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En enero, nuestro director general David señaló en su hoja de ruta anual de Devolutions para 2022 que Remote Desktop Manager 2022.2 estaría disponible en el tercer trimestre de este año. Pues bien, gracias al arduo trabajo de nuestro cualificado equipo de desarrollo, ¡nos complace anunciar que la versión 2022.2 ya está disponible con meses de antelación! Haga clic aquí para descargarla.
Acerca de Remote Desktop Manager
Para quienes son nuevos: Remote Desktop Manager centraliza todas las conexiones remotas en una única plataforma que se comparte de forma segura entre los usuarios y en todo el equipo. Con compatibilidad con cientos de tecnologías integradas —incluidos múltiples protocolos y VPN—, junto con herramientas integradas de gestión de contraseñas de nivel empresarial, controles de acceso globales y granulares, y robustas aplicaciones móviles que complementan a los clientes de escritorio para Windows y Mac, RDM es una auténtica navaja suiza para el acceso remoto.
Además, Remote Desktop Manager se integra con Devolutions Server, nuestra plataforma autoalojada de gestión de cuentas privilegiadas (PAM). Devolutions Server cuenta con un sólido control de acceso basado en roles para todos los usuarios administrativos. Remote Desktop Manager puede mejorarse aún más con nuestra herramienta complementaria llamada Devolutions Web Login, que permite la conexión automática a sitios web.
Hay disponible una prueba gratuita de 30 días de Remote Desktop Manager Enterprise: prueba gratuita de Remote Desktop Manager.
Novedades y mejoras
Remote Desktop Manager 2022.2 ofrece varias funciones nuevas y mejoradas. Estas son algunas de las más importantes:
NUEVO: capacidad de configurar asignaciones de bóveda predeterminadas en las plantillas de usuario
Los administradores ahora tienen la capacidad de establecer asignaciones de bóveda predeterminadas en las plantillas de usuario, que se aplican automáticamente al crear nuevos usuarios. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los administradores al añadir roles cuando las asignaciones de bóveda son estándar en lugar de personalizadas. No es necesario reconfigurar las asignaciones con cada usuario.


NUEVO: configuración de plantilla para establecer una fecha de caducidad predeterminada
Los administradores ahora pueden configurar una plantilla con una fecha de caducidad predeterminada. Por ejemplo, si la fecha de caducidad se establece en 3 meses, todas las entradas creadas a partir de esa plantilla caducarán en 3 meses.


Tenga en cuenta que la fecha de caducidad se aplica a la entrada recién creada y no a la plantilla. Por ejemplo: el 1 de enero, un administrador configura una plantilla con una fecha de caducidad predeterminada de 3 meses. Luego, 6 meses después, el 1 de junio, se crea una entrada utilizando esa plantilla. Esa nueva entrada caducará el 1 de septiembre, es decir, 3 meses después. La fecha de caducidad predeterminada de la plantilla NO caducará. Seguirá siendo la predeterminada hasta que se elimine o se cambie.
NUEVO: compatibilidad con la importación y exportación de documentación junto con una entrada
Ahora, los usuarios que exportan una o más entradas en formato RDM también pueden optar por exportar el documento. Esta mejora complementa una función que introdujimos en Remote Desktop Manager 2022.1, que añadió la opción de exportar documentos y archivos adjuntos.
Además, los usuarios pueden exportar documentación en formato MD (markdown). Esto resulta práctico para quienes deseen migrar documentación de Remote Desktop Manager a otro programa.

NUEVO: proveedores de seguridad por bóveda
En versiones anteriores de Remote Desktop Manager, permitimos que los administradores reforzaran la seguridad configurando un proveedor de seguridad para cifrar todo el origen de datos. Ahora, en la versión 2022.2, hemos mejorado esta función permitiendo que los administradores configuren distintos proveedores de seguridad para cada bóveda. Como resultado, los administradores pueden asegurarse de que ciertas bóvedas no sean accesibles ni siquiera para quienes tengan la información de conexión al proveedor de seguridad del origen de datos. Analizaremos esta nueva función con más detalle en una próxima publicación del blog.
NUEVO: permisos para ver información confidencial
Varios usuarios nos plantearon un caso de uso interesante. Querían ocultar algunos campos en Remote Desktop Manager que contenían información confidencial. Pero, dado que dicha información no es una contraseña, no podía restringirse mediante el permiso «ver contraseña».

