Nota de prensa

MONTREAL, 17 de septiembre de 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Con el objetivo de proporcionar a los profesionales de TI la información y los recursos necesarios para afrontar y adoptar la constante evolución de la tecnología, Devolutions ha anunciado hoy el lanzamiento de Devolutions Academy. Esta iniciativa educativa dota a los usuarios de las competencias necesarias para utilizar las soluciones de software de Devolutions de la manera más eficaz. Devolutions Academy se suma a Devolutions Force 2.0, una nueva plataforma comunitaria en línea ampliada en la que los usuarios pueden compartir conocimientos, obtener recompensas, acceder a promociones, probar productos beta y mucho más. Juntas, Devolutions Academy y Devolutions Force 2.0 forman un potente tándem que ofrece a los usuarios progreso formativo y un depósito colectivo de conocimientos.

Devolutions sigue de cerca el estado del sector de las TI, lo que incluye escuchar activamente a sus clientes, atender sus preocupaciones y adoptar medidas periódicas para ofrecer las mejores soluciones y la mejor atención al cliente que satisfagan sus necesidades. En el reciente informe de Devolutions «The State of IT Security for SMBs», que encuestó a clientes de todo el mundo sobre cuestiones clave, uno de los temas más destacados fue la importancia de la formación continua para los profesionales de TI. Estos dos hallazgos, en particular, demuestran la necesidad de una formación continua:

• Con el 78 % de los encuestados preocupados por la ciberseguridad, cada vez se presta más atención a las medidas proactivas. Sin embargo, la persistente prevalencia de las principales amenazas, como el ransomware, el phishing y el malware, sugiere que la concienciación aún no se ha traducido en acciones eficaces. A pesar de que la seguridad de las contraseñas y el phishing son los temas de formación más habituales, estas amenazas siguen siendo generalizadas, lo que plantea dudas sobre la eficacia de la formación existente.
• Mientras que el 80 % de los encuestados se considera bien protegido, menos del 60 % aplica medidas de seguridad esenciales como gestores de contraseñas, autenticación de dos factores o formación en ciberseguridad. Esta desconexión entre la percepción y la realidad puede convertirse en un peligroso punto ciego.

«Nos enorgullecemos no solo de ofrecer soluciones de software eficaces, sino también de nuestro firme compromiso con quienes están en primera línea garantizando que los datos estén seguros y que la tecnología cumpla su función, dando soporte sin problemas al personal», afirmó David Hervieux, CEO de Devolutions. «Ser un profesional de TI significa estar al día de las últimas tecnologías y ampliar continuamente los conocimientos para impulsar la automatización, la eficiencia y la colaboración dentro de la empresa. Nuestra plataforma Devolutions Force actualizada es un vibrante centro comunitario para el intercambio de ideas, y nuestra nueva Devolutions Academy ofrece cursos y formación especializados para que nuestros clientes dominen nuestros productos. Es un beneficio para todos».

Devolutions Force 2.0: una plataforma comunitaria nueva y mejorada

Además de ofrecer una plataforma más robusta y una interfaz más atractiva, Devolutions Force 2.0 incluye nuevas funciones y actividades, entre las que se incluyen:

• Experiencia de usuario mejorada: navegación optimizada y un aspecto modernizado, manteniendo sus funcionalidades esenciales.
• Retos comunitarios y participación: nuevas oportunidades para que los embajadores participen en actividades formativas y conecten con sus compañeros.
• Intercambio de conocimientos y colaboración: acceso continuo a una completa biblioteca de contenidos, consejos y buenas prácticas generados por los usuarios.
• Reconocimiento y recompensas: oportunidades de obtener reconocimiento y recompensas por las contribuciones y la participación.

Según Patrick Damen, arquitecto/consultor de PMD consultant y usuario de la plataforma actual de Devolutions Force: «Devolutions Force es el lugar donde la gente muestra su cariño por las soluciones de Devolutions y donde Devolutions muestra su cariño y respeto por sus clientes. Compartir información y participar en retos divertidos, con un enfoque educativo, hace que siempre quieras volver. Estoy impaciente por ver cómo la nueva plataforma mejorará la interacción».

Los clientes actuales de Devolutions pueden solicitar su incorporación a Devolutions Force a través del formulario de solicitud de cuenta.

Devolutions Academy: ampliar horizontes, desarrollar experiencia

Devolutions Academy ofrece cursos y formación especializados que permiten a los usuarios mejorar aún más sus competencias y sus conocimientos sobre los productos de Devolutions. La academia pretende:

• Mejorar el dominio del usuario: tutoriales detallados, guías y material de formación para maximizar la comprensión y el aprovechamiento de las herramientas y servicios de Devolutions.
• Facilitar el aprendizaje continuo: ofrece una variedad de cursos e itinerarios de aprendizaje adaptados a distintos niveles de competencia, de modo que los usuarios puedan ampliar continuamente sus conocimientos.
• Promover las buenas prácticas: difundir las buenas prácticas del sector y técnicas avanzadas para ayudar a los usuarios a implementar y gestionar eficazmente las soluciones de Devolutions.

Devolutions Academy estará disponible oficialmente el 30 de septiembre. Para obtener un avance de la plataforma, visite Devolutions Academy.

Para disfrutar de una visita guiada exclusiva de Devolutions Academy y Devolutions Force, inscríbase en este seminario web, que tendrá lugar el 16 de octubre.

Acerca de Devolutions

Fundada en 2010, Devolutions es una empresa canadiense ubicada cerca de Montreal, Quebec. Con más de 800 000 usuarios en más de 140 países, Devolutions tiene la misión de desarrollar software innovador que ayude a los usuarios a alcanzar sus objetivos de gestión de escritorios remotos, gestión de contraseñas, gestión de accesos privilegiados y ciberseguridad de forma rentable, sencilla y eficaz. La empresa también está comprometida a ofrecer un soporte técnico excepcional, garantizando una excelente experiencia de usuario que supere las expectativas, y a proporcionar un alto rendimiento con una calidad superior. Para obtener más información sobre Devolutions y sus soluciones, visite devolutions.net, siga a la empresa en LinkedIn, X (antes Twitter) e Instagram; dé un «me gusta» a su página de Facebook; o suscríbase a su canal de YouTube.

Contacto para medios: Stephanie Olsen Lages & Associates (949) 453-8080 stephanie@lages.com