Legal & Privacy
I. Unser Engagement für den Datenschutz
Wir bei Devolutions (“Devolutions”, “wir”, “unser” oder “uns”) wissen und verstehen, wie wichtig Ihnen der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist, und wir nehmen diese Bedenken sehr ernst. Wir haben daher diese Datenschutzrichtlinie (diese „Datenschutzrichtlinie“) erarbeitet, um unsere Praktiken in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Bearbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Websites, Produkte und Dienste zu beschreiben und Ihre Datenschutzrechte im Zusammenhang mit Ihren Interaktionen mit uns zu erläutern. Diese Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:
- Welche Daten wir über Sie erheben
- Zwecke, für die wir Ihre Daten erfassen
- Wie wir Ihre Daten weitergeben
- Unsere Marketingkommunikationen: Ihre Zustimmung und Ihr Recht auf Ablehnung
- Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie kontrollieren können
- Wie wir Ihre Daten aufbewahren, speichern und sichern
- Wie wir Ihre Daten international weitergeben
- Weitere wichtige Informationen über diese Datenschutzrichtlinie
Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich (i) der Begriff „Websites“ auf die Website https://devolutions.net und alle anderen von uns betriebenen Websites (zusammen mit ihren Subdomains, Inhalten und Diensten), (II) der Begriff „Produkte“ auf unsere Software und Anwendungen, die Sie auf unseren Websites kaufen, von dort herunterladen und installieren können, und (iii) der Begriff „Dienste“ auf unsere Online- und Cloud-Dienste, auf die Sie über unsere Websites und unsere Web- und Mobilanwendung zugreifen und sie nützen können.
Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für Produkte oder Dienstleistungen Dritter oder die Praktiken von Unternehmen, die uns nicht gehören oder die wir nicht kontrollieren, einschließlich anderer Unternehmen, mit denen Sie möglicherweise auf oder über unsere Websites interagieren.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer verschiedenen Vereinbarungen und Nutzungs- und Servicebedingungen, die Sie unter https://devolutions.net/legal finden können. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht auf unsere Websites, Produkte oder Dienste zugreifen oder diese nutzen und auch sonst nicht mit anderen Geschäftsbereichen unseres Unternehmens interagieren.
II. Welche Daten wir über Sie erheben
Die Arten von Informationen, die wir sammeln, hängen von der Art Ihrer Interaktion mit uns ab. Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zu übermitteln. Wenn Sie sich dafür entscheiden, können wir Ihnen jedoch nicht das Produkt, den Service oder die von Ihnen angeforderten Informationen zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz haben, ist Devolutions verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts, es sei denn, es sei in dieser Datenschutzrichtlinie ausdrücklich anders angegeben.
Kontakt- oder Kontodaten
Wir können grundlegende Kontakt- und Kontodaten über Sie erfassen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Geschäftsadresse und/oder Ihre Geschäfts- oder Mobiltelefonnummer, wenn Sie:
- uns eine Angebotsanfrage oder eine Bestellung schicken oder unsere Produkte oder Dienste kaufen;
- ein Devolutions Cloud -Konto erstellen oder sich dafür registrieren, um auf Ihr Kundenportal zuzugreifen und unsere Cloud-Dienste zu nutzen;
- eine kostenlose Testversion, eine Live-Demo oder technische Unterstützung oder Kundenbetreuung anfordern;
- sich in unsere Mailingliste eintragen, um unsere Newsletter oder andere Werbung oder Marketingmitteilungen zu erhalten; oder
- anderweitig aus anderen speziellen Gründen mit uns kommunizieren.
Wir können ebenso den Verlauf Ihrer Interaktionen und Transaktionen mit uns sammeln, z. B. Ihre bisherigen Käufe und Anfragen.
Zahlungsinformationen
Wir erfassen bestimmte Zahlungs- und Abrechnungsdaten, wenn Sie bestimmte kostenpflichtige Produkte und Dienste kaufen oder sich dafür registrieren, wie z. B. den Namen und die Kontaktdaten Ihres Buchhaltungsbeauftragten. Wir erfassen und speichern keine Bank- oder Kreditkarteninformationen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen mit uns. Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Produkte oder Dienste mittels einer Zahlungs- oder Kreditkarte über unsere Website zu erwerben, werden Ihre Kartendaten über eine gesicherte Anwendung zur Zahlungsabwicklung eines externen Anbieters, die Devolutions abonniert hat, verarbeitet und Ihre Kartendaten werden von uns weder verarbeitet, noch erfasst oder gespeichert und wir haben keinen Zugriff darauf. Wir raten Ihnen dringend davon ab, uns Ihre Bank- oder Zahlungskartendaten per E-Mail, Telefon, Post oder Fax mitzuteilen oder zu übermitteln. In diesem Fall werden diese Daten unverzüglich gelöscht oder vernichtet.
