Laurence CadieuxFamiliares, amigos y, sobre todo, los nuevos miembros del equipo suelen preguntarme «¿cómo es un día normal en Devolutions?».
¡Pues no es fácil de responder! Aquí las cosas siempre están cambiando, lo cual es estupendo porque mantiene el interés y la emoción. Siempre hay nuevos objetivos que alcanzar, nuevos retos que superar y, por supuesto, nuevas series de Star Trek y Star Wars que alabar o criticar… ¡o a veces ambas cosas a la vez!
Sin embargo, voy a hacer todo lo posible por ofrecer un vistazo de cómo es la vida aquí, en Devolutions.
7:00: así empieza todo…
Sí, sé lo que muchos estarán pensando: ¿EMPIEZAN A TRABAJAR A LAS 7:00 EN DEVOLUTIONS? En realidad, sí y no. Los empleados tienen aquí mucha flexibilidad, y algunos de ellos, entre los que me incluyo, prefieren empezar más temprano. Por supuesto, otros prefieren empezar a las 8:00 o a las 9:00 porque tienen un trayecto más largo hasta el trabajo, necesitan llevar a sus hijos al colegio o simplemente quieren dormir un poco más. Además, muchos de nosotros trabajamos en modalidad híbrida (parte de la semana desde casa y parte en la oficina).
8:00: el ambiente se anima
Como cabría esperar, hacia las 7:00 todo está bastante tranquilo, algo que personalmente me encanta porque favorece la concentración y me permite avanzar muchísimo trabajo. Sin embargo, hacia las 8:00 el lugar bulle de actividad y hay gente por todas partes. Algunos trabajan en su escritorio, otros charlan, otros hacen ejercicio en nuestro gimnasio interno y otros están en nuestra cafetería disfrutando del desayuno, o quizás tomando el primero de muchos cafés ultrafuertes. Es realmente interesante ver cómo cobra vida cada jornada aquí. Reconozco que, durante la pandemia, trabajar desde casa tuvo muchas ventajas y comodidades (fuimos una de las primeras empresas en pasar a un modelo casi 100 % remoto), pero eché mucho de menos este aspecto. El ambiente de trabajo aquí es muy positivo, ¡y la gente es muy amable!
10:00: ¡hora del descanso!
No tenemos un horario de descanso oficial y estándar por la mañana. Sin embargo, es hacia las 10:00 cuando la gente empieza a decirse a sí misma: «oye, ¿sabes qué? ¡Ahora mismo me vendría genial un descanso!».
A algunas personas les gusta quedarse en su puesto de trabajo, mientras que otras se dirigen a la cafetería para tomar (una vez más) un café ultrafuerte. Unos pocos también van a nuestra sala recreativa a jugar al pinball, o a la sala de juegos a echar una partida de futbolín. Tenemos 6 mesas de futbolín, y hasta 4 personas pueden jugar en cada una (¡y sí, a veces se arma bastante ruido!).
Pero eso no es todo…
Durante el descanso, la gente también puede jugar al ping pong (2 o 4 jugadores) o, en verano, ir a nuestra pista de vóleibol al aire libre. Y, como aquí tenemos a muchos aficionados a los videojuegos (¿qué otra cosa se puede esperar de un grupo de frikis?), no es raro encontrar a gente jugando a videojuegos durante el descanso. Ah, y también tenemos Netflix para quienes quieran ponerse al día con Stranger Things.
También contamos con un nuevo simulador de golf, para que los aspirantes a golfistas profesionales de por aquí puedan practicar sus golpes de salida y de putt, o disfrutar de una ronda de 9 hoyos durante su descanso.
10:15-10:30: ¡de vuelta al trabajo!
Hacia las 10:30, todo el mundo ha recargado energías y está listo para volver al trabajo. En la segunda mitad de la mañana suelen celebrarse muchas reuniones de equipo más reducidas.
12:00: ¡A COMER!
Aquí, en Devolutions, hay muchos amantes de la buena comida. Así que, como cabría esperar, el almuerzo es todo un acontecimiento. La mayoría nos dirigimos a la cafetería, mientras que unos pocos se hacen con un sitio en alguno de nuestros acogedores sofás. Normalmente, en verano, a la gente le gusta almorzar en nuestra preciosa terraza al aire libre, o bajo nuestros cenadores (que son perfectos para resguardarse del sol).
13:00: el trabajo llama
A las 13:00, o antes para quienes tenemos mucho trabajo o un plazo que cumplir, volvemos al trabajo. El ambiente general por la tarde es muy diferente. Por la mañana hay muchas conversaciones y reuniones. Sin embargo, por la tarde la mayoría se concentra a fondo en sus distintas tareas. Como resultado, por la tarde suele haber más tranquilidad, y el ambiente resulta idóneo para la productividad.
15:00: hora de irse (¡para algunos!)
Para quienes empezamos a trabajar a las 7:00, la jornada laboral termina a las 15:00. Quienes empezaron más tarde por la mañana (a las 8:00 y a las 9:00) suelen tomar un descanso por la tarde hacia esta hora. Después, seguirán trabajando hasta las 16:00 o las 17:00. Algunas personas se quedan más tiempo todavía, según sus tareas y su situación.
Eventos especiales
También tenemos eventos especiales a lo largo de la semana. Por ejemplo, los jueves por la tarde organizamos una estupenda fiesta con cerveza y vino, y desde hace un par de años tenemos nuestros concursos de preguntas de los miércoles, en los que ponemos a prueba nuestros conocimientos sobre distintos temas, como gastronomía, Star Wars ¡y mucho más!
Algunas cosas cambian… pero otras siguen igual
La agenda que les he compartido aquí no siempre se cumple al pie de la letra, porque, como comentaba antes, cada día es diferente. Por ejemplo, puede que el descanso del almuerzo tenga lugar a las 13:00 o a las 13:30, o puede que directamente no ocurra (no se preocupen, seguimos comiendo, ¡pero quizá durante una reunión para poder debatir algún asunto importante!).
Sin embargo, hay ciertas cosas que NO cambian de un día para otro. Se trata de nuestros valores fundamentales, que son:
- Ofrecer siempre un «factor sorpresa» a nuestra comunidad de usuarios.
- Fomentar experiencias vitales positivas para nuestros empleados y usuarios.
- Ser transparentes en todas nuestras acciones en toda la organización.
Espero que hayan disfrutado de este vistazo a la vida en Devolutions. Nos encantaría saber más sobre su lugar de trabajo y sus distintas rutinas. Así que cuéntenos: ¿cómo es su día a día?