Coralie LemassonGli account privilegiati sono le proverbiali chiavi del regno, e quel regno è la sua organizzazione.
Queste “chiavi” configurano l’infrastruttura, spostano i dati, sbloccano le applicazioni e, nelle mani sbagliate, possono smantellare silenziosamente i controlli di sicurezza dall’interno. Poiché questi account controllano spesso dati sensibili, sistemi e privilegi utente, sono obiettivi privilegiati per gli attaccanti e un’area di interesse critica per qualsiasi strategia di gestione degli accessi privilegiati (PAM).
L’accesso privilegiato non si limita alle funzioni IT. I responsabili legali, finanziari e di linea di business detengono sempre più spesso account potenti collegati a piattaforme mission-critical. Per gli amministratori IT e PAM, il SecOps e gli stakeholder aziendali, è essenziale riconoscere dove risiedono questi privilegi, come vengono utilizzati e come dovrebbero essere governati.
Questo articolo evidenzia sei categorie di account che dovrebbero quasi sempre essere trattati come privilegiati e ricondotti sotto l’ombrello di una soluzione PAM, come Devolutions PAM.
Scopra Devolutions PAM in una prova gratuita.
Cosa rende un account “privilegiato”?
Un account è generalmente considerato privilegiato quando può svolgere una o più delle seguenti azioni:
- Modificare i controlli di sicurezza, le configurazioni o le policy per sistemi o utenti;
- Accedere a dati sensibili o regolamentati su larga scala (registri finanziari, documenti legali, dati personali, proprietà intellettuale, ecc.);
- Bypassare i normali meccanismi di approvazione, supervisione o flusso di lavoro;
- Eseguire azioni che interessano contemporaneamente molti utenti, sistemi o unità di business.
Che queste capacità appartengano a un amministratore IT, un ingegnere dell’infrastruttura, un responsabile finanziario o a un servizio automatizzato in background, il profilo di rischio è simile. Questi account meritano una solida governance, un monitoraggio e un controllo nell’ambito di un programma PAM.
Sei categorie di account privilegiati
1. Account applicativi e di servizio
Gli account applicativi e di servizio sono spesso la “maggioranza silenziosa” delle identità privilegiate.
Gli account applicativi sono utilizzati dal software per interagire con database, API, condivisioni di file o altri sistemi, di solito senza interazione umana diretta. Gli account di servizio eseguono servizi in background, attività pianificate e altri processi di sistema che richiedono un accesso continuativo.
Poiché non sono umani, questi account vengono facilmente trascurati. Hanno comunemente credenziali di lunga durata, accessi ampi “per ogni evenienza” e persino segreti codificati direttamente in script o file di configurazione. Se compromessi, possono fornire un percorso furtivo verso archivi di dati e sistemi critici, spesso senza attivare evidenti anomalie nel comportamento degli utenti.
2. Account di amministratore di dominio
In un ambiente Active Directory, gli amministratori di dominio possono creare, modificare ed eliminare account utente e computer; modificare le appartenenze ai gruppi; modificare gli oggetti Group Policy (GPO); e influenzare l’autenticazione e l’autorizzazione in tutto il dominio. Un account amministratore di dominio compromesso offre a un attaccante la possibilità di muoversi lateralmente, indebolire o disabilitare i controlli di sicurezza, esfiltrare dati su larga scala e creare account di riserva assegnando loro privilegi elevati con l’intento di causare danni.
Data la loro portata e il loro impatto, gli account amministratore di dominio dovrebbero sempre essere trattati come identità privilegiate ad alto rischio.
3. Account di emergenza
Gli account di emergenza, o “break-glass”, forniscono un accesso di ultima istanza in situazioni critiche: per esempio, quando gli amministratori sono bloccati fuori o i provider di identità primari non sono disponibili.
Questi account detengono spesso privilegi ampi e operano intenzionalmente al di fuori dei normali flussi di autenticazione e SSO. Sono pensati per un utilizzo raro e documentato, eppure le loro credenziali possono rimanere inutilizzate e non testate per lunghi periodi. La proprietà può andare persa, la documentazione può diventare obsoleta e ciò che nasce come una rete di sicurezza può trasformarsi in una backdoor poco governata.
Se gli attaccanti scoprono un account di emergenza con privilegi ampi, ottengono un potente mezzo per bypassare i controlli standard e muoversi nell’ambiente con una supervisione minima.