Daten, die Sie über unsere Websites, Blogs und Online-Foren bereitstellen
Wir können bestimmte begrenzte Daten sammeln oder anzeigen, wenn Sie Feedback, Fragen oder Kommentare abgeben oder an interaktiven Funktionen, Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Gewinnspielen, Aktivitäten oder Veranstaltungen über unsere Websites, Online-Blogs, Newsletter und Foren teilnehmen.
So können beispielsweise Ihr Name, Ihr Nutzername und Ihr Gravatar (oder Ihr Profilbild) neben Ihrem Kommentar oder Ihrer Frage erscheinen, die Sie in unserem Blog stellen (je nach den Informationen und Einstellungen, die Sie bei der Erstellung Ihres Blog-Kontos bei unserem Drittanbieter registriert haben).
Darüber hinaus werden alle Daten, die Sie offenlegen oder weitergeben, zu öffentlichen Informationen, die von anderen Nutzern, Dienstanbietern oder Betreibern dieser Blogs und Foren gelesen, gesammelt, kopiert, geändert oder anderweitig verwendet werden können. Wir können diese Verwendung Ihrer Informationen nicht kontrollieren und durch die Nutzung solcher Funktionen auf unseren Websites erklären Sie sich damit einverstanden und übernehmen das Risiko, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen von Dritten in der oben beschriebenen Art und Weise eingesehen und genutzt werden können. Sie sollten daher Vorsicht walten lassen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre persönlichen Daten über diese Funktionen offenzulegen.
Sammeln von Informationen unter Verwendung von Cookies, Web-Beacons und anderen Tools
Wir können auch Informationen sammeln, die mit Ihnen in Verbindung stehen, die Sie aber nicht persönlich identifizieren, wie z. B. Ihre Internet-Protokoll-Adresse, Ihr Internet-Domainname, die Region oder den allgemeinen Standort, an dem Ihr Computer oder Ihr Gerät auf das Internet zugreift, den Webbrowser und das Betriebssystem, das für den Zugriff auf unsere Websites verwendet wird und Informationen über Ihre Nutzung und Aktivitäten auf unseren Websites, wie z. B. die besuchten Seiten oder Dateien, die Zeit, die Sie auf jeder Seite oder mit einer Datei verbracht haben, oder die Uhrzeit und das Datum jedes Besuchs oder jeder Nutzung. Wenn Sie auf unseren Websites browsen, kann Devolutions diese Informationen durch die Verwendung von Protokolldateien, Web-Beacons oder anderen elektronischen Tools automatisch sammeln.
Cookies und Web-Beacons
Cookies sind Datenstücke, die eine Website zu Aufzeichnungszwecken auf die Festplatte oder das mobile Gerät eines Benutzers überträgt, um eine Person als vorherigen Benutzer einer Website zu erkennen. Web-Beacons sind transparente Pixelbilder, die beim Sammeln von Informationen über die Nutzung der Website, E-Mail-Beantwortung und Rückverfolgung verwendet werden. Diese durch Cookies, Web-Beacons, Informationen der Protokolldatei und sonstige elektronische Hilfsmittel gesammelten Informationen (z. B. die Webseiten, die Sie auf unseren Websites besuchen und die Navigationsmuster, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches, die Zahl der von Ihnen angeklickten Links, die von Ihnen genutzten Funktionen oder die Daten, die Sie von unseren Websites heruntergeladen haben) werden zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste Ihnen gegenüber verwendet (z. B. die User-ID und die Passwortabfrage, die Sprachpräferenzen), um Komfort, Nutzung und Funktionalität unserer Websites zu verbessern und um Verkehrsdaten zu sammeln (z. B. welche Seiten die beliebtesten sind). Wir können diese Informationen auch dazu verwenden, Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und unsere Websites zu verwalten, Trends zu analysieren, Besucherbewegungen zu verfolgen und allgemeine demographische Informationen zu sammeln, die uns bei der Identifizierung von Besucherpräferenzen helfen.
Wir verwenden auch spezielle Tools in unseren E-Mails, die an unsere Benutzer gesendet werden, um zu verfolgen, welche E-Mails geöffnet werden und welche Links von den Empfängern angeklickt werden. Wir verwenden diese Informationen, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu bewerten und eine genauere Beurteilung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste zu ermöglichen. Keine der von uns gesammelten Tracking-Informationen ist mit der Identität oder anderen personenbezogenen Informationen eines einzelnen Benutzers verbunden oder kann damit in Verbindung gebracht werden. Wir verfolgen die Nutzer unserer Websites auch nicht, wenn sie auf Websites Dritter zugreifen, und wir bieten ihnen keine gezielte Werbung an.
