Novità in Remote Desktop Manager 2024.2

Siamo entusiasti di annunciare il rilascio di Remote Desktop Manager 2024.2! Si tratta del nostro secondo aggiornamento principale del 2024, e molte delle aggiunte e dei miglioramenti sono il risultato del feedback dei nostri utenti.

Per l’elenco completo delle modifiche, consulti le note di rilascio. Di seguito, analizzeremo più nel dettaglio gli aggiornamenti più interessanti! Ma prima di iniziare, riassumiamo cos’è Remote Desktop Manager per chi si è unito di recente alla nostra community.

Informazioni su Remote Desktop Manager

Utilizzato da oltre 800.000 professionisti IT in tutto il mondo, Remote Desktop Manager centralizza le connessioni remote in un’unica piattaforma che utenti e team possono condividere in modo sicuro. Questa piattaforma supporta centinaia di tecnologie integrate e offre strumenti di gestione delle password di livello enterprise, controlli di accesso globali e granulari, oltre a solide app mobili che completano i client desktop. Remote Desktop Manager consente ai professionisti IT e ai reparti di aumentare sicurezza, velocità e produttività in tutta l’organizzazione, riducendo al contempo inefficienze, costi e rischi.

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Nuove funzionalità

Dashboard per Microsoft Entra ID

Analogamente alla nostra dashboard per Active Directory, la nuova dashboard per le risorse di Microsoft Entra ID supporta diverse funzioni, come il reset delle password, la chiusura delle connessioni, la creazione e la modifica di utenti e gruppi e altro ancora.

Inserimento delle credenziali LAPS

In seguito al successo del nostro articolo dettagliato sull’utilizzo di LAPS in RDM, abbiamo aggiunto una voce dedicata per le credenziali LAPS, rendendo l’utilizzo di questo importante strumento più semplice che mai. È possibile visualizzare, copiare e iniettare in modo sicuro le credenziali tramite LAPS in RDM. NOTA: al momento è supportato solo LAPS Legacy.

Dashboard per Splashtop

Abbiamo aggiunto una nuova dashboard per aiutare i nostri utenti Splashtop ad avere un unico punto di controllo da cui importare e connettersi facilmente ai computer. La finestra di connessione è integrata in RDM per facilitare la navigazione tra RDM e il dispositivo remoto. NOTA: è richiesto un abbonamento a Splashtop Enterprise.

Voce di accesso per applicazioni native

Stiamo deprecando il metodo di inserimento dati “Application send key” e introduciamo un nuovo tipo di connessione chiamato “Native application login” (accesso ad applicazioni native). Questo nuovo tipo di sessione migliora la funzionalità esistente integrando caratteristiche della sessione come la gestione delle credenziali, fornendo una soluzione più solida e flessibile per l’automazione dell’accesso alle applicazioni.

Principali miglioramenti:

• Aggiornamento della ricerca rapida (Ctrl+spazio): una volta attivata, il sistema rileverà automaticamente la finestra precedentemente attiva e mostrerà nella finestra di dialogo tutte le sessioni di accesso ad applicazioni native rilevanti.
• Esecuzione automatizzata dell’autofill: quando viene rilevata una corrispondenza tra il titolo della finestra precedente e una voce di accesso ad applicazioni native, RDM eseguirà automaticamente l’azione di autofill utilizzando la sequenza di tasti predefinita.

Voci sigillate

Abbiamo progettato una nuova funzione di sicurezza per proteggere le informazioni sensibili accessibili agli utenti con privilegi elevati. Una voce può essere designata come “sigillata”, il che mostrerà un messaggio di conferma all’utente che tenta di accedervi. Agli amministratori verrà inoltre inviata una notifica. Questa funzionalità offre un modo per preparare le voci per l’uso in caso di emergenza e per notificare agli amministratori quando queste voci vengono utilizzate. NOTA: attualmente questa funzionalità è supportata solo in Devolutions Server, a partire dalla versione 2024.2.

Unità aziendali per raggruppare più cassaforti

Stiamo introducendo il concetto di unità aziendale (BU) per raggruppare le cassaforti. Gli MSP potrebbero chiamarle “clienti”, mentre le aziende con più filiali potrebbero chiamarle “divisioni” e/o “società affiliate”. Gli utenti di RDM potranno strutturare e organizzare le proprie cassaforti in base a gruppi specifici e generare report per questi gruppi. Inoltre, la navigazione e la selezione delle cassaforti risultano visivamente semplificate grazie alla visualizzazione raggruppata. NOTA: questa funzionalità è attualmente limitata a SQL Server/SQL Azure.

Tipo di contenuto della cassaforte: segreti o informazioni aziendali

Ora è possibile specificare i tipi di voci consentiti in una determinata cassaforte, offrendo una granularità che permette di limitare i tipi di voce, ad esempio solo “credenziali” o “informazioni aziendali”.

Questa funzionalità è particolarmente utile per la cassaforte dei segreti, semplificando le integrazioni con gli strumenti di gestione per i team DevOps.

Miglioramenti

Corrispondenza tramite ID univoco per più sincronizzatori

Continuando il lavoro iniziato con la versione 2024.1 di RDM,* stiamo migliorando anche gli altri tipi di voci di sincronizzazione, in particolare:

• VMWare
• Lansweeper
• Bitwarden
• EC2
• HyperV
• Keepass XML
• Spiceworks

*Abbiamo migliorato i nostri sincronizzatori affinché eseguano la corrispondenza tramite “ID univoco” e permettano l’aggiornamento dei campi sincronizzati invece di ricreare le voci.

Azione di digitazione automatica per nome utente, dominio, password e OTP

Negli scenari in cui l’autofill non è possibile, copiare e incollare manualmente le informazioni può ostacolare notevolmente la produttività. La nuova funzionalità di digitazione automatica risolve questo problema simulando l’input da tastiera, permettendo di inviare direttamente il nome utente, la password, il dominio o l’OTP della voce selezionata a siti web e app desktop che non supportano la trasmissione automatica delle informazioni.

Ecco un esempio con N-able qui sotto!

Elenco delle origini dati nella ricerca rapida

Ctrl+spazio è una delle funzionalità più potenti di RDM, anche se non è ancora molto conosciuta. Questa funzionalità permette di navigare facilmente tra cassaforti, voci, tab e ora anche origini dati. Con sempre più MSP che passano da un unico database per tutti i clienti a più database (uno per ciascun cliente), la possibilità di passare rapidamente da uno all’altro diventa una necessità.

Ci dica cosa ne pensa

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