Laurence Cadieux… ¡y hemos vuelto! Ayer comenzamos nuestro repaso anual a algunos de los mayores anuncios, novedades, acontecimientos y eventos de Devolutions durante los últimos 12 meses. Repasamos de enero a junio. Si se lo perdió, haga clic aquí para ponerse al día.
Ahora, relájese, silencie su interminable avalancha de notificaciones, ponga algo de música festiva (le sugerimos algo old school como el clásico Charlie Brown Christmas) y acompáñenos mientras repasamos de julio a diciembre.
Julio
Empezamos julio con un nuevo y excelente vídeo de nuestro Product Marketing Manager, Yann, en el que exploraba las últimas incorporaciones y mejoras de toda nuestra gama de productos (correspondientes a la actualización 2024.2). ¡Pero eso no fue todo! Yann también analizó en detalle una importante actualización de la aplicación móvil de Remote Desktop Manager para iOS y Android, que introdujo herramientas de sesión mejoradas, funciones de búsqueda e indicadores de navegación y estado.
También en julio, revelamos 20 estadísticas escalofriantes sobre ciberdelincuencia: edición 2024. Las cifras cuentan una historia inquietante. Estos son algunos de los datos más destacados (o quizás deberíamos llamarlos los más alarmantes): el coste medio de una filtración de datos se ha disparado hasta un máximo histórico de 4,45 millones de dólares estadounidenses por incidente, el 69 % de las pymes ha sufrido al menos un ciberataque en el último año, y de 2023 a 2024 el número de víctimas de ransomware reportadas en todo el mundo aumentó un 20 %.
Afortunadamente, existen formas inteligentes de reducir el riesgo, y en julio dos miembros del equipo de Devolutions compartieron información y consejos esenciales.
En primer lugar, nuestra Product Marketing Manager, France, ofreció una descripción general y un tutorial sobre las novedades de Devolutions Send, nuestro servicio gratuito, sencillo y seguro para compartir información privada y sensible con compañeros, amigos y familiares. Todos los mensajes están protegidos mediante un enlace cifrado, que puede transmitirse a través del método de comunicación que se prefiera. Devolutions Send está disponible como solución independiente, y también está integrado en Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Cloud y Devolutions Password Manager. Para obtener más información, haga clic aquí.
A continuación, nuestro experto en la materia, Adam, analizó las entradas selladas en Devolutions Server y Remote Desktop Manager. Para acceder a las entradas selladas, los usuarios deben optar por desellarlas (haciendo clic en un icono), momento en el que se notifica a todos los administradores. De esta manera, los usuarios autorizados pueden acceder a las entradas que necesitan sin complicaciones ni demoras, mientras que los administradores saben de inmediato quién hace qué y, si es necesario, pueden bloquear el acceso e investigar.
Julio también fue el mes en el que se produjo la mayor interrupción informática de la historia en la empresa de ciberseguridad CrowdStrike. Una actualización defectuosa de la plataforma de detección y respuesta de endpoints de CrowdStrike provocó una crisis global que afectó a 8,5 millones de dispositivos y servicios críticos. Pocos días después de la interrupción, publicamos un artículo en el que analizábamos lo ocurrido y sus causas. También compartimos algunas lecciones fundamentales aprendidas, entre ellas la importancia de una recuperación ante desastres sólida, una gestión integral de las actualizaciones, la supervisión de anomalías y una planificación reforzada de la resiliencia de la infraestructura.
Los expertos afirman que la catástrofe de CrowdStrike costó a las empresas de la lista Fortune 500 más de 5.000 millones de dólares estadounidenses en pérdidas directas. Bueno, como comentamos en julio, las certificaciones de TI mejor pagadas en 2024 no llegan a pagar TANTO al año. Pero la remuneración sigue siendo atractiva, y las oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo son inmensas.
Cerramos el mes publicando una lista maestra de todos los atajos de teclado predeterminados de Remote Desktop Manager, además de ofrecer tutoriales para personalizar atajos individuales y crear macros de atajos.
Y que no cunda el pánico entre los fans de Sysadminotaur: antes le pediríamos a Boss un ordenador nuevo que olvidarnos de mencionar la tira cómica favorita de nuestra comunidad. La edición #144 de julio, «Marketing Tank», fue la peor pesadilla de todo profesional de TI experimentado (y, ya puestos, también la de todo profesional de marketing experimentado).
Agosto
Entramos en agosto con un caso de uso sobre cómo las organizaciones pueden compartir información confidencial de forma segura con Devolutions Send (del que hablamos hace un momento).
También publicamos varias descripciones generales y tutoriales sobre el nuevo panel de Microsoft Entra ID en Remote Desktop Manager, la entrada de sesión de inicio de sesión de aplicaciones nativas en Remote Desktop Manager y RDP, ARD y SSH basados en web en Devolutions Server y Devolutions Cloud. Además, analizamos los conceptos fundamentales de la gestión de accesos privilegiados y destacamos la flexibilidad de Devolutions PAM como solución ideal para las pymes que necesitan seguridad, flexibilidad, facilidad de uso y un precio asequible.
Nuestro Product Marketing Manager, Yann, también estuvo ocupado en su segundo hogar —también conocido como el estudio de producción de Devolutions— creando dos excelentes vídeos sobre Remote Desktop Manager Mobile (uno para iOS y otro para Android).
Hacia finales de agosto tuvimos un gran anuncio que hacer: Devolutions obtuvo la certificación ISO/IEC 27701:2019, lo que refuerza nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos, y nos alinea con los estándares mundiales de privacidad para proteger mejor los datos de clientes y socios.