Alle gängigen Browser erlauben es Ihnen, Cookies zu blockiere oder von Ihrem System zu löschen oder sich vor dem Akzeptieren von Cookies benachrichtigen zu lassen. Um mehr über Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies und Web-Beacons zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Datenschutzfunktionen Ihres Browsers. Mit der Auswahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Nutzung von Cookies verweigern. Beachten Sie jedoch bitte, dass Sie dadurch unter Umständen nicht mehr die volle Funktionalität unserer Websites nutzen können.
Google Analytics
Unsere Website benutzt außerdem Google Analytics, einen Webanalysedienst der von Google Inc. („Google“) bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um unseren Websites dabei zu helfen, zu analysieren, wie Nutzer die Website verwenden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen darüber, wie Google diese Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Durch die Nutzung unserer Websites erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck und in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von Google einverstanden. Devolutions übernimmt in dieser Hinsicht keinerlei Verantwortung oder Haftung.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Autorisierte Vertriebspartner
Devolutions kann Ihre Daten wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse durch einen autorisierten Vertriebspartner erfassen, der in Ihrem Namen ein Angebot einholt oder eine Bestellung aufgibt. Wenn wir Ihre Daten (einschließlich Ihrer personenbezogenen Informationen) als Reaktion auf eine in Ihrem Namen von eine Vertriebspartner eingereichte Anfrage bearbeiten, stimmen Sie der Übermittlung, Erfassung und Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen speziellen Zweck in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu (und es wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Zustimmung gegeben haben).
Ihr Administrator oder andere Nutzer Ihres Unternehmens
Ihr Administrator oder andere Nutzer Ihres Unternehmens können Daten über Sie bereitstellen, wenn sie im Namen Ihres Unternehmens ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder abonnieren oder wenn sie eine Produktlizenz registrieren oder aktivieren. Ein Administrator kann beispielsweise Ihre Kontaktdaten angeben, wenn er Sie als Rechnungs- oder technischen Kontakt für das Konto Ihres Unternehmens angibt oder uns bittet, Sie für technische Unterstützung zu kontaktieren.
Konten von Drittanbietern
Devolutions erlaubt Ihnen, bestimmte Funktionen unserer Websites über integrierte Anwendungen oder Konten von Drittanbietern zu nutzen. Die Daten, die diesen Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, um solche Konten zu erstellen und diese Anwendungen Dritter über unsere Websites zu nutzen, werden nicht automatisch mit Devolutions geteilt und Devolutions sammelt oder speichert diese Daten nicht (mit Ausnahme der Daten, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung solcher Funktionen auf unseren Websites angezeigt werden). Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien zu lesen, die für die Nutzung solcher Anwendungen und Konten von Drittanbietern gelten, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Dienstanbietern erfasst und verarbeitet werden.
Daten, die Sie an unsere Dienste übermitteln
Wir können Daten (einschließlich personenbezogener Daten) verarbeiten, die Sie an Dienste oder bei deren Nutzung übermitteln. Eine solche Verarbeitung erfolgt durch uns in Ihrem Namen in unserer Eigenschaft als „Datenverarbeiter“ in Übereinstimmung mit den Bedingungen unseres Zusatzes zur Datenverarbeitung, den Sie hier finden können.
III. Zwecke, für die wir Ihre Daten erfassen
Devolutions stützt sich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken zu erfassen, zu nutzen, weiterzugeben und anderweitig zu verarbeiten. Diese Zwecke wurden sorgfältig abgewogen und umfassen Folgendes:
- die Bearbeitung, Verwaltung und Erfüllung Ihrer spezifischen Anfragen und Transaktionen mit uns in Bezug auf unsere Produkte und Dienste, einschließlich Angeboten, Bestellungen, Rechnungen, Anfragen für kostenlose Testversionen, Live-Demos und andere Transaktionen betreffende Mitteilungen;
- die Bereitstellung unserer Produkte und Dienste und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß Ihrer Vereinbarung(en) mit uns, einschließlich der Aktivierung von Lizenzen oder Abonnements, Anmeldeauthentifizierung, technische Unterstützung, Kundendienstleistungen und Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und sonstigen Anfragen;
- die Versendung unserer Newsletter und anderer Mitteilungen über unsere Produkte, Dienste, Aktualisierungen, Neuigkeiten, Tipps & Tricks und Sonderangebote, sofern Sie diesem zugestimmt haben;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder eines Gerichtsbeschlusses oder die Durchsetzung und Verfolgung rechtlicher Ansprüche;
- die Vertretung der berechtigten Interessen von Devolutions (soweit diese nicht Ihre Datenschutzinteressen außer Kraft setzen); und
- andere Zwecke mit Ihrer schriftlichen Zustimmung oder wie ausdrücklich bei der Erfassung Ihrer persönlichen Daten angegeben.
