Hoja de ruta de Devolutions 2023

¡Hola a todos! Una vez más, es un placer para mí compartir la hoja de ruta de Devolutions 2023. Se trata de nuestro repaso anual a algunos de los hitos clave previstos para nuestra suite de productos durante este año natural.

Una nota para clientes, compañeros y socios

Exploraremos la hoja de ruta dentro de un momento. Pero antes, permítanme compartir mi agradecimiento y admiración por tres grupos de personas muy importantes: nuestros clientes, mis compañeros y nuestros socios.

A nuestros clientes: en nombre de todos en Devolutions, quiero darles las gracias por su increíble apoyo y fidelidad. Muchas de las mejoras y novedades previstas para este año son el resultado de sus comentarios. Siempre les escuchamos y nos centramos en encontrar mejores formas de satisfacer sus necesidades y resolver sus problemas. No importa cuánto crezcamos ni cuánto éxito tengamos. Sin ustedes, no existiría Devolutions. Tengan la seguridad de que nunca perdemos esto de vista.

A mis compañeros: Henry Ford dijo: «Reunirse es un comienzo, seguir juntos es un progreso, y trabajar juntos es un éxito». Tengo el honor de vivir esto cada día con ustedes. Supongo que podríamos pedirle a Patrick que creara una nueva tira cómica titulada «La vida en Devolutions», pero no sería tan dramática, porque nos respetamos, apoyamos y animamos mutuamente de verdad. Además, nadie grita contraseñas por la ventana (aunque he oído que Max a veces grita cuando su simulador de golf no le sale bien).

A nuestros socios: quiero dar las gracias a nuestra excepcional red de socios estratégicos, proveedores y afiliados de todo el mundo, que desempeñan un papel crucial a la hora de ayudarnos a llevar nuestras soluciones a más personas y más lugares. Esperamos con ganas seguir fortaleciendo nuestra relación con ustedes en los próximos meses.

Y ahora, acompáñenme en un recorrido general por las iniciativas y novedades que tenemos previstas para 2023. Empezaremos viendo lo que está por llegar próximamente en marzo, y después centraremos la atención en lo que se vislumbra en el horizonte para el resto del año.

MARZO DE 2023

Integraciones (versiones unificadas)

Uno de los aspectos más valiosos de nuestras soluciones es que están diseñadas para integrarse a la perfección entre sí. Esto permite a los clientes combinar varias soluciones para desbloquear ventajas mejoradas en cuanto a productividad, eficiencia operativa, seguridad, visibilidad, cumplimiento normativo, gestión de usuarios, gobernanza y asequibilidad.

Dado que la integración entre varias soluciones es una prioridad máxima para muchos de nuestros clientes, empecemos por ver las mejoras y novedades unificadas que se implementarán a nivel global en Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Cloud y Devolutions Password Manager. Esto es lo que tenemos previsto para las versiones de marzo:

Mejoras:

• Paneles personalizables: incluirán diseños, elementos y enlaces configurables en los que se puede hacer clic para acceder rápidamente a la información pertinente.
• Mejores informes: incluirán registros nuevos y actualizados, convenciones de nomenclatura unificadas en todos los ámbitos, y una exportación mejorada a herramientas externas (por ejemplo, Syslog, Eventos de Windows, etc.).
• Gestión mejorada de la lista de imágenes: en lugar de almacenar las imágenes directamente en cada entrada, se almacenarán de forma global en la fuente de datos. Esto reducirá el tamaño de la bóveda y mejorará el rendimiento de la fuente de datos.

Novedades:

• Nuevo proceso de incorporación: estamos mejorando el proceso de incorporación para administradores y usuarios en nuestras distintas plataformas. Esto incluirá asistentes paso a paso, tutoriales, pantallas informativas, vídeos y mucho más. Se prevén más mejoras en el futuro.
• Tratar los campos personalizados ocultos como datos confidenciales: esto le permitirá marcar campos personalizados como confidenciales. Al hacerlo, los datos se cifrarán y solo los usuarios con el permiso «CanViewSensitive» podrán ver la entrada.
• Nueva función «Marcar conexiones como rotas»: permitirá a los usuarios notificar problemas con las entradas de forma estandarizada y eficaz. Los administradores recibirán una notificación cuando se marque una entrada, para poder actuar y resolver el problema.

Remote Desktop Manager (RDM)

En quien confían más de 800.000 profesionales de TI en todo el mundo, Remote Desktop Manager centraliza de forma segura todas las conexiones remotas en una única plataforma, es compatible con cientos de tecnologías integradas y cuenta con herramientas de gestión de contraseñas integradas. Permite a los profesionales y equipos de TI mejorar la seguridad, la velocidad y la productividad en toda la organización, al tiempo que reduce la ineficiencia, los costes y los riesgos. Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo:

Mejoras:

• Herramientas de macros y scripts globales: podrá acceder a sus herramientas de scripting favoritas de forma global, en lugar de tener que recrearlas en cada bóveda. Además, las herramientas serán personalizables (de forma similar a las plantillas compartidas editables). ¡Muchos de ustedes nos han pedido esta mejora!
• Gestión mejorada de activos de TI: las nuevas entradas de gestión de activos incluirán el historial de propietarios y campos adicionales para el seguimiento de activos.

