Laurence Cadieux…eeeeed eccoci di nuovo qui! Ieri abbiamo iniziato il nostro consueto sguardo retrospettivo sui più grandi annunci, sviluppi, eventi e novità di Devolutions negli ultimi 12 mesi. Abbiamo coperto il periodo da gennaio a giugno. Se lo ha perso, clicchi qui per recuperare.
Ora si rilassi, silenzi il flusso infinito di notifiche, metta su un po’ di musica natalizia (potremmo suggerire di andare sul classico con A Charlie Brown Christmas) e si unisca a noi mentre ripercorriamo il periodo da luglio a dicembre.
Luglio
Abbiamo aperto luglio con un ottimo nuovo video del nostro Product Marketing Manager, Yann, in cui ha esplorato le ultime novità e i miglioramenti della nostra gamma di prodotti (relativi all’aggiornamento 2024.2). Ma non si è fermato qui! Yann ha anche analizzato in dettaglio un importante aggiornamento dell’app mobile Remote Desktop Manager per iOS e Android, che ha introdotto strumenti di sessione avanzati, funzionalità di ricerca e indicatori di navigazione/stato.
Sempre a luglio, abbiamo rivelato 20 statistiche scioccanti sul crimine informatico: edizione 2024. I numeri raccontano una storia inquietante. Ecco alcuni dei punti salienti (o forse dovremmo chiamarli punti dolenti): il costo medio di una violazione dei dati è salito a un massimo storico di 4,45 milioni di dollari USA per incidente, il 69% delle PMI ha subito almeno un attacco informatico nell’ultimo anno e dal 2023 al 2024 il numero di vittime segnalate di ransomware nel mondo è aumentato del 20%.
Fortunatamente esistono modi intelligenti per ridurre il rischio, e a luglio due membri del team Devolutions hanno condiviso informazioni e consigli essenziali.
Innanzitutto, la nostra Product Marketing Manager, France, ha fornito una panoramica e un tutorial su le novità di Devolutions Send, il nostro servizio gratuito, semplice e sicuro per condividere informazioni private e sensibili con colleghi, amici e familiari. Tutti i messaggi sono protetti da un link crittografato, che può essere trasmesso tramite il metodo di comunicazione preferito. Devolutions Send è disponibile come soluzione autonoma ed è integrato anche in Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Cloud e Devolutions Password Manager. Per saperne di più, clicchi qui.
Successivamente, il nostro Subject Matter Expert, Adam, ha esplorato le voci sigillate in Devolutions Server e Remote Desktop Manager. Per accedere alle voci sigillate, gli utenti devono scegliere di dissigillarle (facendo clic su un’icona), momento in cui tutti gli amministratori vengono avvisati. In questo modo, gli utenti autorizzati possono accedere alle voci di cui hanno bisogno senza difficoltà né ritardi, mentre gli amministratori sanno immediatamente chi sta facendo cosa e, se necessario, possono bloccare l’accesso e indagare.
Luglio è anche il mese in cui è scoppiato il più grande blackout informatico della storia, presso l’azienda di cybersecurity CrowdStrike. Un aggiornamento difettoso della piattaforma di rilevamento e risposta degli endpoint di CrowdStrike ha causato una crisi globale, colpendo 8,5 milioni di dispositivi e servizi critici. Nel giro di pochi giorni dall’interruzione, abbiamo pubblicato un articolo che discute cosa è accaduto e perché. Abbiamo anche condiviso alcune lezioni fondamentali apprese, tra cui l’importanza di un solido piano di disaster recovery, una gestione completa degli aggiornamenti, il monitoraggio delle anomalie e una pianificazione avanzata della resilienza delle infrastrutture.
Gli esperti affermano che la catastrofe CrowdStrike ha causato alle aziende Fortune 500 perdite dirette per oltre 5 miliardi di dollari USA. Ebbene, come abbiamo discusso a luglio, le certificazioni IT meglio remunerate del 2024 non pagano DEL TUTTO questo stipendio annuo. Ma il compenso resta comunque interessante, e le opportunità di crescita e apprendimento continuo sono enormi.
Abbiamo concluso il mese pubblicando un elenco completo di tutte le scorciatoie da tastiera predefinite in Remote Desktop Manager, fornendo tutorial per personalizzare le singole scorciatoie e creare macro di scorciatoie.
