Laurence CadieuxSe acerca uno de los días más importantes del calendario friki: ¡el 4 de mayo! Es el día en que los fans de Star Wars de toda la galaxia se unen para celebrar una de las franquicias más icónicas de todos los tiempos.
En años anteriores, celebramos esta ocasión sagrada compartiendo 10 datos curiosos y divertidos sobre Star Wars (¡como que Yoda iba a ser interpretado originalmente por un mono!), publicando la cronología completa de Star Wars, y repasando los próximos programas de televisión y películas de Star Wars.
Este año, pensamos que sería divertido y afín a la Fuerza bucear en la enorme —y con enorme nos referimos a ENORME— colección de frases clásicas de la franquicia Star Wars, y elegir 10 frases reveladoras que, de una forma u otra, se aplican a la vida en TI y ciberseguridad.
¿Preparados? Entonces, ¡pongámonos en marcha más rápido que la nave que hizo la Carrera de Kessel en menos de 12 pársecs!
- «Luminosos seres somos, no esta materia tosca». — Yoda, El Imperio contraataca
Los profesionales de TI suelen estar infravalorados e ignorados. Al menos, hasta que algo falla, o alguien necesita hacer algo y no sabe cómo. Entonces, de repente, los profesionales de TI pasan de ser ignorados a ser indispensables.
Pero, ¿saben qué? Lo interesante es que a la mayoría de los profesionales de TI esto les parece perfecto. Prefieren trabajar en un segundo plano y entre bastidores. Aun así, nos gustaría aprovechar esta ocasión para recordarles que, en efecto, son seres luminosos (¡aunque la mayoría de la gente no sepa muy bien qué hacen y le dé un poco de miedo preguntar!).
- «Nunca me digas las probabilidades». — Han Solo, El Imperio contraataca
Los profesionales de TI son solucionadores de problemas natos, y cuanto más grande y crítico es el problema, más intensos se vuelven su enfoque y concentración. Nunca es buena idea decirles a los profesionales de TI las probabilidades, porque en lugar de agotarlos, solo los motiva aún más. No es raro que muchos profesionales de TI queden tan absorbidos por un problema que apenas duerman o coman hasta encontrar una solución.
- «Tengo un mal presentimiento sobre esto». — Lando Calrissian, El ascenso de Skywalker
Al igual que Lando, los profesionales de TI suelen tener una intuición muy certera, porque su mente siempre está varios pasos por delante en el futuro, explorando distintas posibilidades, escenarios y contingencias. Son como grandes maestros de ajedrez que no solo se centran en mover la siguiente pieza, sino también en la siguiente fase de la partida (la más placentera es aquella en la que ya han derrotado a su oponente mucho antes de que este se dé cuenta).
Básicamente, la cuestión se reduce a esto: cuando los profesionales de TI «tienen un mal presentimiento» sobre algo, normalmente conviene hacerles caso, porque no acostumbran a comportarse de forma irracional o ilógica. Al contrario, tienen la costumbre de hacer las cosas inteligentes de la manera correcta.
- «Para mí, la experiencia está por encima de todo». — Capitán Rex, La Guerra de los Clones
En el mundo de las TI, la formación continua —formal, informal y autodirigida— es vital. Sin embargo, no existe ni existirá jamás un sustituto para la experiencia práctica. Si es un profesional de TI experimentado, sabe que esto es cierto. Y si es nuevo en el mundo de las TI, deje que esto le motive e inspire a acumular toda la experiencia posible. Por supuesto, las cosas no siempre saldrán bien (es decir, se enfrentará a algunos desastres). Pero la vida consiste en aprender. Adelante, cometa errores, solo procure no cometer el mismo error dos veces.
- «Tus ojos pueden engañarte; no confíes en ellos». — Obi-Wan Kenobi, Una nueva esperanza
Cuando se trata de ciberseguridad, mientras los usuarios puedan llevar a cabo sus tareas y nadie reciba amenazas aterradoras de ransomware, todo debe de estar perfectamente bien, ¿verdad? ¡Falso! Los profesionales de TI saben que los actores maliciosos pueden vulnerar dispositivos y redes, y permanecer sin ser detectados durante largos periodos de tiempo. De hecho, según un estudio reciente, los equipos de seguridad tardan ahora una media de 277 días en identificar y contener una filtración de datos.
Los profesionales de TI tienen la misma advertencia ominosa que Obi-Wan: es esencial ir más allá de la superficie y supervisar de cerca quién hace algo (gestión de identidades) y qué hace (gestión de accesos). Sin esta visibilidad, la ciberseguridad y la seguridad de TI dejan de ser el resultado de estrategias, políticas, gobernanza e infraestructura, y pasan a ser una cuestión de suerte. Esto nos recuerda otra perla de sabiduría de Obi-Wan: «En mi experiencia, la suerte no existe».