Novedades:

• Integración con Windows Terminal: será una alternativa al clásico «console host» e incluye perfiles de Windows Terminal, un mejor redimensionamiento y más propiedades de personalización.
• Integración con Azure Bastion: podrá utilizar Azure Bastion para establecer conexiones RDP y SSH más seguras con todas las máquinas virtuales de su red virtual.
• Integración SAML con CyberArk: SAML es el estándar técnico que utilizan los proveedores de SSO para comunicar que un usuario está autenticado. RDM pronto admitirá la autenticación SAML para iniciar sesión en CyberArk.
• Nuevo historial para la configuración específica de usuario: podrá hacer un seguimiento de la configuración específica de cada usuario, para ver qué ha cambiado y cuándo.

Devolutions Server (DVLS)

Devolutions Server es nuestra solución integral y altamente segura de gestión de bóvedas de contraseñas, con funcionalidad PAM integrada. Permite a las organizaciones controlar el acceso a las cuentas privilegiadas, mejorar la visibilidad general de la red para los administradores de sistemas y garantizar una experiencia fluida y positiva para los usuarios finales. Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo:

Mejoras:

• Mejor proceso de instalación de la consola: estamos optimizando la instalación inicial de la consola de Devolutions, utilizada para gestionar las instancias de Devolutions Server y los Gateways. Esto simplificará y acelerará el proceso de configuración.
• Más personalización para proveedores: la herramienta actualizada de proveedores PAM personalizados, antes conocida como proveedor personalizado/genérico, ofrece mayor flexibilidad y personalización, lo que permite a los administradores crear proveedores de identidad a medida con facilidad. Estos proveedores PAM personalizados interactuarán de forma segura utilizando diversas cuentas de credenciales en toda la red, aprovechando una gama más amplia de configuraciones y herramientas de scripting.
• Rendimiento mejorado de Azure AD: almacenar en caché los usuarios ya no será obligatorio para las cuentas de Azure AD. Esto mejorará el rendimiento de quienes tengan directorios grandes y proporcionará datos más actualizados sin necesidad de actualizar manualmente.

Novedades:

• Notificaciones push con la aplicación Devolutions Password Manager: cuando se envíe una solicitud de retirada (checkout) desde Devolutions Server, la persona encargada de aprobarla recibirá una notificación push en su dispositivo móvil que la dirigirá a la sección de aprobación en la aplicación Devolutions Password Manager.
• Lista de componentes instalados: para mejorar la visibilidad, estamos añadiendo una lista de los componentes instalados (por ejemplo, programador de tareas, gateway, grabador, servidor web, etc.) en el panel de la consola.
• Nueva opción de almacenamiento del kit de recuperación: podrá exportar su kit de recuperación de DVLS a una bóveda de Devolutions Cloud como otra ubicación de almacenamiento de copias de seguridad.
• Cliente RDP basado en web en la aplicación web de DVLS: esto le permitirá abrir conexiones RDP a través de Devolutions Gateway directamente desde su navegador.

Devolutions Cloud (PHB)

Devolutions Cloud es nuestra solución de gestión de contraseñas basada en la nube, segura, flexible y fácil de usar para entornos de equipo. Permite a las organizaciones almacenar en bóvedas, gestionar, gobernar y compartir contraseñas de usuarios empresariales y otros datos confidenciales. Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo:

Mejoras:

• Reorganización de la configuración de SSO: la configuración de los proveedores de SSO se realizará directamente en Devolutions Cloud, en lugar de en el Portal de Devolutions. Esto permitirá una mejor compatibilidad con futuros proveedores de SSO (por ejemplo, Okta) más adelante en el año.
• Nuevas funciones PAM: estamos añadiendo un tipo de bóveda exclusivo llamado bóveda PAM, que puede albergar un nuevo tipo de entrada de cuenta privilegiada. Estas nuevas cuentas privilegiadas podrán vincularse a cuentas de Azure AD y permitirán la retirada/devolución de dichas cuentas, así como la rotación de contraseñas. ¡Estén atentos a una entrada de blog sobre esta mejora!

Novedades:

Posibilidad de desactivar las herramientas complementarias: estamos añadiendo opciones en las propiedades de las cuentas de usuario que le permitirán desactivar el acceso a un Devolutions Cloud desde una herramienta complementaria de Devolutions asociada, como Devolutions Web Login o Workspace. Esto impedirá que determinados usuarios utilicen la herramienta complementaria para acceder al contenido de la bóveda de su Cloud.

Importación y exportación de entradas basada en web: inicialmente, esto se limitará a un fichero JSON de Devolutions. No obstante, tenemos previsto añadir más opciones a lo largo del año.