Unsere legitimen Interessen
In dem Maße, in dem die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) oder die GDPR des Vereinigten Königreichs auf die Sammlung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anwendbar ist, gehören zu den berechtigten Interessen, auf die Devolutions die Verarbeitung Ihrer Daten stützt, die folgenden:
- die Bearbeitung, Verwaltung und Erfüllung Ihrer spezifischen Anfragen und Transaktionen mit uns, die im Namen Ihres Unternehmens getätigt werden, einschließlich Angeboten, Bestellungen, Rechnungen, Anfragen für kostenlose Testversionen, Live-Demos und andere Transaktionen betreffende Mitteilungen;
- die Bereitstellung unserer Produkte und Dienste und Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den mit Ihrem Unternehmen geschlossenen Verträgen, einschließlich Lizenz oder Abonnementaktivierung, Anmeldeauthentifizierung, technische Unterstützung und Kundendienstleistungen;
- die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen, einschließlich dem Zahlungsverkehr, der Erinnerungen an die Erneuerungen von Lizenzen und Abonnements, des Versandes technischer Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen, Verwaltungsmitteilungen, dem Verlauf Ihrer Interaktionen mit uns usw.;
- die Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienste und die Sicherstellung der nachhaltigen Zufriedenheit unserer Kunden. Zum Beispiel können wir Ihre Käufe und Präferenzen analysieren, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Sie bei der Auswahl der richtigen Produkte und Dienste zu unterstützen;
- die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen mit unseren Drittanbietern und Partnern;
- die Absicherung Ihrer Interaktionen mit uns, einschließlich des Schutzes vor Betrug, Fehlern, Spam, Missbrauch, kriminellen Aktivitäten usw.;
- die Benachrichtigung über alle Probleme im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten oder über Sicherheitsverletzungen, die diesen Schutz beeinträchtigen und die Gewährung Ihres Zugriffs auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, um Ihnen gegebenenfalls die Ausübung Ihrer Rechte als Betroffener zu ermöglichen.
IV. Wie wir Ihre Daten weitergeben
Wir können Daten, die wir über Sie gesammelt haben, auf die unten beschriebene Weise weitergeben. Beachten Sie bitte, dass Devolutions Ihre Daten nicht zu kommerziellen oder merkantilen Zwecken an Dritte weitergibt, verkauft, handelt oder vermietet.
Speicherung von Daten
Die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie erfassen, sind in Cloud-Datenbanken auf Servern Dritter gespeichert. Diese Drittanbieter verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die Speicherung und den Abruf von Informationen und haben keinen Zugriff darauf. Sie sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, die den geltenden Gesetzen entsprechen.
Drittanbieter von Dienstleistungen
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, von denen einige außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, um die Entwicklung und Integration von Anwendungen innerhalb unserer Websites, Hosting, Wartung, Back-up, Speicherung, virtueller Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und anderen Dienstleistungen für uns bereitzustellen. Devolutions kann Ihre Daten nur in dem Umfang weitergeben, der zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Diese Dienstanbieter sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, die den geltenden Gesetzen entsprechen.
Beachten Sie bitte, dass Ihre Daten, soweit sie durch Technologien, Anwendungen, Plug-ins oder Webdienste von Drittanbietern erfasst werden, die in unsere Websites integriert sind, von diesen Drittanbietern gemäß ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien erfasst und verwendet werden können und dass diese Datenschutzrichtlinie nicht abdeckt, wie Anwendungen von Drittanbietern Ihre Daten verwenden. Indem Sie diese Dienste von Drittanbietern nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und Richtlinien zu (und es wird davon ausgegangen, dass Sie damit einverstanden sind), für die Devolutions nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, diese Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie sich mit deren Anwendungen oder Diensten verbinden oder diese nutzen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie mit Ihren Daten umgehen. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, wie Ihre Daten von diesen Drittanbietern verarbeitet werden, sollten Sie deren Anwendungen oder Dienste nicht nutzen.
Online-Foren
Unsere Websites bieten öffentlich zugängliche Foren, in denen Nutzer über ihr Devolutions-Cloud-Konto Fragen stellen oder Kommentare zu unseren Produkten und Diensten abgeben können. Wenn Sie sich entscheiden, eine Frage oder einen Kommentar in unseren Community-Foren zu veröffentlichen, sollten Sie sich bewusst sein, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten sowie bestimmte Profilinformationen wie Ihr Nutzername, Ihr Gravatar (oder Profilbild), das Datum Ihrer Registrierung und Ihrer letzten Anmeldung von jedem Mitglied des Forums, das darauf zugreift, gelesen, gesammelt und verwendet werden können und das Ihre Beiträge und Profilinformationen in unseren Foren sichtbar bleiben können, auch wenn Sie Ihr Konto schließen oder löschen. Wir bitten Sie dringend, die Sensibilität aller Daten zu bedenken, die Sie in diese Community-Foren eingeben. Um die Entfernung Ihrer Daten aus den von uns betriebenen öffentlich zugänglichen Foren zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben. In einigen Fällen kann es sein, dass wir nicht in der Lage sind, Ihre Daten zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und Ihnen mitteilen, dass und warum dies nicht möglich ist.
