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October 2025 poll results online risk underestimated devolutions blog

Resultados de la encuesta de octubre: ¿Qué riesgos en línea subestiman más los usuarios?

La encuesta de octubre reveló que las malas prácticas con las contraseñas, el phishing y el software desactualizado son las amenazas en línea más subestimadas. El artículo ofrece consejos prácticos para reducir estos riesgos habituales.

Para conmemorar el Mes de la Concienciación sobre la Ciberseguridad, la pregunta de nuestra encuesta de octubre fue: ¿Qué riesgos en línea subestiman más los usuarios?

Analicemos las respuestas centrándonos en los tres riesgos que recibieron más menciones:

1. Malas prácticas con las contraseñas

Las contraseñas débiles o reutilizadas pueden convertir un solo compromiso en muchos. Una única credencial filtrada puede desbloquear el correo electrónico, las aplicaciones SaaS, la VPN y las consolas de administración mediante ataques de relleno de credenciales. Los atacantes no necesitan sofisticación ni recursos. Básicamente, solo necesitan una lista filtrada y un bot.

Consejos para reducir el riesgo:

  • Implante un gestor de contraseñas y conviértalo en la forma predeterminada de iniciar sesión.
  • Exija frases de contraseña únicas y largas (16-20 caracteres o más) o, mejor aún, utilice claves de acceso (passkeys).
  • Prohíba la reutilización de contraseñas entre cuentas.
  • Bloquee las contraseñas filtradas o habituales mediante una lista de denegación.
  • Active la autenticación multifactor (MFA) en todos los sistemas.
  • Utilice PAM para las cuentas privilegiadas (¡no use hojas de cálculo!).
  • Desactive la autenticación heredada o básica y las contraseñas de buzones compartidos.
  • Refuerce la recuperación de autoservicio (evite el SMS como método alternativo siempre que sea posible y exija un segundo factor sólido).
  • Vigile las señales de ataques de relleno de credenciales, como actividad de inicio de sesión inusual y fallos repetidos desde redes nuevas.

2. Phishing

El phishing es la puerta de entrada a la mayoría de las brechas de seguridad. Sortea los controles engañando a los usuarios para que entreguen sus credenciales o ejecuten software malicioso. Un solo clic puede otorgar tokens de sesión o solicitudes de MFA que los atacantes aprovechan.

Consejos para reducir el riesgo:

  • Ofrezca formación periódica (por ejemplo, trimestral) con ejemplos reales.
  • Añada un botón de «Denunciar phishing» de un solo clic en su cliente de correo y dirija los avisos a TI para una acción rápida.
  • Utilice, siempre que sea posible, autenticación resistente al phishing (especialmente para administradores y accesos remotos), como las claves de acceso mencionadas anteriormente.
  • Refuerce la postura del correo electrónico: aplique SPF, DKIM y DMARC; marque los remitentes externos; esté atento a los dominios similares y fraudulentos.
  • Proteja los enlaces y adjuntos habilitando el sandboxing, bloqueando los adjuntos ejecutables y desactivando las macros de Office de forma predeterminada.
  • Detenga los ataques de fatiga de MFA limitando el spam de solicitudes, exigiendo la coincidencia de números o configurando aprobaciones vinculadas al dispositivo.
  • Restrinja el consentimiento de aplicaciones y OAuth: exija la aprobación del administrador para las nuevas integraciones y elimine periódicamente las aplicaciones no utilizadas o con permisos excesivos.
  • Mejore la higiene del navegador manteniendo actualizados los navegadores y las extensiones, utilizando filtrado de DNS y web, y manteniendo un perfil independiente para el trabajo administrativo.
  • Exija un segundo canal para las transferencias bancarias y las solicitudes de cambio de datos bancarios de proveedores.
  • Cuente con un protocolo de respuesta que cubra lo básico: aislar el dispositivo, revocar sesiones y tokens, forzar el restablecimiento de la contraseña y revisar los inicios de sesión recientes.

3. Software desactualizado

Los sistemas sin parchear son un blanco fácil. Las vulnerabilidades conocidas se escanean y explotan de forma masiva en cuestión de días, a veces incluso de horas. Muchas organizaciones subestiman esto porque es fácil posponer la aplicación de parches, hasta que un fallo o un servicio expuesto sufre un ataque.

Consejos para reducir el riesgo:

  • Trate la gestión de parches como una prioridad absoluta y no como algo que se hará más adelante «cuando haya tiempo» y «las cosas no estén tan ajetreadas».
  • Utilice herramientas que analicen, descarguen e instalen los parches automáticamente según un calendario.
  • Manténgalo centralizado: use un solo enfoque para que el sistema operativo, los navegadores y las aplicaciones clave se actualicen a la vez.
  • Aplique los parches a lo expuesto primero: dé prioridad a los servicios accesibles desde internet y a las vulnerabilidades explotadas activamente.
  • Actúe de inmediato ante los avisos urgentes de los proveedores; aplique o mitigue el mismo día cuando la gravedad sea alta.

Otros riesgos

Estos son algunos de los otros riesgos en línea que los miembros de la comunidad consideran subestimados e ignorados:

  • Suplantación de identidad o sitios web falsos o fraudulentos
  • Ataques de pretexting y suplantación
  • Vulnerabilidades de día cero

Los ganadores

¡Felicidades a nuestros dos participantes elegidos al azar, Chris Franzen y Gareth Johnstone! Cada uno ha ganado una tarjeta regalo de Amazon de 25 $. Para reclamar su premio, envíe un correo electrónico a asguerin@devolutions.net.

Gracias a todos los que participaron en la encuesta de octubre. Ahora que noviembre está en marcha, pronto tendremos lista una nueva pregunta de encuesta. ¡Manténganse atentos!

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