Devolutions Gateway

Diseñado para funcionar a la perfección con Devolutions Server y Devolutions Cloud, Devolutions Gateway proporciona acceso Just-in-time autorizado a los recursos en redes segmentadas. Como resultado, los usuarios finales pueden acceder a la red interna de la empresa desde casa de una forma mucho más segura y eficiente que mediante una VPN o un RDGateway (puede leer este artículo de Stephanie para conocerlo en detalle). Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo de Devolutions Gateway:

• Añadir compatibilidad con Telnet a la lista de protocolos admitidos por Gateway.
• Añadir la posibilidad de que los sitios web pasen a través de Devolutions Gateway mediante la extensión de navegador Devolutions Web Login.

Devolutions Password Manager Desktop & Mobile Apps

Presentada a principios de 2022, Devolutions Password Manager es una aplicación móvil y de escritorio que reúne cuatro soluciones —Authenticator, Devolutions Cloud y Devolutions Server— en una única aplicación centralizada. Devolutions Password Manager simplifica y agiliza el acceso y la gestión, y es una herramienta complementaria ideal. Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo:

• Añadir compatibilidad con el autorrelleno para Devolutions Server: esto le permitirá extraer las credenciales de sitios web de sus bóvedas de Devolutions Server para poder utilizarlas en instancias de autorrelleno en su dispositivo móvil.
• Añadir notificaciones push con la aplicación Devolutions Password Manager (ya lo hemos mencionado en la sección sobre Devolutions Server).
• Añadir la posibilidad de agregar archivos adjuntos a través de la aplicación de escritorio Workspace.
• Mejorar la compatibilidad con dispositivos tablet.

Devolutions Web Login (DWL)

Devolutions Web Login es nuestro complemento gratuito para navegadores, diseñado para funcionar con Remote Desktop Manager, Devolutions Server y Devolutions Cloud. Permite a los usuarios inyectar contraseñas de forma segura en sitios web utilizando las credenciales almacenadas en sus bóvedas. Esto es lo que tenemos previsto para la versión de marzo:

• Mejorar el proceso de edición de entradas: en lugar de abrir una nueva ventana para editar entradas a través de las aplicaciones web de Devolutions Cloud y Devolutions Server, podrá editar la entrada directamente en la extensión Devolutions Web Login.
• Añadir autorrelleno de tarjetas de crédito: si decide activar esta función, los datos de su tarjeta de crédito se rellenarán automáticamente y de forma segura en los formularios de los sitios web (por ejemplo, en sitios de bancos/comercios con tarjeta de crédito, en el proceso de pago de tiendas en línea, etc.).

MÁS ADELANTE EN 2023

Como pueden ver, vamos a estar muy ocupados en la primera parte de 2023. Pero, por favor, no piensen que vamos a bajar el ritmo y tomárnoslo con calma. Aquí, lo único que nos gusta más que una cronología completa de Star Wars o una gran tira cómica de Sysadminotaur es mejorar las soluciones para nuestros clientes. Aquí tienen un vistazo rápido a algunas de las novedades que tenemos previstas para el resto de 2023:

Remote Desktop Manager

• Compatibilidad nativa con X Window en la aplicación
• Panel de tareas para ejecutar scripts con parámetros y credenciales personalizados
• Múltiples inicios de sesión vinculados al mismo usuario
• Opciones mejoradas de gestión remota para HP iLO e iDRAC
• Consola de Google Workspace
• Consola de Office 365
• Consola de claves de servidor SSH
• Consola de AD mejorada con mejor compatibilidad LDAP
• Terminal de PowerShell multiplataforma (macOS y Linux)
• Función de unidad de negocio (cliente MSP, división, sede o socio)
• Escaneo de red mejorado
• Lista de entradas de IP

Devolutions Cloud y Devolutions Server

• Integración de tickets de ServiceNow
• Compatibilidad con Okta para Devolutions Cloud
• Just-in-time elevation
• Múltiples bóvedas PAM
• RDP/VNC basado en web
• Añadir la función de unidad de negocio para organizar mejor a los clientes MSP, divisiones, sedes o socios
• Bóvedas de acceso restringido
• Propietario de la bóveda con la posibilidad de solicitar acceso completo/temporal (visibilidad de la bóveda)
• Envío seguro de contraseñas en línea para usuarios externos

Devolutions Server

• Entidad de certificación integrada (SSH, X509, firma Authenticode)
• Integración con Azure Key Vault

¡Esto es solo el comienzo!

Tengan en cuenta que esta no es una lista definitiva de lo que tenemos previsto para 2023. Recuerden, lo llamamos «hoja de ruta» y no «plano detallado». Haremos MUCHO más en los próximos meses. El panorama de la seguridad informática y del negocio en general cambia constantemente, y trabajamos duro para mantener a nuestros clientes seguros, con éxito y por delante de la competencia.

Para ayudarnos a lograrlo, sigan haciéndonos saber qué quieren que añadamos, mejoremos, corrijamos o cambiemos. Ponerse en contacto con nosotros es fácil: pueden comentar en nuestro blog, publicar en nuestro foro o contactar con nosotros directamente (por cierto: la mejor opción es publicar en el foro, para que otros clientes puedan conocer sus ideas y compartir su experiencia).

Una vez más, GRACIAS a nuestros clientes, a mis compañeros y a nuestros socios. Gracias a ustedes, aunque el pasado haya sido muy exitoso y apasionante, no duden de que lo mejor está por llegar.