Y en las noticias de Sysadminotaur: Patrick nos hizo reír no una, ni dos, sino tres veces con un trío de viñetas hilarantes en la #145, «Marketing Comics».
Septiembre
Septiembre suele ser un mes ajetreado en Devolutions, y este año desde luego no fue la excepción. De hecho, puede que haya sido el septiembre más ajetreado de nuestra historia (¡pero en el buen sentido!).
Nuestro Product Marketing Manager, Yann, dio el pistoletazo de salida con otro excelente vídeo sobre Devolutions Password Manager Desktop y Mobile.
También anunciamos que había llegado la tan esperada Devolutions Force 2.0, que ofrece una experiencia de usuario mejorada, mayor velocidad, más oportunidades para participar y divertirse, y mucho más. Descubra las novedades iniciando sesión, o solicite acceso.
Hablando de grandes mejoras: en septiembre lanzamos la tercera gran actualización del año (2024.3) en toda nuestra gama de productos: Devolutions Cloud, Remote Desktop Manager, Devolutions Server y Devolutions Gateway.
Además, lanzamos la tan esperada Devolutions Academy: nuestra nueva nube de aprendizaje que ayuda a los usuarios a dominar las soluciones de Devolutions mediante cursos creados e impartidos por instructores expertos, y adaptados a distintos niveles de habilidad y experiencia, desde principiante hasta experto. Devolutions Academy es gratuita, 100 % en línea y está disponible a demanda. Échele un vistazo y empiece su viaje de aprendizaje.
Aunque estuvimos muy ocupados en septiembre, también nos las arreglamos para hacer un hueco a cosas divertidas. Primero, presentamos un nuevo concurso llamado «¿Dónde está Maurice?», que invita a los miembros de la comunidad a rastrear el sitio web de Devolutions para encontrar a Maurice, de Sysadminotaur, e informar de su paradero para tener la oportunidad de ganar un premio. Cada mes, Maurice se traslada a una nueva ubicación en nuestro sitio web (¡es un nómada digital!).
Y Patrick nos hizo cosquillas en la fibra friki con Sysadminotaur #146, «Bold Move» (por cierto: si está buscando su fibra friki, se encuentra justo a la izquierda de la articulación nerd y ligeramente por debajo del músculo tecnológico).
Octubre
En octubre, dimos la bienvenida a los miembros de VMUG Advantage al programa sin fines de reventa (NFR) de Remote Desktop Manager.
También estuvimos ocupados en el estudio de producción de Devolutions. Primero, nuestro Chief Revenue Officer, Max, nuestra Communications Team Leader, Laurence, y nuestro Technical Trainer, Zachary, se unieron para ofrecer un webinar divertido e informativo en el que analizaron más de cerca Devolutions Force 2.0 y Devolutions Academy (haga clic aquí para verlo a demanda).
A continuación, nuestro Product Marketing Manager, Yann, se subió al escenario (o, mejor dicho, a la silla central, ya que no tenemos escenario en el estudio de producción) y ofreció un recorrido por las principales novedades y mejoras de nuestros productos correspondientes al lanzamiento 2024.3.
Nuestro experto en la materia, Adam, redactó dos artículos muy interesantes en los que analizó de cerca las novedades de Devolutions Gateway 2024.3 y Devolutions PAM 2024.3.
También compartimos los resultados de una de nuestras encuestas más populares de la historia, en la que pedimos a los miembros de la comunidad que nos contaran qué esperan de una interfaz «sencilla». Las características imprescindibles incluyen: facilidad de uso, intuición, coherencia, rapidez y atractivo visual. Muchos miembros de la comunidad también señalaron que, aunque la sencillez es valiosa, no debe conseguirse a costa de la funcionalidad.
Octubre es el Mes de la Concienciación sobre Ciberseguridad, y celebramos la ocasión publicando varios artículos y tutoriales centrados en la seguridad. Nuestra Product Marketing Writer and Editor, Coralie, compartió nueve secretos que las organizaciones deberían almacenar en Devolutions Server. Y nuestra Communications Team Leader, Laurence, sugirió siete consejos de ciberseguridad para que los padres se los enseñen a sus hijos. Laurence también explicó cómo la seguridad y la productividad pueden y deben ir de la mano, en lugar de ser objetivos mutuamente excluyentes.
También nos hizo mucha ilusión contar con varias colaboraciones del bloguero invitado y veterano de TI con más de 20 años de experiencia, Adam Bertram, sobre el proveedor de PAM personalizado, la solución propia de Devolutions para simplificar y agilizar la gestión de identidades. En su serie de cuatro partes «Dentro del flujo de trabajo del proveedor de PAM personalizado», Adam analizó el descubrimiento de cuentas, el heartbeat, la rotación de contraseñas y la propagación de contraseñas. Adam también aportó el artículo «Descifrando el proveedor de PAM personalizado: gestión de identidades personalizable para la empresa moderna», en el que explica cómo y por qué el proveedor de PAM personalizado ofrece lo que las organizaciones actuales necesitan en materia de gestión de identidades de TI: gestión unificada, extensibilidad, procesos estandarizados, seguridad reforzada y mejor cumplimiento normativo.
Geniet jij mee van de terugblik op 2024? Si su cerebro entiende que queremos saber si está disfrutando de nuestro repaso a 2024 (y a continuación piensa: «¿
Steven Lafortune