Links zu anderen Websites
Unsere Websites enthalten Links zu Websites Dritter (wie zum Beispiel den Websites unserer autorisierten Vertriebspartner), die ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit und Informationen zur Verfügung gestellt werden. Sollten Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie unsere Websites und werden auf die Website des Drittanbieters weitergeleitet und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht mehr. Devolutions lehnt jede Verantwortung oder Haftung für Inhalte ab, die von diesen Websites von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden oder für jegliche personenbezogene Daten, die diese unter Umständen sammeln, nutzen, speichern oder weitergeben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter zu lesen, um zu erfahren, wie diese Ihre personenbezogenen Informationen sammeln, verwenden und speichern.
Anwendungen und Widgets für soziale Medien
Unsere Websites verwenden Widgets und Funktionen sozialer Medien wie Facebook, LinkedIn, Twitter und andere. Wenn Sie sich für die Nutzung solcher Widgets oder Funktionen auf unseren Websites entscheiden, können diese bestimmte Daten erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse oder die Seite, die Sie auf unseren Websites besuchen und möglicherweise ein Cookie setzen, damit die Funktion reibungslos arbeitet. Devolutions sammelt, verarbeitet oder speichert solche Daten nicht. Ihre Interaktionen mit diesen Widgets und Funktionen unterliegen den Datenschutzerklärungen der Unternehmen, die sie bereitstellen. Sie sollten diese daher überprüfen, um besser zu verstehen, wie Ihre Daten erfasst und verarbeitet werden.
Verwaltete Konten und Administratoren
Wenn Sie sich für unsere Produkte und Dienste registrieren oder darauf zugreifen, indem Sie eine E-Mail-Adresse mit einer Domain verwenden, die Ihrem Arbeitgeber oder Ihrem Unternehmen gehört und dieses Unternehmen in Ihrem Namen ein Konto einrichten oder eine Lizenz aktivieren möchte, können bestimmte Daten über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontodaten und der bisherigen Nutzung Ihres Kontos dem Administrator dieses Unternehmens und anderen Nutzern, die dieselbe Domain nutzen, zugänglich werden. Wir können Ihre Kontaktdaten auch an andere Nutzer und Unternehmen weitergeben, um Serviceanfragen zu erleichtern.
Mit Ihrer Einwilligung
Wir geben Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilen. Beispielsweise veröffentlichen wir auf unseren Websites oder Blogs gelegentlich persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden mit deren Namen und Bild, wenn diese zuvor ihr ausdrückliches Einverständnis gegeben haben.
Wechsel der Kontrolle oder Verkauf von Vermögenswerten
Falls Devolutions mit einer Fusion, einer Übernahme, einem Wertpapierangebot, einem Konkurs, einer Reorganisation, einer Auflösung oder einer ähnlichen Transaktion konfrontiert wird, können wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion weitergeben. Soweit dies möglich ist, werden wir alle wirtschaftlich angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Quantität der übermittelten personenbezogenen Daten zu beschränken und sicherzustellen, dass diese Übermittlungen durch angemessene Verschwiegenheits-, Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen geregelt sind.
Andere Fälle, in denen wir verpflichtet sein können, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben
Abgesehen von den an andere Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fällen gibt Devolutions Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu deren unabhängiger Verwendung weiter, es sei denn: (1) sie beantragen oder genehmigen dies oder es ist gesetzlich zulässig; (2) in Notfällen oder bei Ereignissen höherer Gewalt; (3) bei Streitigkeiten oder Ansprüchen mit Ihnen oder mit Personen, die nachweislich rechtlich befugt sind, in Ihrem Namen zu handeln; und (4) wenn die Informationen bereitgestellt werden, um dem Gesetz zu entsprechen (z. B. um einem Durchsuchungsbeschluss, einer Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen), um eine mit Ihnen getroffene Vereinbarung durchzusetzen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden oder anderer zu schützen. In einem solchen Fall sollten Sie eine Mitteilung darüber erhalten, dass Ihre speziellen Informationen angefordert wurden, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, weitere Nachforschungen anzustellen oder Widerspruch dagegen einzulegen (soweit rechtlich zulässig) es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände oder Bedenken vor, die uns daran hindern würden, Sie zu benachrichtigen, basierend auf unserem begründeten Urteil und der Meinung der Rechtsberater.
Austausch nicht-personenbezogener Informationen
Wir können auch zusammengefasste Daten über unsere Kunden und Website-Besucher sammeln und die Ergebnisse dieser zusammengefassten (aber nicht persönlich identifizierbaren) Informationen unseren Partnern, Dienstleistern, Werbetreibenden und/oder anderen Dritten zu Marketing- oder Werbezwecken zur Verfügung stellen.
