Rechtliches & Datenschutz

Datenschutzrichtlinie Website / Cookies Kundenvereinbarungen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden Ihre Daten löschen Unterauftragsverarbeiter

I. Unser Datenschutzversprechen

Bei Devolutions („Devolutions“, „wir“, „unser“ oder „uns“) wissen und verstehen wir, wie wichtig Ihnen der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist, und wir nehmen diese Anliegen sehr ernst. Wir haben daher diese Datenschutzrichtlinie (diese „Datenschutzrichtlinie“) entwickelt, um unsere Praktiken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites, Produkte und Dienste zu beschreiben und um Ihnen Ihre Datenschutz- und Datenrechte im Kontext Ihrer Interaktionen mit uns zu erläutern. Diese Informationen werden in den folgenden Abschnitten bereitgestellt:

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet (i) der Begriff „Websites“ zusammenfassend die Website unter https://devolutions.net und alle anderen von uns betriebenen Websites (zusammen mit ihren Subdomains, Inhalten und Diensten), (ii) der Begriff „Produkte“ unsere Software und Anwendungen, die Sie über unsere Websites erwerben, herunterladen und installieren können, und (iii) der Begriff „Dienste“ unsere Online- und Cloud-Dienste, auf die über unsere Websites sowie unsere Web- und mobilen Anwendungen zugegriffen und die genutzt werden können.

Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für Produkte oder Dienste Dritter oder die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, einschließlich anderer Unternehmen, mit denen Sie auf oder über unsere Websites interagieren könnten.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer verschiedenen Vereinbarungen, Nutzungsbedingungen und Geschäftsbedingungen, die Sie unter https://devolutions.net/legal finden. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf unsere Websites, Produkte oder Dienste zu, nutzen Sie diese nicht und interagieren Sie auch nicht anderweitig mit einem anderen Aspekt unserer Geschäftstätigkeit.

II. Welche Informationen wir über Sie erheben

Die Arten von Informationen, die wir erheben, hängen von der Art Ihrer Interaktion mit uns ab. Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten nicht bereitzustellen. Wenn Sie jedoch diese Entscheidung treffen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen das Produkt, den Dienst oder die gewünschten Informationen bereitzustellen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz haben, ist Devolutions der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne des geltenden Datenschutzrechts, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich anders angegeben.

Kontakt- oder Kontoinformationen

Wir können grundlegende Kontakt- oder Kontoinformationen über Sie erheben, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Organisation, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre Geschäftsadresse und/oder Ihre geschäftliche oder Mobiltelefonnummer, wenn Sie:

uns eine Angebotsanfrage oder eine Bestellung senden oder wenn Sie unsere Produkte oder Dienste erwerben;
ein Devolutions Cloud-Konto erstellen oder sich registrieren, um auf Ihr Kundenportal zuzugreifen und unsere Cloud-Dienste zu nutzen;
eine kostenlose Testversion, eine Live-Demo oder technischen Support oder Kundenbetreuung anfordern;
sich für unsere Mailingliste anmelden, um unsere Newsletter oder andere Werbe- oder Marketingmitteilungen zu erhalten; oder
anderweitig für andere spezifische Zwecke mit uns kommunizieren.

Wir können auch den Verlauf Ihrer Interaktionen und Transaktionen mit uns zusammenstellen, wie z. B. Ihre früheren Käufe und Anfragen.

Zahlungsinformationen

Wir erheben bestimmte Zahlungs- und Rechnungsinformationen, wenn Sie bestimmte kostenpflichtige Produkte und Dienste erwerben oder sich dafür registrieren, wie z. B. den Namen und die Kontaktdaten Ihres Buchhaltungsvertreters. Wir erheben oder speichern keine Bank- oder Kreditkarteninformationen im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen mit uns. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Produkte oder Dienste per Zahlungs- oder Kreditkarte über unsere Websites zu erwerben, werden Ihre Kartendaten über eine sichere und konforme Zahlungsabwicklungsanwendung eines Drittanbieters verarbeitet, die Devolutions nutzt, und wir verarbeiten, erheben, speichern oder haben daher keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns Ihre Bank- oder Zahlungskartendaten nicht zu übermitteln oder zu senden, weder per E-Mail, Telefon, Post noch Fax. In einem solchen Fall werden diese Informationen unverzüglich gelöscht oder vernichtet.

