Shining. Halloween. Venerdì 13. L’esorcista. The Ring. Scappa - Get Out. Per la maggior parte delle persone, questi film sono terrificanti. Abbiamo detto la maggior parte delle persone, ma non tutte.
Esiste infatti una categoria di persone per cui gestori di hotel maniacali e assassini con l’ascia non fanno paura, perché hanno affrontato di peggio. Sì, stiamo parlando dei professionisti IT. Ed è proprio questo il tema della spaventosa domanda del sondaggio di ottobre!
Questo mese chiediamo: qual è la vostra storia dell’orrore IT più spaventosa?
Il fantasma dell’Opera installazione
Per dare il via alle danze e stabilire il tono, abbiamo chiesto al nostro CIO Simon Chalifoux di condividere un racconto agghiacciante tratto dalla sua vasta esperienza nel mondo IT. Ecco cosa ci ha raccontato:
“Una volta stavamo lavorando a un progetto per sostituire l’infrastruttura IT, e la cosa si stava trascinando a causa di ritardi nella consegna delle apparecchiature. Dopo diverse settimane trascorse a gestire la crescente frustrazione del cliente, l’attrezzatura tanto attesa è finalmente arrivata presso l’azienda di servizi IT, che ha rapidamente pianificato l’installazione.
Il giorno dell’operazione, il tecnico responsabile ha scoperto un problema di collegamento elettrico. Questo richiedeva l’intervento di un elettricista per modificare l’impianto in loco. Ritardare l’installazione e aggiungere costi supplementari sarebbe stato catastrofico per un progetto già problematico, e avrebbe messo a rischio la reputazione dell’azienda IT.
È stata presa una decisione coraggiosa: nonostante tutto, il tecnico si sarebbe recato sul posto e avrebbe proceduto con l’installazione, apportando una modifica che avrebbe permesso di avviare temporaneamente l’apparecchiatura. Problema risolto, fine della storia, giusto? Beh, non esattamente!
La sera dell’installazione, una tempesta estremamente violenta si è abbattuta sulla zona. E a causa della visibilità ridotta sulla strada, il tecnico diretto verso il sito si è scontrato con un’altra auto! La buona notizia era che sia lui che l’altro conducente erano illesi, e che entrambe le auto potevano essere guidate in sicurezza. Ma la cattiva notizia era che il cliente si è rifiutato di posticipare l’installazione. Ha insistito che dovesse essere completata a ogni costo.
Il tecnico, scosso ma non scoraggiato, ha proseguito il suo tragitto ed è finalmente arrivato sul posto nel cuore della notte, mentre la tempesta infuriava ancora, per affrontare un problema elettrico difficile e potenzialmente pericoloso. Sembrava una scena uscita da uno di quei romanzi gotici dell’orrore. Mancavano solo uno scienziato pazzo, qualche lupo mannaro ululante e forse una mummia e la Morte in persona!
Temendo il peggio e contro ogni previsione, l’installazione della nuova apparecchiatura si è svolta senza alcun intoppo. E, come recita il vecchio detto secondo cui “non c’è niente di più permanente di una buona soluzione temporanea”, mi è stato riferito in seguito che questa configurazione provvisoria è rimasta in funzione per tutta la durata di vita della nuova apparecchiatura!“
Potreste vincere
Basta partecipare al sondaggio di questo mese e condividere una storia dell’orrore IT — o più di una, se lo desiderate — per essere automaticamente iscritti all’estrazione di una delle due gift card Amazon da 25$.
Annunceremo i vincitori e condivideremo alcuni dei racconti più agghiaccianti all’inizio di novembre. Grazie in anticipo per la vostra partecipazione!

Laurence Cadieux