Sebastien DuquetteEn Devolutions, la seguridad a todos los niveles no es simplemente una «función». Es fundamental para todas nuestras soluciones y servicios. En este ámbito, no hacemos concesiones ni tomamos atajos. Nos tomamos la seguridad tan en serio como los profesionales de TI que confían en nosotros y dependen de nosotros cada día.
Como parte de este compromiso continuo con una seguridad sólida, nos complace anunciar que, a partir de enero de 2024, los instaladores y actualizaciones de software de Remote Desktop Manager para Windows OS se firmarán con un nuevo certificado de validación extendida emitido por GlobalSign.
Es posible que deba actuar
Para evitar posibles interrupciones o problemas más allá de enero de 2024, le recomendamos encarecidamente que (si es necesario) actualice su instancia de Remote Desktop Manager a la versión 2023.2.34 o posterior.
Lista de certificados aceptados
Remote Desktop Manager incluye una lista de certificados aceptados para garantizar que las actualizaciones sean distribuidas por Devolutions. Este método se conoce como «certificate pinning» (fijación de certificados).
Al actualizar Remote Desktop Manager, si no se puede validar la legitimidad del paquete de descarga solicitado, recibirá un mensaje de «certificado no válido»:
Si recibe este mensaje, simplemente seleccione la opción «Descargar la actualización con el navegador predeterminado». El paquete se podrá instalar sin ningún riesgo. Encontrará más información en invalid certificate error updating remote desktop manager.
Contacte con nosotros
Si necesita ayuda para actualizar Remote Desktop Manager, contacte con nuestro equipo de soporte. Nos aseguraremos de que su experiencia sea fluida y sin complicaciones.