- «No puedes detener el cambio, igual que no puedes detener la puesta de los soles». — Shmi Skywalker, La amenaza fantasma
Los profesionales de TI saben que lo único constante en el mundo de las TI es el cambio. Las tendencias más punteras de hoy se convierten en las herramientas obsoletas de mañana. Pero, ¿es esto malo? ¡No! Es lo que hace que las cosas sean interesantes. Siempre hay algo que explorar y nuevas lecciones que aprender. No hay dos días iguales; es más, a veces ni siquiera hay dos horas iguales. Como diría Mando: «Este es el camino».
- «No estamos solos. La buena gente luchará si la guiamos». — Poe Dameron, El ascenso de Skywalker
Los profesionales de TI saben que, a pesar de sus mejores esfuerzos, a veces las cosas no salen según lo planeado, o peor aún, la gente no hace lo que se supone que debe hacer (aunque usted se lo haya dicho una y otra… y otra vez).
Bueno, cuando las cosas parezcan oscuras y sombrías, sepa que no está solo. Todos aquí, en la comunidad de Devolutions, estamos de su lado. Puede que no tenga un cargo ejecutivo, pero sin duda es un líder, y le aplaudimos y admiramos.
- «A veces debemos dejar de lado nuestro orgullo y hacer lo que se nos pide». — Anakin Skywalker, El ataque de los clones
Vale, esta no es tan inspiradora y triunfal como las demás de la lista, pero sigue siendo un buen consejo práctico. A veces, los profesionales de TI tienen muy claro y con gran confianza cuál es el mejor camino a seguir, no porque sean arrogantes, sino porque han analizado objetivamente una situación o problema desde múltiples ángulos, y han combinado su experiencia y conocimientos con la investigación. Sin embargo, a pesar de ello, a veces sus consejos y advertencias no se aceptan. En estos casos, lo más sensato suele ser ceder y buscar un consenso. Los profesionales de TI que tienen carreras largas, exitosas y satisfactorias son aquellos con la habilidad de encontrar el equilibrio entre la perfección y el pragmatismo.
- «Soy mandaloriano. Las armas forman parte de mi religión». — Mando, The Mandalorian
Las «armas» a las que nos referimos aquí son las herramientas y tecnologías sin las que los profesionales de TI no pueden imaginar trabajar cada día, porque son muy útiles y esenciales. Por ejemplo, ¿quién quiere trabajar en un mundo sin PowerShell? Sería como quedarse atrapado en Mos Eisley, donde, según Obi-Wan, «jamás encontrarás un nido de escoria y villanía más ruin».
- «Luke, yo soy tu padre». — Darth Vader, El Imperio contraataca
¡Ajá, nos ha pillado! Lo que Darth Vader dijo REALMENTE fue: «No, yo soy tu padre». Sin embargo, millones de personas creen que dijo «Luke, yo soy tu padre», y como resultado, esta última frase se ha instalado en el vocabulario popular (y en los memes) en lugar de la primera.
¿Por qué añadimos esta a nuestra lista de frases clásicas? Porque queríamos señalar algo importante: a veces, en TI y especialmente en ciberseguridad, ciertas creencias incorrectas pueden arraigar. Por ejemplo, algunas organizaciones piensan erróneamente:
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Que solo necesitan un gestor de contraseñas, aunque estas herramientas están diseñadas esencialmente para la continuidad del negocio y no para la seguridad de las contraseñas. Más información aquí.
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Que los enlaces LDAP no autenticados son positivos en lugar de negativos, y que, por lo tanto, deberían deshabilitarse cuanto antes. Más información aquí.
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Que usar una VPN es la mejor manera de proteger las conexiones remotas, cuando una Gateway es un método muy superior por múltiples razones. Más información aquí.
Estos son solo tres de los MUCHOS ejemplos de cómo el sentido común, aunque común, no siempre tiene mucho sentido cuando se examina con detenimiento. Por suerte, los profesionales de TI como usted pueden ver más allá de la confusión y los mitos. Es usted como Watto en La amenaza fantasma cuando dice: «Los trucos mentales no funcionan conmigo».
¡Que la Fuerza los acompañe en este 4 de mayo!
Esperamos que haya disfrutado de nuestra lista de diez frases clásicas de la franquicia Star Wars que se aplican a la vida en TI. ¿Alguna de estas citas le ha resonado especialmente? ¿Hay otras frases que le gustaría añadir? Comparta sus opiniones dejando un comentario más abajo. ¡No tenga miedo de decir lo que piensa! Como aconsejó Yoda: «El miedo es el camino hacia el lado oscuro… el miedo lleva a la ira… la ira lleva al odio… el odio lleva al sufrimiento» (vamos, ¿un simple mono podría haber ideado una perla de sabiduría como esa?).