E niente paura, fan di Sysadminotaur: preferiremmo chiedere al capo un nuovo PC piuttosto che non menzionare il fumetto preferito dalla nostra community! L’edizione di luglio #144 “Marketing Tank” era l’incubo peggiore di ogni professionista IT esperto (e, non è un caso, anche di ogni professionista del marketing esperto).
Agosto
Siamo entrati in agosto con un caso d’uso su come le organizzazioni possono condividere in sicurezza informazioni riservate con Devolutions Send (di cui abbiamo parlato poco fa).
Abbiamo inoltre pubblicato diverse panoramiche e tutorial sulla nuova dashboard Microsoft Entra ID in Remote Desktop Manager, sulla voce di sessione di accesso ad applicazione nativa in Remote Desktop Manager e su RDP, ARD, SSH basati su web in Devolutions Server e Devolutions Cloud. Inoltre, abbiamo approfondito i concetti fondamentali della gestione degli accessi privilegiati, evidenziando la flessibilità di Devolutions PAM come soluzione ideale per le PMI che necessitano di sicurezza, flessibilità, facilità d’uso e convenienza economica.
Anche la nostra Product Marketing Manager, Yann, è stata impegnata nella sua seconda casa – ovvero lo studio di produzione di Devolutions – realizzando due ottimi video su Remote Desktop Manager Mobile (uno per iOS e uno per Android).
Verso la fine di agosto, abbiamo fatto un grande annuncio: Devolutions ha ottenuto la certificazione ISO/IEC 27701:2019, rafforzando il nostro impegno verso la privacy e la sicurezza dei dati, e allineandoci agli standard globali di privacy per proteggere meglio i dati dei clienti e dei partner.
E per le notizie da Sysadminotaur: Patrick ci ha fatto ridere non una, non due, ma tre volte con un trio di gag esilaranti nel #145 “Marketing Comics”.
Settembre
Settembre è di solito un mese impegnativo per Devolutions, e quest’anno non è stata di certo un’eccezione. Anzi, potrebbe essere stato il nostro settembre più intenso di sempre (ma in senso positivo!).
La nostra Product Marketing Manager, Yann, ha aperto le danze con un altro ottimo video dedicato a Devolutions Password Manager Desktop e Mobile.
Abbiamo anche annunciato l’arrivo della tanto attesa Devolutions Force 2.0, che offre un’esperienza utente potenziata, maggiore velocità, nuove opportunità di partecipazione e divertimento e molto altro. Scopra le novità accedendo, oppure richieda l’accesso.
Parlando di grandi miglioramenti: a settembre abbiamo rilasciato il terzo grande aggiornamento dell’anno (2024.3) per tutta la nostra gamma di prodotti: Devolutions Cloud, Remote Desktop Manager, Devolutions Server e Devolutions Gateway.
Inoltre, abbiamo lanciato la tanto attesa Devolutions Academy: il nostro nuovo Cloud di apprendimento che aiuta gli utenti a padroneggiare le soluzioni Devolutions attraverso corsi creati e condotti da istruttori esperti, pensati per diversi livelli di competenza ed esperienza, dal principiante all’esperto. Devolutions Academy è gratuita, al 100% online, disponibile on-demand: la scopra e inizi il suo percorso di apprendimento!
Nonostante fossimo estremamente impegnati a settembre, siamo riusciti a ritagliarci un po’ di tempo per il divertimento. Innanzitutto, abbiamo introdotto un nuovo concorso chiamato “Dov’è Maurice?”, che invita i membri della community a esplorare il sito web di Devolutions per trovare Maurice di Sysadminotaur e segnalare la sua posizione, con la possibilità di vincere un premio. Ogni mese Maurice si sposta in un nuovo punto del nostro sito web (è un nomade digitale!).
E Patrick ci ha stuzzicato l’anima da nerd con Sysadminotaur #146 “Bold Move” (a proposito: se sta cercando la sua anima da nerd, si trova appena a sinistra dell’articolazione da geek e leggermente sotto il muscolo da tecnico).
Ottobre
A ottobre abbiamo dato il benvenuto ai membri VMUG Advantage nel programma non-for-resale (NFR) di Remote Desktop Manager.
Siamo stati impegnati anche nello studio di produzione di Devolutions. Innanzitutto, il nostro Chief Revenue Officer, Max, la nostra Communications Team Leader, Laurence, e il nostro Technical Trainer, Zachary, hanno collaborato per offrire un webinar divertente e informativo che ha approfondito Devolutions Force 2.0 e Devolutions Academy (clicchi qui per guardarlo on-demand).
