Derick St-HilaireUn altro Halloween è passato, ma alcuni eventi terrificanti rimangono con noi per molti anni, inclusi quelli che abbiamo vissuto nel mondo dell’IT.
Questo era l’argomento della domanda del sondaggio di ottobre, che chiedeva: Qual è la vostra storia IT più spaventosa?
Ci sono state moltissime risposte interessanti, e TUTTE potrebbero certamente costituire la base per un romanzo di Stephen King, o per un altro capitolo della saga horror di Chucky — magari qualcosa sulla falsariga di “Chucky brucia la sala server”.
Da Richard Faulkner: Per una storia spaventosa dal punto di vista fisico, tanto tempo fa stavo lavorando con la compagnia elettrica locale per completare una migrazione software da GroupWise a Exchange 2000. (Sì, è stato davvero tanto tempo fa.) Poiché non riuscivano a far funzionare correttamente il loro deployment di Tivoli, abbiamo dovuto andare macchina per macchina ed eseguire una serie di disinstallazioni e installazioni. Ovviamente, tutto questo doveva essere fatto fuori orario. Mi trovavo in uno dei loro grandi centri di manutenzione e installazione, e verso le 3:30 del mattino mi sono ritrovato nel grande magazzino che ospitava i trasformatori e i pali telefonici. Ero nel bel mezzo della routine, lottando per restare sveglio (dato che cliccare su avanti, avanti, avanti, fine non è esattamente elettrizzante), quando all’improvviso ho sentito degli artigli afferrarmi il fianco della coscia! Sono quasi saltato giù dalla sedia! Mi sono girato e ho visto il gatto del magazzino che tenevano lì per tenere lontani i topi. Inutile dire che il mio battito cardiaco si è calmato solo dopo circa 10 minuti, e non ho più avuto alcun problema a restare sveglio per il resto della notte lavorativa.
Da Ron: Lasciatemi raccontare per primo il mio momento più spaventoso nell’IT… Molti anni fa dovetti smantellare la sala server di una filiale che avevamo chiuso. Sotto il pavimento c’erano un sacco di cavi e non avevo voglia di tirarli fuori uno per uno e arrotolarli con cura. Poiché non sarebbero stati riutilizzati, ho usato un tagliafili per tagliarli rapidamente e buttarli via. Ma poi… BAM!!! È risultato che avevo tagliato un cavo di alimentazione da 360V, che era ancora sotto tensione! Inutile dire che mi ha spaventato a morte, ahahahah!
Da Igor Svetek: L’amministratore dei report ha lasciato l’azienda. Al momento di eliminare il suo account, ho cancellato più di 20 report di produzione necessari per le operazioni… senza backup…
Da Joe Clark: Server Exchange on premise per un cliente circa 20 anni fa… C’era un problema di alimentazione con cali di tensione e picchi, nonostante molteplici sostituzioni di UPS ed elettricisti… Ogni singola volta che c’era un fulmine, salivo in macchina e correvo verso il loro ufficio il più velocemente possibile, pregando di riuscire ad arrivare in tempo per eseguire uno spegnimento ordinato prima che accadesse il disastro. Questo è durato per 3 mesi in primavera. Ci sono stati molti temporali durante quel periodo — tanta paura e tanto sudore… e così poco tempo. Riuscirò ad arrivare prima che succeda? Sembra che dovrò restare qui per più di 12 ore a sistemare tutto. Ci sono state almeno 5 volte in cui non ce l’ho fatta in tempo…
E devo fare una menzione speciale per un paio di storie sia spaventose CHE raccapriccianti:
Da !BRNDMG: Una volta un cliente ha avuto diversi guasti hardware sui server a causa dell’aumento della temperatura nella sala server. Parte dell’hardware era coperto da un contratto di manutenzione con noi. Quindi abbiamo controllato il sito e detto al cliente che doveva raffreddare meglio l’hardware, altrimenti avremmo annullato il contratto per inadempienza. Il cliente ha trovato una soluzione: si trattava di un ospedale, e hanno preso aria fredda dal reparto di anatomia patologica… Meno male che i server non hanno il naso… Ed ero contento di non essere io il tecnico che seguiva questo cliente =D
Da Wontollaz: Il server Exchange aveva un problema nello storage del database. Dopo essere entrato nel data center, ho aperto il rack, rimosso lo chassis, e sono saltati fuori diverse centinaia di scarafaggi… maledettamente reale e disgustoso.
Vi invito tutti a leggere tutte le storie spaventose — ce ne sono quasi due dozzine. Presto vi ritroverete a ripetere le parole di The Blair Witch Project: “Ho paura di chiudere gli occhi; ho paura di aprirli!” (Scherzo — sono spaventose, ma non COSÌ spaventose!)
E i vincitori sono…
Innanzitutto, siete tutti vincitori per aver affrontato le vostre paure nel mondo dell’IT. Fatevi un applauso e datevi una pacca sulla spalla.
Ora, sveliamo i due fortunati partecipanti al sondaggio selezionati casualmente per vincere una gift card Amazon da 25$. Congratulazioni a Benjamin Crill e Joe Clark! Vi preghiamo di scrivermi a dsthilaire@devolutions.net per richiedere il vostro premio.
Grazie di nuovo a tutti coloro che hanno partecipato al sondaggio di ottobre. Restate sintonizzati per il sondaggio di novembre, che vi promettiamo sarà al 100% privo di terrore.