V. Unsere Werbung: Ihre Zustimmung und Ihr Recht auf Ablehnung
Sie erhalten unsere Mitteilungen oder Werbematerialien (wie z. B. den Devolutions-Newsletter) nicht, wenn Sie nicht ausdrücklich darum gebeten oder zugestimmt haben, in unsere Marketingliste aufgenommen zu werden. Devolutions verkauft oder vermietet seine Marketingliste nicht für Werbezwecke an Dritte. Wenn Sie eines unserer Produkte oder einen unserer Dienste zum ersten Mal kaufen, werden Sie auch eine E-Mal erhalten, die Sie einlädt, Mitglied unseres „Devolutions Force"-Forums zu werden und zu diesem Zweck ein Konto einzurichten. Diese Mitgliedschaft ist freiwillig und wird Ihnen nur angeboten, um Ihnen eine bessere Erfahrung und Nutzung unserer Produkte und Dienste zu ermöglichen. Es steht Ihnen völlig frei, unsere Einladung abzulehnen oder zu ignorieren. In diesem Fall werden Ihnen keine weiteren diesbezüglichen Mitteilungen zugesandt. Die Tatsache, dass Sie unserer Einladung zu einer Mitgliedschaft ablehnen oder ignorieren, hat keinerlei Auswirkungen auf die Nutzung der Produkte und Dienste, die Sie bei uns gekauft haben.
Sie können sich jederzeit von unserer Marketingliste abmelden oder Ihren Namen daraus entfernen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, den spezifischen Anweisungen in den E-Mails oder anderen Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, folgen, oder indem Sie uns Ihre Anfrage an privacy@devolutions.net senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten, die zehn (10) Werktage nicht überschreitet. Bitte beachten Sie, dass wir auch dann noch mit Ihnen kommunizieren können, wenn Sie den Erhalt unserer Werbenachrichten abbestellt haben, sofern es sich dabei um andere Zwecke handelt, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, einschließlich Transaktionen und technische Unterstützung. Soweit diese Mitteilungen notwendig sind, um Ihnen unsere Produkte und Dienste zur Verfügung zu stellen, können Sie diese höchstwahrscheinlich nicht abbestellen.
VI. Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie kontrollieren können
Die Datenschutzgesetze ermöglichen Ihnen, bestimmte weiter unten beschriebene Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf die Informationen auszuüben, die wir über Sie speichern oder verarbeiten. Einige dieser Rechte können Sie ausüben, indem Sie sich bei Ihrem Devolutions-Cloud-Konto anmelden und die verfügbaren Einstellungen verwenden. (Wenn die Dienste und Konten jedoch von einem Administrator für Sie verwaltet werden, müssen Sie sich möglicherweise zuerst an Ihren Administrator wenden, damit er Ihnen bei Ihren Anfragen behilflich ist.) Ansonsten könne Sie sich gerne unter privacy@devolutions.net an uns wenden oder unter (https://devolutions.net/support) unser Support-Team kontaktieren. Alle Anfragen werden innerhalb eines Zeitrahmens von dreißig (30) Tagen kostenlos beantworten.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage in bestimmten Fällen eingeschränkt werden kann, wenn Sie z. B. um Löschung von Daten bitten, deren Aufbewahrung uns oder Ihrem Administrator gesetzlich gestattet ist oder an deren Aufbewahrung ein zwingendes berechtigtes Interesse besteht. Wenn Sie uns gebeten haben, Daten an Dritte weiterzugeben, oder wenn Sie Ihre Daten über unsere Websites an Dritte weitergegeben haben, müssen Sie sich direkt mit diesen Drittanbietern in Verbindung setzen, um Ihre Daten löschen oder anderweitig einschränken zu lassen.
Bei ungelösten Problemen haben Sie möglicherweise das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde des Landes zu beschweren, in dem Sie leben, arbeiten oder sich in Ihren Rechten verletzt fühlen.
In Quebec ansässige Personen können sich an die „Commission d'accès à l'information du Québec“ wenden, die für die Überwachung der Verwaltung personenbezogener Daten in Quebec zuständig ist, und zwar unter folgenden Kontaktdaten:
Suite 900
2045 Stanley Street
Montreal (Québec) H3A 2V4
Telefon: 514 873-4196
Fax: 514 844-6170
Gebührenfrei: 1 888 528-7741
E-Mail: cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Website: https://www.cai.gouv.qc.ca/
Recht auf Zugriff
Auf Anfrage gewähren wir Ihnen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen angemessenen Zugriff (physisch oder online) auf Ihre personenbezogenen Daten. Ein solcher Zugriff kann gewährt werden, um zu bestätigen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wie wir sie verwendet haben und an wen wir sie möglicherweise übermittelt haben. Sie können auch auf Ihre Daten zugreifen, um deren Richtigkeit zu überprüfen oder Ihre Präferenzen hinsichtlich der Art und Weise, wie wir diese verwenden oder offenlegen, zu ändern. Wenn Sie ein Devolutions-Cloud-Konto eingerichtet haben, könne Sie auf einige Ihrer Daten auch zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.