Successivamente, la nostra Product Marketing Manager, Yann, è tornata sotto i riflettori (o meglio, sulla sedia principale, poiché nel nostro studio di produzione non c’è un palco) offrendo un tour delle principali novità e migliorie introdotte nei nostri prodotti con la versione 2024.3.
Il nostro Subject Matter Expert, Adam, ha scritto due articoli approfonditi sulle novità di Devolutions Gateway 2024.3 e Devolutions PAM 2024.3.
Abbiamo anche condiviso i risultati di uno dei nostri sondaggi più popolari di sempre, che ha chiesto ai membri della community di indicare cosa si aspettano da un’interfaccia “semplice”. Le caratteristiche indispensabili includono: facilità d’uso, intuitività, coerenza, velocità e appeal. Molti membri della community hanno anche sottolineato che, sebbene la semplicità sia un valore importante, non deve mai andare a scapito della funzionalità.
Ottobre è il mese della Cybersecurity Awareness, e abbiamo celebrato l’occasione pubblicando diversi articoli e tutorial dedicati alla sicurezza. La nostra Product Marketing Writer and Editor, Coralie, ha condiviso nove segreti che le organizzazioni dovrebbero conservare in Devolutions Server. E la nostra Communications Team Leader, Laurence, ha suggerito sette consigli di cybersecurity che i genitori dovrebbero insegnare ai propri figli. Laurence ha inoltre discusso di come sicurezza e produttività possano, e debbano, andare di pari passo, invece di essere considerati obiettivi reciprocamente esclusivi.
Siamo stati anche entusiasti di presentare diversi contributi del blogger ospite e veterano IT con oltre 20 anni di esperienza, Adam Bertram, sul custom PAM provider, la soluzione proprietaria di Devolutions per semplificare e ottimizzare la gestione delle identità. Nella sua serie in 4 parti “All’interno del workflow del custom PAM provider”, Adam ha analizzato la scoperta degli account, il heartbeat, la rotazione delle password e la propagazione delle password. Adam ha anche contribuito con “Decodificare il custom PAM provider: gestione delle identità personalizzabile per l’azienda moderna”, in cui spiega come e perché il custom PAM provider offra ciò di cui le organizzazioni di oggi hanno bisogno nella gestione delle identità IT: gestione unificata, estensibilità, processi standardizzati, sicurezza avanzata e conformità migliorata.
Geniet jij mee van de terugblik op 2024? Se il suo cervello capisce che vogliamo sapere se sta apprezzando il nostro riepilogo del 2024 (e poi si chiede subito dopo: “Perché sto leggendo l’olandese?”), allora siamo certi che è stato felice – anzi, fröhlich – quando a ottobre abbiamo annunciato la disponibilità del nostro blog in lingua tedesca. Questo nuovo canale di comunicazione e informazione rafforzerà il nostro legame con la crescente schiera di utenti e partner di lingua tedesca in Germania, Austria e Svizzera.
Ottobre è anche il mese di Halloween, e per questo abbiamo suggerito 10 film techno-horror da guardare. Abbiamo anche condiviso i risultati del sondaggio di ottobre, che ha chiesto ai membri della community di raccontare le loro storie IT più spaventose. Le risposte sono state un mix di terrore e ironia, e ci sono stati racconti che non dimenticheremo mai (anche se vorremmo… sì, stiamo ancora pensando a quegli scarafaggi… che brivido).
E non per ultimo, ma certamente non meno importante, Patrick ci ha fatto ridere con Sysadminotaur #147 “Custom Costumes” (mossa a scacchi in 4D per l’anno prossimo: presentarsi a una festa in costume vestiti da persona che ha dimenticato il costume per quella festa).
Novembre
Abbiamo iniziato novembre raccomandando cinque canali YouTube tecnologici da scoprire (e i relativi social media). L’elenco andava dalle recensioni di gadget all’educazione allo sviluppo web. E naturalmente, abbiamo menzionato che il canale YouTube di Devolutions ospita una libreria in costante crescita di ottimi contenuti, tra cui tour degli aggiornamenti dei prodotti, webinar, tutorial e molto altro. Scelga i video che preferisce, oppure avvii una playlist e si goda il viaggio!
Ricorderà che il mese scorso Adam, Marc e Coralie hanno contribuito con ottimi contenuti sui nostri prodotti, sulle tendenze e sugli sviluppi del settore. Ebbene, a novembre il talentuoso trio è tornato in azione:
Marc ha analizzato la dashboard di sicurezza in Remote Desktop Manager, concentrandosi anche su Apple Remote Desktop in Remote Desktop Manager.
