Precios sencillos y transparentes para cada equipo
Compare los planes de Devolutions y encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades, desde el uso individual hasta la gestión completa de accesos privilegiados. Los mismos precios que encontrará en nuestra tienda, en una página fácil de leer.
Precios y planes
Precios por usuario, indicados por usuario y mes, con facturación anual. Cada paquete se basa en el anterior.
Gestión de contraseñas para equipos
- Usuarios empresariales
- Personal no técnico
- Almacenamiento ilimitado de credenciales (contraseñas, passkeys y más)
- Control de acceso basado en roles
- Aplicación obligatoria de la autenticación multifactor (MFA)
- Uso compartido seguro de datos
- Registro e informes de la actividad de los usuarios
Gestión de accesos remotos
- Usuarios externos
- Proveedores
- Profesionales de TI externos
- Todo lo incluido en Gestión de contraseñas para empleados
- Alternativa ligera a la VPN
- Just-in-time (JIT) access
- Grabación de sesiones a través de Devolutions Gateway
- Transferencia remota de ficheros (SCP, SFTP y más)
- Sesiones basadas en web (RDP, SSH y más)
Gestión de escritorio remoto & operaciones de TI
- Profesionales de TI
- Administradores de sistemas
- Administradores de redes
- Técnicos de soporte técnico
- Todo lo incluido en Gestión de accesos remotos
- Compatibilidad con más de 150 protocolos de conexión remota
- Sistema de control de acceso granular
- Integración con gestores de contraseñas externos
- Herramienta integrada de descubrimiento de red
- Clientes nativos multiplataforma para Windows, macOS y Linux
Gestión de accesos privilegiados
- Organizaciones con usuarios privilegiados
- Cuentas que necesitan funciones avanzadas de PAM
- Todo lo incluido en Gestión de escritorios remotos & operaciones de TI
- Gestión de sesiones privilegiadas
- Rotación y propagación automatizadas de contraseñas
- Retirada de credenciales con flujo de trabajo de aprobación
- Just-in-time privilege elevation
- Registro de auditoría e informes completos
Compare las funciones de cada paquete
Cada paquete incluye todo lo del paquete situado a su izquierda, por lo que solo paga por las funciones que su equipo necesita.
| Gestión de contraseñas para equipos | Gestión de accesos remotos | Gestión de escritorio remoto & operaciones de TI | Gestión de accesos privilegiados | |
|---|---|---|---|---|
| Almacenamiento ilimitado de credenciales (contraseñas, passkeys y más) | ||||
| Control de acceso basado en roles | ||||
| Aplicación obligatoria de la autenticación multifactor (MFA) | ||||
| Intercambio seguro de datos | ||||
| Registro e informes de la actividad de los usuarios | ||||
| Clientes de escritorio multiplataforma para Windows, macOS y Linux | ||||
| Alternativa ligera a la VPN | — | |||
| Just-in-time (JIT) access | — | |||
| Grabación de sesiones a través de Devolutions Gateway | — | |||
| Transferencia remota de ficheros (SCP, SFTP y más) | — | |||
| Sesiones web (RDP, SSH y más) | — | |||
| Compatibilidad con más de 150 protocolos de conexión remota | — | — | ||
| Sistema de control de acceso granular | — | — | ||
| Integración con gestores de contraseñas externos | — | — | ||
| Herramienta integrada de descubrimiento de red | — | — | ||
| Gestión de sesiones privilegiadas | — | — | — | |
| Rotación y propagación automatizadas de contraseñas | — | — | — | |
| Retirada de credenciales con flujo de aprobación | — | — | — | |
| Just-in-time privilege elevation | — | — | — | |
| Registro de auditoría e informes completos | — | — | — |
Planes de soporte
Estándar
Incluido con todos los paquetes sin coste adicional. Soporte por correo electrónico y acceso completo a la Devolutions Academy para formación e incorporación.
- Prioridad del nivel de soporte: Normal
- Acceso a nuestro foro comunitario, la documentación y la Devolutions Academy
- Soporte en el foro comunitario en línea
- Soporte por correo electrónico
- Soporte por chat en directo
Ampliado
Añade atención prioritaria y tiempos de respuesta más rápidos para los equipos que necesitan una resolución más ágil de sus solicitudes de soporte.
- Prioridad del nivel de soporte: Alta
- Acceso a nuestro foro comunitario, la documentación y la Devolutions Academy
- Soporte en el foro comunitario en línea
- Soporte por correo electrónico
- Soporte por chat en directo
- Soporte telefónico
Premium
Nuestro nivel más alto: los tiempos de respuesta más rápidos y la máxima prioridad para entornos críticos para el negocio.
- Prioridad del nivel de soporte: máxima
- Acceso a nuestro foro de la comunidad, la documentación y Devolutions Academy
- Soporte a través del foro de la comunidad en línea
- Soporte por correo electrónico
- Soporte por chat en directo
- Soporte telefónico
- Soporte 24/7 por foro de la comunidad en línea & correo electrónico
- Gestor de éxito del cliente dedicado
- Consultoría, asesoramiento en seguridad y formación (6 h/año)
Los planes de soporte se muestran aquí a título informativo: usted elige su nivel de soporte al finalizar la compra. Para conocer todos los detalles sobre los tiempos de respuesta y lo que cubre cada plan, consulte Soporte técnico.
Preguntas frecuentes sobre precios
¿Cómo se calculan las licencias de Devolutions?
Las licencias se calculan por usuario nominal. Si 15 personas necesitan acceder a su entorno, necesita 15 licencias.
¿En cuántos dispositivos puedo usar mi licencia?
Puede activar su licencia en todos los dispositivos que necesite.
¿Puedo utilizar Remote Desktop Manager Free con fines comerciales?
Sí, puede utilizar RDM Free Edition con fines comerciales; no obstante, está limitada exclusivamente al uso individual. Es totalmente funcional para gestionar conexiones remotas y credenciales en una estación de trabajo personal, pero no incluye funciones de equipo como bóvedas compartidas, control de acceso basado en roles o gestión centralizada.
¿Puedo comprar diferentes paquetes juntos en el mismo pedido?
Sí, puede combinar diferentes paquetes de productos (por ejemplo, gestión de accesos remotos y gestión de escritorios remotos) en un mismo pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y transferencias bancarias. También es posible comprar mediante una orden de compra (PO).
¿Puedo solicitar un presupuesto formal antes de comprar?
Por supuesto. Si necesita un presupuesto para la planificación presupuestaria, la contratación o una aprobación interna, puede descargarlo desde la tienda.
¿Puedo ampliar mi paquete después de la compra?
Sí, puede ampliar su paquete en cualquier momento. Solo paga la diferencia de precio entre los dos paquetes. Contacte con nuestro equipo de ventas para solicitar un presupuesto o iniciar la ampliación.
¿Qué plan de soporte está incluido y qué opciones de soporte hay disponibles?
Todos los paquetes, incluido el Starter Pack, incluyen nuestro plan de soporte Standard con acceso a la Devolutions Academy para formación e incorporación. Los planes de soporte Extended y Premium están disponibles para una atención prioritaria y tiempos de respuesta más rápidos.
¿Hay una prueba gratuita disponible?
Sí, todos los paquetes están disponibles con una prueba gratuita de 14 días. También ofrecemos pruebas de concepto guiadas en colaboración con arquitectos de soluciones.
¿Cómo renuevo mi licencia?
Enviamos un recordatorio de renovación 30 días antes de que caduque su licencia. Puede renovarla a través de su Portal de Cliente o contactando con nuestro equipo de ventas.