Informationen, die Sie über unsere Websites, Blogs und Online-Foren bereitstellen

Wir können bestimmte begrenzte Informationen erheben oder anzeigen, wenn Sie Feedback, Fragen oder Kommentare abgeben oder wenn Sie an interaktiven Funktionen, Umfragen, Wettbewerben, Aktionen, Gewinnspielen, Aktivitäten oder Veranstaltungen über unsere Websites, Online-Blogs, Newsletter und Foren teilnehmen.

Beispielsweise können Ihr Name, Benutzername und Gravatar (oder Profilbild) neben Ihrem Kommentar oder Ihrer Frage erscheinen, die Sie in unserem Blog veröffentlichen (abhängig von den Informationen und Einstellungen, die Sie bei der Erstellung Ihres Blog-Kontos bei unserem Drittanbieter-Dienstleister registriert haben).

Darüber hinaus werden alle Informationen, die Sie offenlegen oder teilen, zu öffentlichen Informationen, die von anderen Benutzern, Dienstanbietern oder Betreibern dieser Blogs und Foren gelesen, erhoben, kopiert, geändert oder anderweitig genutzt werden können. Wir können eine solche Nutzung Ihrer Informationen nicht kontrollieren, und durch die Nutzung solcher Funktionen auf unseren Websites stimmen Sie zu und übernehmen das Risiko, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen von Dritten wie oben beschrieben eingesehen und genutzt werden können. Sie sollten daher bei der Entscheidung, Ihre persönlichen Daten über diese Funktionen offenzulegen, Vorsicht walten lassen.

Erhebung von Informationen mittels Cookies, Web-Beacons und anderen Tools

Wir können auch Informationen erheben, die sich auf Sie beziehen, Sie aber nicht direkt identifizieren, wie z. B. Ihre Internetprotokoll-Adresse, Ihren Internetdomainnamen, die Region oder den allgemeinen Standort, von dem aus Ihr Computer oder Gerät auf das Internet zugreift, den Webbrowser und das Betriebssystem, die für den Zugriff auf unsere Websites verwendet werden, sowie Informationen über Ihre Nutzung und Aktivitäten auf unseren Websites, wie die besuchten Seiten oder Dateien, die auf jeder Seite oder Datei verbrachte Zeit oder den Zeitpunkt und das Datum jedes Besuchs oder jeder Nutzung. Devolutions kann diese Informationen automatisch erheben, während Sie unsere Websites durchsuchen, und zwar durch die Verwendung von Protokolldateien, Web-Beacons oder anderen elektronischen Tools.

Cookies und Web-Beacons

Cookies sind Datenelemente, die eine Website auf die Festplatte oder das Mobilgerät eines Benutzers überträgt, um Aufzeichnungen zu führen und eine Person als früheren Besucher einer Website zu erkennen. Web-Beacons sind transparente Pixelbilder, die zur Erfassung von Informationen über die Websitenutzung, E-Mail-Antworten und Tracking verwendet werden. Die durch Cookies, Web-Beacons, Protokolldateiinformationen und andere elektronische Tools gesammelten Informationen (z. B. die von Ihnen auf unseren Websites besuchten Webseiten und Navigationsmuster, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Anzahl der von Ihnen angeklickten Links, die von Ihnen genutzten Funktionen oder die von unseren Websites heruntergeladenen Daten) werden verwendet und analysiert, um unseren Service für Sie zu verbessern und zu personalisieren (z. B. Benutzer-ID- und Passwortabfragen, Spracheinstellungen), um erhöhten Komfort, Nutzung und Funktionalität unserer Websites zu bieten und um Besucherdaten zu aggregieren (z. B. welche Seiten am beliebtesten sind). Wir können diese Informationen auch verwenden, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und unsere Websites zu verwalten, Trends zu analysieren, Besucherbewegungen zu verfolgen und allgemeine demografische Informationen zu sammeln, die uns bei der Identifizierung von Besucherpräferenzen unterstützen.

Wir verwenden auch spezifische Tools in unseren an unsere Benutzer gesendeten E-Mails, um zu verfolgen, welche E-Mails geöffnet und welche Links von den Empfängern angeklickt werden. Wir verwenden diese Informationen, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu bewerten und eine genauere Berichterstattung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste zu ermöglichen. Keine der von uns erhobenen Tracking-Informationen ist mit den Identitäten oder anderen persönlichen Daten einzelner Benutzer verbunden oder kann damit verbunden werden. Wir verfolgen die Benutzer unserer Websites auch nicht, wenn sie zu Websites Dritter wechseln, und bieten ihnen keine zielgerichtete Werbung an.