Gegebenenfalls stellen wir Ihnen in Übereinstimmung mit dem Grundsatz der Datenübertragbarkeit eine elektronische Datei mit Ihren grundlegenden Kontoinformationen zur Verfügung. Datenübertragbarkeit ist die Möglichkeit, einige Ihrer Daten in einem Format zu erhalten, das Sie von einem Dienstanbieter zu einem anderen übertragen können. Je nach Kontext kann dies auf einige Ihrer Daten zutreffen, aber nicht unbedingt auf alle.
Recht auf Berichtigung oder Löschung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten aktualisieren, berichtigen oder löschen. Sie könne sich auch bei Ihrem Devolutions-Cloud-Konto anmelden und die Bearbeitungstools verwenden, um Ihre Profildaten direkt zu aktualisieren, zu berichtigen oder zu löschen. Allerdings sind diese Maßnahmen auf Ihre Kontodaten beschränkt und gelten nicht automatisch für die Daten, die Devolutions intern für andere autorisierte und legitime Zwecke, die in dieser Datenschutzrichtlinie erwähnt werden, speichert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie möchten, dass diese Daten aktualisiert, berichtigt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unter Umständen bestimmte Daten zu Aufzeichnungszwecken, zur Abwicklung von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.
Löschung Ihres Devolutions-Cloud-Kontos
Wenn Sie Ihr Devolutions-Cloud-Konto löschen wollen, könne Sie oder Ihr Administrator dies tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf die Schaltfläche „Konto löschen“ klicken. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht dazu in der Lage sein, Ihr Konto zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Bitte bedenken Sie, dass es zu einer Verzögerung zwischen der Löschung Ihres Kontos und der Löschung Ihrer Kontodaten in unseren Datenbanken kommen kann und dass wir nach vollzogener Löschung nicht mehr in der Lage sind, Ihre Daten abzurufen. Bitte beachten Sie auch, dass durch die Löschung Ihres Kontos nicht die Daten gelöscht werden, die aufgrund Ihrer früheren Beteiligungen an unseren Online-Funktionen, wie z. B. unseren Community-Foren, bereits für andere Nutzer sichtbar sind.
Einschränkung der Verarbeitung
In einigen Fällen können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht über die entsprechenden Rechte dazu verfügen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben, könne Sie sich an uns wenden, um diese Zustimmung zurückzuziehen, was jedoch keine Auswirkungen auf die zu diesem Zeitpunkt bereits erfolgte Verarbeitung hat. Wenn Sie solche Anfragen stellen, benötigen wir möglicherweise Zeit, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu bearbeiten. Wenn es zu einer Verzögerung oder Streitigkeiten darüber kommt, ob wir das Recht haben, Ihre Daten weiter zu verwenden, schränken wir jede weitere Verwendung Ihrer Daten ein, bis dem Antrag stattgegeben oder die Streitigkeiten beigelegt sind.
Recht auf Widerspruch
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten, wie oben erläutert, auf unseren berechtigten Interessen beruht, können Sie unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende legitime Gründe, die Verarbeitung fortzusetzen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Antrag auf Widerruf
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten jederzeit zu widerrufen, wie in Sektion V oben erläutert.
Überprüfung Ihrer Identität
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Sicherheit ergreifen wir Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität bevor wir Ihnen Zugriff auf Ihre Daten gewähren oder die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte gestatten. Auch wenn wir uns angemessen darum bemühen, Ihrer Anfrage nachzukommen, behalten wir uns dennoch das Recht vor, ein solches Auskunftsersuchen abzulehnen oder diesem bestimmte Einschränkungen und Anforderungen aufzuerlegen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass (i) dies die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen gefährden könnte; (ii) die Offenlegung dieser Informationen wahrscheinlich eine Untersuchung in Bezug auf die Prävention, Aufdeckung oder Strafverfolgung von Straftaten oder Straftatbeständen behindern würde; (iii) die Offenlegung dieser Informationen ein Gerichtsverfahren, an dem Sie ein eigenes Interesse haben, beeinträchtigen würde oder wenn dies anderweitig nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist. Sollten wir Ihre Anfrage aus irgendeinem Grund ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe unserer Entscheidung soweit möglich mitteilen.
VII. Wie wir Ihre Daten aufbewahren, speichern und sichern
Sofern Sie uns nicht ausdrücklich auffordern, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren und speichern, wie wir sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen benötigen. Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten zu lösen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Vereinbarung(en) mit Ihnen durchzusetzen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen. Die von uns aufbewahrten Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Informationen
Um die Privatsphäre, die Vertraulichkeit und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, implementieren wir physische, technische und administrative Schutzmaßnahmen gegen deren unbefugten Zugriff, versehentlichen oder absichtlichen Verlust, Offenlegung, Verwendung, Änderung oder Zerstörung. Wir aktualisieren und testen unsere Sicherheitstechnologie regelmäßig und erlauben den Zugriff auf Ihre Daten nur unseren autorisierten Mitarbeitern, die sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verarbeiten müssen. Unsere Mitarbeiter sind an strikte Geheimhaltungsverpflichtungen gebunden und wir weisen sie regelmäßig darauf hin, wie wichtig es ist, die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.