Adam ha esplorato la funzionalità di check-in automatico degli account privilegiati in Devolutions PAM, e ha discusso di come sia ora possibile eseguire uno script del custom PAM provider su un sistema remoto tramite un tunnel Devolutions Gateway.
Coralie ha fornito una panoramica importante sulla direttiva NIS2 in Europa e ha discusso di come questo nuovo standard influisca sui team IT. Ha anche condiviso sei motivi per passare da Remote Desktop Manager Free a Remote Desktop Manager Team (il database centralizzato per il team è un punto a favore!).
Abbiamo anche annunciato alcuni miglioramenti importanti al blog e al forum di Devolutions, tra cui una navigazione più intuitiva, una ricerca semplificata, l’accesso diretto alle risorse essenziali e molto altro.
E sul fronte divertimento, Patrick ha dato il meglio di sé con Sysadminotaur #148 “Brainrot” (attenzione alla temibile Zona del Crepuscolo di TikTok!).
Dicembre
E finalmente eccoci arrivati all’ultimo mese dell’anno! Abbiamo iniziato con una nota festosa con il nostro sondaggio, che chiedeva: “Cosa c’è nella sua lista dei desideri per Remote Desktop Manager e Devolutions PAM nel 2025?”. Se non ha ancora condiviso i suoi desideri, c’è ancora tempo, ma dovrà sbrigarsi. Babbo Cloud è già in viaggio (gli abbiamo nascosto un AirTag sulla slitta), e non vorrà perdere l’occasione di veder realizzati i suoi desideri.
Sempre questo mese abbiamo analizzato le novità di Devolutions Cloud 2024.3 (rilascio intermedio), annunciato che Devolutions è ora presente su Bluesky e presentato il nostro nuovo video “Introduzione a Devolutions Academy”.
Abbiamo anche condiviso un’intervista con un nuovo membro della famiglia Devolutions: Gerhard Ryznar, il nostro Support Team Leader in Europa. Ciò che rende la storia di Gerhard così interessante e particolare è che era un power user prima ancora di entrare a far parte del nostro team!
Successivamente, abbiamo pubblicato il white paper “Esaminare il panorama delle minacce per i gestori di password nel 2024”. Il white paper fornisce informazioni, approfondimenti e consigli essenziali su chi conduce i diversi tipi di attacchi contro i gestori di password, quali risorse vengono prese di mira e come vengono condotti gli attacchi.
Inoltre, abbiamo evidenziato come la versatilità e il supporto alle integrazioni siano sempre stati al centro di Remote Desktop Manager, fin dalla sua invenzione da parte del nostro CEO David quasi 15 anni fa. Oggi, Remote Desktop Manager si integra con quasi 200 strumenti di terze parti, tra cui Active Directory, BeyondTrust, CyberArk, Microsoft Entra ID e molti altri.
Poiché questo è il periodo dell’anno in cui milioni di persone in tutto il mondo iniziano a pensare ai cambiamenti positivi da apportare nell’anno che verrà, abbiamo raccomandato 10 propositi di Capodanno per i professionisti IT, che vanno dall’aumentare la frequenza dei backup al concentrarsi sulla gestione dello stress e sulla cura di sé.
E qualche giorno fa, abbiamo dato il via al nostro riepilogo annuale analizzando dove è andato il team eventi di Devolutions nel 2024. Riesce a credere che quest’anno hanno percorso circa 97.000 km/60.273 miglia? È una distanza enorme (e altrettanto numerosi sono stati i ritardi dei voli).
Grazie per un grande anno
È stato un anno incredibilmente produttivo, entusiasmante e ricco di successi per Devolutions, e lo dobbiamo tutto ai membri della nostra community globale – ovvero VOI – che alimentate il nostro scopo e la nostra crescita, e ci motivate ad alzare l’asticella e a fare da guida. Grazie per il vostro supporto, la vostra fedeltà e la vostra fiducia, e per essere stati con noi in questo straordinario percorso fino a oggi.
Ci lasceremo prendere ancora di più dall’emozione e dalla nostalgia entro pochi giorni (ci scusiamo, ma non possiamo farne a meno – amiamo DAVVERO tantissimo questa community!), quando indosseremo i nostri maglioni natalizi più improbabili e pubblicheremo il nostro messaggio annuale di auguri per le festività. Fino a quel momento, vi auguriamo di passare momenti gioiosi e divertenti con colleghi, familiari e amici: ve lo meritate!