Nota de prensa
Lavaltrie, Quebec, 3 de junio de 2025Devolutions, reconocida por una satisfacción de los usuarios sin igual en el informe Emotional Footprint sobre gestión de accesos privilegiados de Info-Tech
La empresa obtiene las máximas puntuaciones posibles en todas las métricas, incluidas impulso de la productividad, mejora del rendimiento, apoyo a la innovación, protección de la seguridad y fiabilidad
MONTREAL, 3 de junio de 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Devolutions, líder mundial en soluciones de software seguro, ha sido nombrada Champion 2025 en el informe Emotional Footprint sobre gestión de accesos privilegiados (PAM) de Info-Tech Research Group. Esta prestigiosa distinción se basa íntegramente en los comentarios de los usuarios recogidos a través de SoftwareReviews, la plataforma de opiniones entre pares de la firma.
El informe Emotional Footprint de Info-Tech cuantifica la experiencia y el valor que un producto concreto aporta al usuario final, así como la relación que este mantiene con el proveedor. El resultado es una puntuación Net Emotional Footprint que representa la percepción global de los usuarios: un potente indicador del sentimiento de los usuarios hacia el proveedor y el producto. Devolutions ha obtenido una puntuación Net Emotional Footprint perfecta de +100, siendo uno de los pocos proveedores del informe en recibir un 100 % de valoraciones positivas sin ningún comentario negativo.
«Devolutions presenta una alternativa muy convincente dentro del mercado de PAM», afirmó Carlos Rivera, principal advisory director de Info-Tech Research Group. «Su dedicación a la seguridad, sus sólidas integraciones y su enfoque centrado en el usuario constituyen una base firme para su potencial de crecimiento. A medida que el panorama de PAM continúa evolucionando, el compromiso de Devolutions con la innovación y la atención al cliente la sitúan en una buena posición para convertirse en un actor clave en la protección de los accesos privilegiados.»
Devolutions PAM para pymes
Devolutions PAM se ha diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas (pymes) que buscan una protección de accesos privilegiados de nivel empresarial sin complejidad ni costes innecesarios. Ofrece un conjunto completo de funciones, que incluye el almacenamiento de contraseñas en bóveda, la grabación de sesiones, el control de acceso basado en roles y el acceso remoto seguro, todo ello concebido para una implementación rápida y una gran facilidad de uso. Gracias a su integración nativa en el ecosistema de Devolutions, la solución ayuda a los profesionales de TI a gestionar, supervisar y proteger sin esfuerzo el acceso a sistemas sensibles, al mismo tiempo que cumplen los requisitos normativos.
Un mercado crítico y en rápido crecimiento
A medida que aumentan las ciberamenazas dirigidas a las identidades y las credenciales, PAM se ha convertido en un pilar de las estrategias de seguridad modernas. Según un informe de MarketsandMarkets, se prevé que el mercado mundial de PAM crezca de 2900 millones de dólares en 2023 a 7700 millones de dólares en 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 21,5 %. Esta rápida adopción se ve impulsada por los modelos de infraestructura híbrida, el aumento de los requisitos de cumplimiento normativo y la ampliación de la superficie de ataque asociada al trabajo remoto y al acceso de terceros.
El informe de 2025 de Info-Tech analizó 327 opiniones verificadas de usuarios finales sobre 15 proveedores de PAM. Devolutions PAM se evaluó junto a gigantes del sector como CyberArk, Microsoft Entra ID y AWS Secrets Manager, y se posicionó como una de las soluciones mejor valoradas tanto en conexión emocional como en rendimiento funcional.
La confianza de los usuarios, respaldada por los datos
Otras conclusiones destacadas del informe son:
- El 100 % de los usuarios coincidieron en que Devolutions favorece la productividad y la innovación, e incluye mejoras del producto sin coste adicional.
- La empresa se situó en el puesto n.º 1 en percepción emocional en categorías como «cercanía», «respeto», «transparencia» y «negociación justa».
- El 100 % de los clientes tiene previsto renovar con Devolutions y el 100 % afirma también que Devolutions es fundamental para su éxito.
- Devolutions figura entre las empresas con las valoraciones más altas del Value Index, lo que demuestra que ofrece una experiencia de cliente excepcional en relación con su precio.
«Este reconocimiento valida nuestro compromiso inquebrantable de dotar a las organizaciones de herramientas seguras y de alto rendimiento, ofreciendo al mismo tiempo una experiencia de cliente que supera las expectativas», declaró David Hervieux, CEO de Devolutions.
Devolutions estará presente en Info-Tech Live 2025, que se celebrará del 10 al 12 de junio en el Bellagio de Las Vegas, para mostrar cómo sus soluciones ayudan a las organizaciones a simplificar la gestión de accesos, reforzar la seguridad de las cuentas privilegiadas y hacer posible una transformación digital segura. Para más información sobre Devolutions y sus soluciones, visite devolutions.net.
Acerca de Devolutions
Fundada en 2010, Devolutions es una empresa canadiense ubicada cerca de Montreal, Quebec. Con más de 1 000 000 de usuarios en más de 140 países, Devolutions tiene la misión de desarrollar software innovador que ayude a los usuarios a alcanzar de forma rentable, sencilla y eficaz sus objetivos en materia de gestión de escritorios remotos, gestión de contraseñas, gestión de accesos privilegiados y ciberseguridad. La empresa también se compromete a ofrecer un soporte técnico excepcional, garantizando una excelente experiencia de usuario que supere las expectativas, y a proporcionar un alto rendimiento con una calidad superior. Para más información sobre Devolutions y sus soluciones, visite devolutions.net, siga a la empresa en LinkedIn, X e Instagram, dele «Me gusta» en Facebook o suscríbase en YouTube.
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