Hemos resuelto este problema en la versión 2022.2. Ahora, los administradores tienen la capacidad de restringir el acceso a los campos que contienen información confidencial, sin restringir el permiso del usuario para editar una entrada. Como resultado, los usuarios pueden llevar a cabo sus diversas tareas autorizadas sin llegar a ver la información confidencial. Actualmente, estos son algunos de los campos que pueden considerarse confidenciales (tenga en cuenta que es solo una muestra y no una lista exhaustiva):
- Datos de tarjeta de crédito, incluidos:
- Número
- CVC
- Código seguro
- Verificado por
- Número de caja de seguridad
- Nota segura
- Respuestas de seguridad
- Número de la seguridad social

Tenga en cuenta también que, de forma predeterminada, la visualización de los campos confidenciales está permitida. Sin embargo, los administradores pueden restringir el acceso fácil y rápidamente según sea necesario.
NUEVO: capacidad de restaurar páginas eliminadas y permisos para eliminar páginas de documentación
Anteriormente, los administradores solo podían acceder al historial de las páginas activas (es decir, las no eliminadas). Ahora, en la versión 2022.2, es posible restaurar páginas eliminadas de la documentación.
Además, los administradores pueden permitir que un usuario edite una página de documentación, pero restringir su capacidad de eliminarla. Anteriormente, los usuarios con derechos de edición también tenían automáticamente derechos de eliminación.


NUEVO: sincronizador de entradas de Bitwarden
Ahora es posible sincronizar entradas de Bitwarden directamente en Remote Desktop Manager 2022.2. Esto resulta útil para organizaciones que tienen bóvedas muy grandes, o que necesitan acceder a credenciales almacenadas en Bitwarden mientras usan el modo sin conexión de Remote Desktop Manager (dado que las entradas ya están sincronizadas, Remote Desktop Manager ya dispone de la información).

Autenticación por correo electrónico.

Aquí puede decidir qué carpetas y colecciones sincronizar.

Con la opción de crear etiquetas para carpetas y organizaciones.
NUEVO: panel de administración
Hemos mejorado el panel de administración para que ofrezca información más relevante. Aquí tiene algunas capturas de pantalla:



NUEVO: integración con JIRA para números de ticket
Ahora es posible obtener números de ticket de JIRA en Remote Desktop Manager. Estamos trabajando activamente en más formas de integrar Remote Desktop Manager con JIRA (y otros sistemas de tickets). ¡Estén atentos a más mejoras en esta área!


NUEVO: funciones de gestión de etiquetas
Ahora, desde el menú Editar puede seleccionar Gestión de etiquetas, que muestra la lista completa de etiquetas de su origen de datos. Esto está disponible tanto en las bóvedas como en la bóveda de usuario. Para crear una etiqueta, simplemente haga clic en el botón Crear etiqueta. Desde la lista de entradas, puede seleccionar las entradas específicas a las que desea añadir esa etiqueta, o marcarlas todas al mismo tiempo. Luego, al buscar una etiqueta, verá todas las entradas identificadas con ella.
NUEVO: compatibilidad con mensajes de Devolutions Cloud y Devolutions Server
Ahora puede ver mensajes seguros de Devolutions Server y Devolutions Cloud directamente en Remote Desktop Manager 2022.2 cuando estén integrados.


NUEVO: función de acceso temporal de Devolutions Cloud
¡Ahora es compatible el acceso temporal en Remote Desktop Manager 2022.2 con Devolutions Cloud (como origen de datos)! Dado que esta función se introdujo en RDM hace tiempo, nuestro equipo tuvo que hacer un poco de magia para lograrlo también en Devolutions Cloud. Así es como funciona:
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Un usuario solicita acceso durante un período de tiempo específico para abrir una sesión en RDM. El usuario puede elegir al aprobador que recibirá su solicitud y añadir un mensaje si lo desea.

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El aprobador designado recibe un correo electrónico con la solicitud. Este correo incluye un enlace a la entrada a la que el usuario desea acceder. Dicho enlace lleva al aprobador a la interfaz web, directamente a la entrada exacta a la que el usuario desea tener acceso, donde puede ver todos los detalles y aprobar o denegar la solicitud en consecuencia.

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El usuario recibe un correo electrónico informándole de si su solicitud ha sido aprobada.
MEJORADO: edición por lotes
Anteriormente, cuando los administradores necesitaban editar (por ejemplo) un detalle en tres entradas a la vez, todas las entradas se duplicaban con las mismas propiedades. Hemos hecho que esta función sea más precisa y útil. Ahora, cuando los administradores editan un detalle en varias entradas (es decir, edición por lotes), SOLO ese detalle cambiará en todas las entradas seleccionadas; el resto de las propiedades permanecerán como estaban.
Cuéntenos qué opina
Muchas de las funciones nuevas y mejoradas de Remote Desktop Manager 2022.2 son el resultado de los comentarios de nuestra increíble comunidad global de profesionales de TI. Sigan diciéndonos qué opinan sobre lo que deberíamos añadir, cambiar, corregir o eliminar. Siempre les escuchamos.
Hay varias formas de compartir sus comentarios, como escribir en la sección de comentarios más abajo o enviarnos un correo electrónico. También les invitamos a compartir sus comentarios —y especialmente sus solicitudes de funciones— en nuestro foro. Nuestro equipo de desarrollo revisa el foro con regularidad. Y no se sorprendan si nuestro director general David responde personalmente a su comentario. ¡Al igual que el resto de nosotros, le encanta el foro!