4. Account root e amministratore locale
Su Linux e Unix, gli account root offrono un controllo quasi totale del sistema, permettendo di installare e configurare software, modificare i permessi dei file e modificare le impostazioni di sicurezza. Su Windows, gli account amministratore locale gestiscono l’installazione del software, la configurazione locale e i controlli di sicurezza locali, anche quando il dispositivo appartiene a un dominio Active Directory.
Quando vengono violate, password amministratore locale condivise o non gestite rendono semplice per gli avversari spostarsi tra gli endpoint, disabilitare gli strumenti di sicurezza, alterare i log e mantenere la persistenza anche quando i controlli di livello superiore sono solidi.
5. Account amministratore delle console cloud
Con lo spostamento di infrastrutture, applicazioni e dati verso il cloud, gli account amministratore delle console su Azure, AWS, GCP, VMware e altre piattaforme sono diventati centrali per la sicurezza.
Gli amministratori delle console cloud possono creare e distruggere risorse, modificare le policy IAM, regolare i gruppi di sicurezza, gestire chiavi e identità e configurare o disabilitare il logging e il monitoraggio. In molte organizzazioni, un numero ridotto di account amministratore cloud controlla effettivamente una parte importante dell’infrastruttura, rendendo questi account obiettivi estremamente preziosi. Un amministratore cloud compromesso può distribuire risorse fraudolente, esfiltrare dati o indebolire i controlli su più regioni, account o tenant in un tempo molto breve.
6. Account amministratore di applicazioni mission-critical
Alcuni dei privilegi più sensibili si trovano all’interno di applicazioni aziendali mission-critical, spesso gestite dai reparti finanziario, legale, risorse umane o operativo piuttosto che dall’IT.
Gli amministratori di piattaforme come CRM, sistemi ERP, suite HR o contabili e strumenti di gestione delle pratiche legali possono in genere gestire ruoli e permessi, modificare i flussi di lavoro e le catene di approvazione, e accedere o esportare grandi volumi di dati aziendali sensibili. Possono anche configurare integrazioni che collegano l’applicazione ad altri sistemi interni o di terze parti.
Questi account combinano una portata tecnica con implicazioni aziendali e di conformità dirette. Un amministratore CRM compromesso può manomettere i dati di vendita e le informazioni sui clienti; un amministratore finanziario può influenzare fatture, flussi di pagamento e reportistica; un amministratore di sistemi legali può accedere a contratti confidenziali e comunicazioni privilegiate. Anche quando non fanno parte dell’IT, questi account si comportano chiaramente come account privilegiati e dovrebbero essere governati di conseguenza.
Metterlo tutto insieme con Devolutions PAM
Per le piccole e medie imprese (PMI), il problema non è quasi mai riconoscere che questi account sono sensibili. La vera sfida è governarli senza l’eccessiva complessità, le lunghe implementazioni o i costi proibitivi delle soluzioni PAM legacy.
Devolutions PAM è una soluzione di gestione degli accessi privilegiati guidata dall’IT, accessibile e progettata per le organizzazioni che necessitano di governance, visibilità e controllo senza implementazioni lunghe e complesse. Combina cassaforte, approvazioni, accesso just-in-time e registrazione delle sessioni in un unico pacchetto consolidato, conveniente, facile da gestire per i team IT sia grandi che piccoli, e si integra perfettamente con Remote Desktop Manager e Devolutions Gateway.
Devolutions PAM aiuta le organizzazioni ad applicare in modo coerente i modelli di protezione essenziali:
- Cassaforte centralizzata e controllo degli accessi per le credenziali privilegiate umane e non umane, dagli account applicativi e di servizio agli amministratori cloud, locali, di dominio, di emergenza e SaaS/applicativi.
- Migliore igiene delle credenziali, limitando le password condivise, automatizzando la rotazione e fornendo ai team IT gli strumenti per rimuovere i segreti codificati direttamente da script e file di configurazione.
- Privilegio minimo ed elevazione just-in-time, in modo che i diritti più potenti vengano concessi solo quando necessario, spesso con approvazioni per le azioni ad alto rischio.
- Monitoraggio e audit completi tramite la registrazione delle sessioni e una chiara tracciabilità di chi ha fatto cosa, dove e quando.
- Accesso di emergenza governato con flussi di lavoro “break-glass” sigillati e verificabili.
Integrando le sei categorie di account privilegiati in Devolutions PAM sotto questi controlli guidati dall’IT, le organizzazioni ottengono un modo unificato e pratico per ridurre i rischi, migliorare la visibilità e rafforzare la propria postura di sicurezza complessiva.
Per iniziare a ridurre i rischi legati alle sue “chiavi del regno” e vedere questi controlli in azione, cominci con una valutazione pratica. Avvii una prova di Devolutions PAM.