modalità offline di Remote Desktop Manager (poiché le voci sono già sincronizzate, Remote Desktop Manager dispone già delle informazioni).

Autenticazione tramite e-mail.

Qui è possibile decidere quali cartelle e raccolte sincronizzare.

Con la possibilità di creare tag per cartelle e organizzazioni.
NOVITÀ: dashboard di amministrazione
Abbiamo migliorato la dashboard di amministrazione affinché fornisca informazioni più rilevanti. Ecco alcune schermate:



NOVITÀ: integrazione con JIRA per i numeri dei ticket
Ora è possibile recuperare i numeri dei ticket da JIRA direttamente in Remote Desktop Manager. Stiamo lavorando attivamente per trovare nuovi modi di integrare Remote Desktop Manager con JIRA (e altri sistemi di ticketing). Restate sintonizzati per ulteriori miglioramenti in quest’area!


NOVITÀ: funzionalità di gestione dei tag
Ora, dal menu Modifica, è possibile selezionare Gestione tag, che mostra l’elenco completo dei tag nella fonte dati. Questa funzionalità è disponibile nelle vault e nella vault utente. Per creare un tag, è sufficiente fare clic sul pulsante Crea tag. Dall’elenco delle voci, è possibile selezionare le voci specifiche a cui aggiungere quel tag, oppure selezionarle tutte contemporaneamente. Successivamente, quando si cerca un tag, verranno visualizzate tutte le voci contrassegnate con quel tag.
NOVITÀ: supporto per i messaggi di Devolutions Cloud e Devolutions Server
Ora è possibile visualizzare i messaggi sicuri di Devolutions Server e Devolutions Cloud direttamente in Remote Desktop Manager 2022.2, quando sono integrati.


NOVITÀ: funzionalità di accesso temporaneo di Devolutions Cloud
L’accesso temporaneo in Remote Desktop Manager 2022.2 con Devolutions Cloud (come fonte dati) è ora supportato! Poiché questa funzionalità era stata introdotta in RDM tempo fa, il nostro team ha dovuto fare un po’ di magia per renderla possibile anche in Devolutions Cloud. Ecco come funziona:
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Un utente richiede l’accesso per un periodo di tempo specifico per aprire una sessione in RDM. L’utente può scegliere l’approvatore che riceverà la sua richiesta e può aggiungere un messaggio, se lo desidera.

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L’approvatore designato riceve un’e-mail con la richiesta. Questa e-mail include un link alla voce a cui l’utente desidera accedere. Questo link porta l’approvatore all’interfaccia web, esattamente sulla voce a cui l’utente vuole avere accesso, dove può visualizzare tutti i dettagli e approvare o rifiutare la richiesta di conseguenza.

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L’utente riceve un’e-mail che lo informa se la sua richiesta è stata approvata.
MIGLIORATO: modifica in batch
In precedenza, quando gli amministratori dovevano modificare (ad esempio) un dettaglio in tre voci contemporaneamente, tutte le voci venivano duplicate con le stesse proprietà. Abbiamo reso questa funzione più precisa e utile. Ora, quando gli amministratori modificano un dettaglio in più voci (ossia una modifica in batch), SOLO quel dettaglio cambierà in tutte le voci selezionate — le altre proprietà rimarranno invariate.
Diteci cosa ne pensate
Molte delle funzionalità nuove e migliorate di Remote Desktop Manager 2022.2 sono il risultato dei feedback della nostra straordinaria community globale di professionisti IT. Continuate a dirci cosa ne pensate su cosa dovremmo aggiungere, modificare, correggere o rimuovere. Vi ascoltiamo sempre.
Ci sono diversi modi per condividere i vostri feedback, ad esempio commentando qui sotto o scrivendoci via e-mail. Vi invitiamo inoltre a condividere i vostri feedback — e in particolare le vostre richieste di funzionalità — nel nostro forum. Il nostro team di sviluppo consulta regolarmente il forum. E non sorprendetevi se il nostro CEO David risponde personalmente al vostro commento. Come tutti noi, ama il forum!
