Sebastien DuquetteIn Devolutions, la sicurezza a tutti i livelli non è semplicemente una “funzionalità”. È un elemento fondamentale di tutte le nostre soluzioni e i nostri servizi. In quest’ambito, non scendiamo a compromessi né prendiamo scorciatoie. Prendiamo la sicurezza sul serio, tanto quanto i professionisti IT che ogni giorno si fidano di noi e dipendono da noi.
Nell’ambito di questo impegno costante verso una sicurezza solida, siamo lieti di annunciare che, a partire da gennaio 2024, i programmi di installazione e gli aggiornamenti software di Remote Desktop Manager per Windows OS saranno firmati con un nuovo certificato di convalida estesa rilasciato da GlobalSign.
Potrebbe essere richiesta un’azione da parte sua
Per evitare eventuali interruzioni o problemi dopo gennaio 2024, consigliamo vivamente di aggiornare (se necessario) la propria istanza di Remote Desktop Manager alla versione 2023.2.34 o successiva.
Elenco dei certificati accettati
Remote Desktop Manager include un elenco di certificati accettati per garantire che gli aggiornamenti siano distribuiti da Devolutions. Questo metodo è noto come certificate pinning.
Durante l’aggiornamento di Remote Desktop Manager, se la legittimità del pacchetto di download richiesto non può essere convalidata, verrà visualizzato un messaggio di “certificato non valido”:
Se si riceve questo messaggio, è sufficiente selezionare l’opzione “Scarica l’aggiornamento utilizzando il browser predefinito”. Il pacchetto sarà sicuro da installare. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo invalid certificate error updating remote desktop manager.
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Se ha bisogno di assistenza per aggiornare Remote Desktop Manager, contatti il nostro team di supporto. Ci assicureremo che la sua esperienza sia semplice e senza intoppi.