Coralie Lemasson1. Voci di sessione e di gestione remota
Al centro di RDM ci sono le voci Session e Remote management, che consentono l’accesso diretto agli endpoint tramite diversi protocolli nativi. Tra questi troviamo, tra gli altri:
- Microsoft RDP
- SSH Terminal
- VNC
- Apple Remote Desktop (ARD)
- Telnet
- Sito web (HTTP/HTTPS)
- HP iLO
- Dell iDRAC
- TeamViewer
- AnyDesk
- Splashtop
- RustDesk
Le credenziali per i siti web sono particolarmente diffuse. Collegando queste voci all’estensione del browser Devolutions Password Manager, gli utenti possono accedere automaticamente ai loro siti web preferiti in pochi secondi!
Consolidando l’accesso a queste diverse tecnologie, RDM semplifica il processo di gestione dei sistemi remoti e aumenta l’efficienza operativa.
Configurare una sessione in RDM è semplice! Ecco un’anteprima della configurazione di una sessione RDP in RDM. I campi Host e Credentials offrono un flusso rapido e semplice per stabilire una connessione con gli endpoint remoti.
2. Voci di credenziali
L’accesso sicuro agli endpoint inizia con una gestione affidabile delle credenziali. RDM supporta voci Credential management integrate, come:
- Combinazioni nome utente/password
- Password monouso (OTP)
- Certificati X.509 per l’autenticazione senza password
- … e molto altro!
Inoltre, RDM si integra con i più popolari gestori di password di terze parti, tra cui 1Password, LastPass, Dashlane, KeePass, RoboForm, Bitwarden e Keeper, tra molti altri. Questa integrazione crea un collegamento continuo tra RDM e le credenziali archiviate nelle applicazioni di gestione delle password esterne, semplificando i flussi di autenticazione.
3. Voci di sincronizzazione
Le voci Synchronizer automatizzano la creazione delle sessioni in RDM recuperando i dati da fonti esterne. Le fonti supportate includono:
- Server e computer Active Directory
- VM Hyper-V
- VM VMware
- … e altro ancora!
Questa funzionalità consente di risparmiare tempo e garantisce coerenza, soprattutto negli ambienti IT dinamici.
4. Voci VPN/tunnel/gateway
RDM offre un supporto solido per VPN, tunnel e gateway, consentendo l’accesso sicuro alle reti esterne quando non sono possibili connessioni dirette. Le tecnologie supportate includono:
- SonicWall
- Cisco AnyConnect e ASDM
- Fortinet
- OpenVPN
- … e molto altro!
Molte voci popolari sono supportate in modo nativo, ma è possibile sbloccarne altre utilizzando l’Add-On Manager di RDM!
Inoltre, Devolutions Gateway offre un’alternativa moderna e sicura alle VPN tradizionali, eliminando le complessità delle soluzioni legacy.
5. Gestione delle informazioni e degli asset IT
Le categorie Information e IT asset management consentono di proteggere e gestire i dati aziendali sensibili. Questi tipi di voce permettono di archiviare in modo sicuro:
- Codici di allarme
- Numeri di carte di credito
- Informazioni bancarie
- Numeri di serie
- Licenze software
- Dettagli sugli asset IT (stampanti, monitor, ecc.)
- Altre informazioni sensibili
6. Voci di contatto
Le voci Contact permettono di organizzare e archiviare facilmente i dettagli essenziali di persone e organizzazioni. I campi includono nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail e altro ancora. Per facilitare l’organizzazione, le voci Contact sono suddivise in sette tipi:
- Azienda
- Cliente
- Dipendente
- Famiglia
- Fornitore
- Supporto
Le voci Contact sono particolarmente utili per tenere traccia dei proprietari di tecnologie specifiche. Per assegnare un proprietario, acceda alla scheda Asset nelle proprietà della voce della tecnologia e colleghi il contatto desiderato.
7. Voci di documento
Le voci Document permettono di archiviare in modo sicuro vari tipi di file direttamente all’interno della propria origine dati, ad esempio:
- File HTML
- Documenti Office
- Immagini
- Video
È inoltre possibile utilizzare la scheda Documentation di RDM (che include una sezione in stile wiki) per aggiungere note a una voce, e la scheda Attachments per allegare i file correlati.
⚠️ Si noti che i documenti archiviati nelle origini dati avanzate di RDM non possono essere ripristinati se eliminati, pertanto si consiglia di conservare una copia di backup su un altro dispositivo.
8. Voci di macro/script/strumento
Gli strumenti di script per le sessioni possono includere script, righe di comando o applicazioni di supporto collegate a sessioni specifiche. Questi strumenti vengono comunemente utilizzati per:
- Recuperare informazioni
- Eseguire azioni specifiche
- Modificare le configurazioni sull’host della sessione
Possono inoltre condividere le proprietà tra gruppi di sessioni tramite PowerShell, PSExec o macro da tastiera. Inoltre, le voci Macro/Script/Tool possono essere eseguite su un host o tramite l’RDM Agent, offrendo funzionalità di automazione flessibili.
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Ha suggerimenti o modalità innovative con cui il suo team utilizza i tipi di voce di RDM? Ci farebbe piacere ricevere il suo feedback! I suoi suggerimenti ci aiutano a perfezionare RDM e a sviluppare funzionalità che rispondono alle sfide IT reali. Condivida le sue opinioni con la community di Devolutions commentando qui sotto.
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