Da jedoch kein Sicherheitssystem undurchdringlich ist und angesichts der dem Internet eigenen Natur, können wir nicht garantieren, dass die Daten während der Übertragung über das Internet oder während der Speicherung auf unseren Systemen oder anderweitig in unserer Obhut absolut sicher vor dem Eindringen Dritter sind.
Verwaltete Konten
Wenn die Produkte, Dienste oder Konten Ihnen durch Ihr Unternehmen zugänglich gemacht werden (z. B. durch Ihren Arbeitgeber), bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es der Verwalter Ihres Kontos verlangt.
Anonymisierte Daten
Daten über Sie, die nicht länger benötigt werden, aber für die Verbesserung oder Entwicklung unserer Produkte und Dienste relevant sind, können anonymisiert und mit anderen nicht-personenbezogenen Daten zusammengeführt werden. Jegliche Verbindungen dieser Daten mit Ihrem Namen und anderen Identifikatoren werden getrennt.
VIII. Wie wir Ihre Daten international weitergeben
Devolutions ist in Kanada ansässig, das von der Europäischen Kommission als ein Rechtssystem anerkannt wurde, das ein angemessenes Schutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union gewährleistet. Die meisten Informationen (einschließlich personenbezogener Daten), die wir von Ihnen erfassen und über unsere Websites und Dienste verarbeiten, werden jedoch auf Servern gehostet, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von Drittanbietern befinden, die wir beauftragen. Solche Server können sich in anderen Ländern befinden, in denen es möglicherweise keine gleichwertigen Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und der Daten gibt. Wenn wir Daten (einschließlich personenbezogener Daten) von Kunden oder Nutzern, die in solchen Ländern ansässig sind, übertragen, stellen wir sicher, dass die Übertragung durch autorisierte Übertragungsmechanismen erfolgt und dass die Unternehmen, an die diese Daten übertragen werden, angemessene Sicherheitsvorkehrungen bieten, die die in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Anforderungen für Übertragungen erfüllen. Eine Liste der Gerichtsbarkeiten, in die persönliche Informationen übertragen werden können, kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
IX. Weitere wichtige Informationen über diese Datenschutzrichtlinie
Daten, die mit oder durch unsere Produkte und Dienste verarbeitet und gespeichert werden
Einige unserer Produkte bieten verschiedene Tools, mit denen Sie auf die von Ihnen oder Ihrem Unternehmen auf Ihren Computern, Servern vor Ort und/oder Cloud-Datenbanken erfassten, verarbeiteten und gespeicherten Daten zugreifen bzw. den Zugriff darauf verwalten und kontrollieren können. Devolutions hat keinen Zugriff auf diese Daten und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu entscheiden, wie Sie diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erfassen und verarbeiten und alle geeigneten Maßnahmen treffen, um ihre Sicherheit und ihren Schutz zu gewährleisten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken Ihres Unternehmens, die sich von dieser Datenschutzrichtlinie unterscheiden können.
Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, um Ihre Daten oder solche, die Sie von Drittanbietern gesammelt haben, zu speichern, werden unsere Verpflichtungen als Verarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter solcher Daten durch die Bedingungen unserer Vereinbarung zur Datenverarbeitung geregelt.
Verwaltete Konten
Viele unserer Produkte und Dienste sind für die Nutzung durch Unternehmen konzipiert. Wenn sie Ihnen durch ein Unternehmen (z. B. Ihren Arbeitgeber) zur Verfügung gestellt werden, kann Ihr Konto oder die Nutzung dieser Produkte und Dienste von anderen Personen Ihres Unternehmens kontrolliert werden oder unter deren Verantwortung oder Aufsicht stehen. Wenn dies zutrifft, richten Sie Ihre Fragen oder Wünsche zum Datenschutz bitte an die entsprechende(n) Person(en) in Ihrem Unternehmen, die sich dann wie unten angegeben an uns wenden kann (können).
Datenschutz für Kinder
Unsere Websites, Produkte und Dienste sind nicht darauf ausgelegt oder dafür strukturiert, Kinder oder Minderjährige anzuziehen oder von ihnen genutzt zu werden und wir beabsichtigen nicht, persönliche Daten von solchen Personen zu sammeln. In jedem Fall werden wir solche Daten nicht verwenden und so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir über solche Daten verfügen könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@devolutions.net.
Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
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Letzte Änderung: 22. September 2023