Desde hace varios años, la IA se está abriendo camino hacia el gran público. Y aunque la tecnología está lejos de ser perfecta —por ejemplo, algunas personas aconsejan tratar ChatGPT como un juguete en lugar de una herramienta—, no cabe duda de que la IA cambiará profundamente cómo vivimos, qué hacemos y cómo lo hacemos (o quizás sea más acertado decir: cómo lo hace la IA en nuestro lugar).
Para hacernos una idea de lo que está ocurriendo en el panorama empresarial, el mes pasado les preguntamos: ¿Qué proyectos relacionados con la IA tiene previstos para este año o el próximo?
Proyectos en el horizonte
A continuación, presentamos un resumen de los proyectos de IA relacionados con el trabajo que algunos de ustedes tienen previstos para 2022 y 2023 (las entradas con un * se mencionaron más de una vez):
- Aumentar la eficiencia automatizando tareas diarias/repetitivas*
- Aumentar la seguridad*
- Crear un clon empresarial/privado de ChatGPT
- Chatbot para reducir los tickets del servicio de asistencia
- Ayuda en la redacción de scripts
- BI e IA para ayudar en las decisiones empresariales
- Documentación y comunicación
- Automatización robótica de procesos para pruebas de carga
- Ayuda en la escritura de aplicaciones para Windows
Además, el 36 % de los encuestados afirmó que no tiene previsto ningún proyecto de IA para este año ni para el próximo.
¿Entusiasmo… o aprensión?
También parece haber cierta aprensión en torno a la adopción de la IA. El miembro de la comunidad Ron expresó esta preocupación muy bien:
«Todavía tengo dudas sobre si la IA es algo bueno o malo; puede aportar muchas cosas buenas a la humanidad, pero solo mientras los humanos sigamos teniendo el control. Por desgracia, como ocurre con todo lo bueno, también puede convertirse en algo malo. Y esa es la parte que más me preocupa».
Aunque somos defensores y partidarios de la IA en cierto modo —básicamente, todo lo que haga la vida más eficiente, fácil, sencilla y ágil para los profesionales de TI es positivo—, compartimos la opinión de que el desarrollo y la implementación de la IA deben regirse por normas y principios firmes. De lo contrario, en lugar de convertirse en una aliada, podría convertirse en una enemiga. Por desgracia, ya estamos viendo algunos indicios de esto en la ciberseguridad con el auge de la «IA ofensiva» (lea más al respecto aquí). Para la pregunta de la encuesta de mayo, profundizaremos en las inquietudes que rodean a la IA.
Los ganadores son
En una nota mucho más alegre, centremos ahora nuestra atención en los participantes de la encuesta seleccionados al azar, quienes se han llevado cada uno una tarjeta de regalo de Amazon de 25 $: ¡felicidades a Igor Svetek y Cor Tadema! Por favor, envíenme un correo electrónico a lcadieux@devolutions.net para reclamar su premio.
Gracias a todos los que participaron en la encuesta de abril. Como se ha mencionado, la pregunta de la encuesta de mayo continuará con nuestro análisis de las crecientes preocupaciones en torno a la IA. ¡Estén atentos!

Laurence Cadieux