Marc BeausejourLa nuova funzionalità di licenza portatile di Remote Desktop Manager (RDM) rappresenta un cambio di passo per i team IT, i managed service provider (MSP) e chiunque altro utilizzi installazioni distribuite e debba semplificare l’accesso a più ambienti client. Con la licenza portatile, RDM conserva in modo intelligente le informazioni di licenza fornite dalle origini dati primarie — come Devolutions Server (DVLS), Devolutions Cloud o SQL Server — e riutilizza la licenza in modo sicuro per semplificare l’accesso ad altre origini dati dei client, senza dover aggiungere, assegnare o riassegnare manualmente le licenze.
Casi d’uso
Le licenze portatili sono state progettate per due casi d’uso principali:
- Supporto rapido ai client: quando un MSP, utilizzando il proprio Cloud o DVLS, deve assistere rapidamente un client che utilizza Devolutions Cloud o DVLS, la licenza portatile offre un accesso immediato mantenendo intatto il flusso di lavoro del client ed eliminando ulteriori richieste di licenza.
- Gestione efficiente di più client: i tecnici che passano frequentemente da un ambiente client all’altro possono accedere senza sforzo a origini dati diverse senza doversi preoccupare della gestione delle licenze, garantendo operazioni fluide.
Configurazione delle licenze portatili
Quando un tecnico si connette a un’origine dati primaria (DVLS, Devolutions Cloud o SQL Server), RDM memorizza nella cache la licenza attiva per una durata predefinita di sette giorni. Se in seguito il tecnico ha bisogno di accedere a un’origine dati separata del client (ad esempio Hub) e non è immediatamente disponibile alcuna licenza, RDM verifica automaticamente le licenze memorizzate e, se una di queste è ancora attiva, la riutilizza automaticamente. Questo elimina la necessità che l’origine dati remota fornisca licenze aggiuntive o che i tecnici gestiscano manualmente licenze separate per singolo utente.
Per attivare l’utilizzo delle licenze portatili in RDM, accedere a Administration > System settings > Application > General e selezionare la casella Allow portable license. Di seguito un esempio per SQL.
Semplificare l’accesso alle origini dati remote e ai client
- Gestione efficiente delle licenze: riduce drasticamente il carico amministrativo sfruttando al massimo le licenze esistenti ed eliminando la necessità di più licenze su diverse piattaforme client.
- Esperienza fluida per i tecnici: gli MSP possono connettersi rapidamente e facilmente ai sistemi dei client, migliorando l’efficienza del servizio e la soddisfazione del client.
- Sicurezza avanzata: utilizza le licenze in modo sicuro senza esporre le chiavi di licenza sensibili agli ambienti dei client.
Con la funzionalità di licenza portatile, Remote Desktop Manager consente agli MSP e ai team IT di offrire un servizio eccezionale ai propri client, riducendo gli attriti e aumentando la produttività in ogni interazione.
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La licenza portatile è pensata per semplificare il supporto ai professionisti IT — e vogliamo sapere cosa ne pensa! La provi oggi stesso e ci faccia sapere cosa ne pensa e come può essere utile (o come possiamo migliorarla).
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