Laurence CadieuxDa diversi anni l’AI si sta avvicinando sempre di più al mainstream. E sebbene la tecnologia sia tutt’altro che perfetta — ad esempio, alcuni consigliano di considerare ChatGPT come un giocattolo anziché uno strumento — non c’è dubbio che l’AI cambierà profondamente il modo in cui viviamo, cosa facciamo e come lo facciamo (o forse detto meglio: come lo farà l’AI al posto nostro).
Per capire cosa sta succedendo nel panorama aziendale, il mese scorso vi abbiamo chiesto: quali progetti legati all’AI avete in programma per quest’anno o per il prossimo?
Progetti all’orizzonte
Di seguito una panoramica dei progetti di AI legati al lavoro che alcuni di voi hanno in programma per il 2022 e il 2023 (le voci con un * sono state menzionate più di una volta):
- Aumentare l’efficienza automatizzando le attività quotidiane/ripetibili*
- Aumentare la sicurezza*
- Creare un clone aziendale/privato di ChatGPT
- Chatbot per ridurre i ticket dell’help desk
- Assistenza nella scrittura di script
- BI e AI per supportare le decisioni aziendali
- Documentazione e comunicazione
- Automazione robotica dei processi per i test di carico
- Aiuto nella scrittura di applicazioni Windows
Inoltre, il 36% degli intervistati ha dichiarato di non avere progetti di AI in programma per quest’anno o per il prossimo.
Entusiasmo… o apprensione?
Sembra inoltre esserci una certa apprensione riguardo all’adozione dell’AI. Il membro della community Ron ha espresso molto bene questa preoccupazione:
“Sono ancora in dubbio se l’AI sia una cosa buona o cattiva; può portare molte cose positive all’umanità, ma solo finché gli esseri umani rimangono in controllo. Purtroppo, come per ogni cosa buona, può anche essere trasformata in qualcosa di negativo. Ed è questa la parte che mi preoccupa di più.”
Sebbene siamo in qualche modo sostenitori e promotori dell’AI — in sostanza, tutto ciò che rende la vita più efficiente, semplice e ottimizzata per i professionisti IT è positivo — condividiamo l’idea che lo sviluppo e l’implementazione dell’AI debbano essere guidati da standard e principi solidi. Altrimenti, invece di diventare un alleato, potrebbe diventare un nemico. Purtroppo, stiamo già osservando alcuni segnali di questo fenomeno nella cybersicurezza, con l’ascesa dell’“Offensive AI” (dall’alleato al nemico: l’AI offensiva). Per la domanda del sondaggio di maggio approfondiremo ulteriormente le preoccupazioni legate all’AI.
I vincitori sono
Su una nota molto più lieta, rivolgiamo ora la nostra attenzione ai partecipanti al sondaggio selezionati casualmente, che hanno vinto ciascuno una carta regalo Amazon da 25$: congratulazioni a Igor Svetek e Cor Tadema! Vi preghiamo di scrivermi a lcadieux@devolutions.net per richiedere il vostro premio.
Grazie a tutti coloro che hanno partecipato al sondaggio di aprile. Come accennato, la domanda del sondaggio di maggio continuerà ad approfondire le crescenti preoccupazioni legate all’AI. Restate sintonizzati!