Alle gängigen Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies von Ihrem System zu blockieren oder zu löschen oder vor der Annahme von Cookies benachrichtigt zu werden. Um mehr über Ihre Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies und Web-Beacons zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Datenschutzfunktionen Ihres Browsers. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser wählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität unserer Websites nutzen können.

Google Analytics

Unsere Websites verwenden auch Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um unseren Websites bei der Analyse der Nutzung durch die Besucher zu helfen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google übertragen und auf dessen Servern gespeichert. Um genauer zu erfahren, wie Google diese Daten verwendet, lesen Sie bitte deren Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Websites stimmen Sie der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten durch Google in der oben und gemäß den eigenen Datenschutzrichtlinien von Google beschriebenen Art und Weise und für die dort genannten Zwecke zu, und Devolutions lehnt jede diesbezügliche Verantwortung oder Haftung ab.

Microsoft Advertising und Clarity

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um über Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, damit wir unsere Produkte verbessern und vermarkten können. Diese Tracking-Technologien, die über Google Tag Manager verwaltet werden, werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie erfassen Websitenutzungsdaten, um uns zu helfen, die Beliebtheit unserer Inhalte zu verstehen, die Websiteleistung zu verbessern, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, das auf Sicherheitsprobleme hinweisen könnte, und relevante Werbung zu schalten. Bitte beachten Sie, dass Microsoft als unabhängiger Verantwortlicher bei der Erhebung und Verarbeitung von Daten über diese Dienste handelt. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Informationen, die wir von Dritten erheben

Autorisierte Wiederverkäufer

Devolutions kann Ihre Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse über einen autorisierten Wiederverkäufer erheben, der in Ihrem Namen ein Angebot anfordert oder eine Bestellung einreicht. Wenn wir Ihre Informationen (einschließlich Ihrer persönlichen Daten) als Reaktion auf eine in Ihrem Namen gestellte Anfrage eines Wiederverkäufers verarbeiten, stimmen Sie der Übermittlung, Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für diesen spezifischen Zweck gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu (und es wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben).

Ihr Administrator oder andere Benutzer Ihrer Organisation

Ihr Administrator oder andere Benutzer Ihrer Organisation können Informationen über Sie bereitstellen, wenn sie im Namen Ihrer Organisation ein Produkt oder einen Dienst erwerben oder abonnieren oder wenn sie eine Produktlizenz registrieren oder aktivieren. Beispielsweise kann ein Administrator Ihre Kontaktdaten angeben, wenn er Sie als Rechnungs- oder technischen Ansprechpartner für das Konto Ihres Unternehmens benennt oder wenn er darum bittet, dass wir Sie für technische Unterstützung kontaktieren.

Drittanbieter-Konten

Devolutions ermöglicht Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen seiner Websites über integrierte Drittanbieter-Anwendungen oder -Konten. Die Informationen, die diesen Drittanbietern zur Erstellung solcher Konten und zur Nutzung dieser Drittanbieter-Anwendungen über unsere Websites bereitgestellt werden, werden nicht automatisch an Devolutions weitergegeben, und Devolutions erhebt oder speichert diese Informationen nicht (außer den Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung solcher Funktionen auf unseren Websites angezeigt werden). Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, die die Nutzung solcher Drittanbieter-Anwendungen und -Konten regeln, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten von diesen Dienstanbietern erhoben und verarbeitet werden.

Informationen, die Sie an unsere Dienste übermitteln

Wir können Informationen (einschließlich persönlicher Daten) verarbeiten, die Sie an die Dienste übermitteln oder im Zuge ihrer Nutzung bereitstellen. Eine solche Verarbeitung erfolgt durch uns in Ihrem Auftrag in unserer Eigenschaft als „Auftragsverarbeiter“ gemäß den Bedingungen unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die Sie hier finden.

III. Zwecke der Erhebung Ihrer Informationen

Devolutions stützt sich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen persönlichen Daten über Sie zu erheben, zu nutzen, weiterzugeben und anderweitig zu verarbeiten. Diese Zwecke wurden sorgfältig geprüft und umfassen Folgendes:

Um Ihre spezifischen Anfragen und Transaktionen mit uns in Bezug auf unsere Produkte und Dienste zu verarbeiten, zu verwalten und zu erfüllen, einschließlich Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Anfragen für kostenlose Testversionen, Live-Demos und andere Transaktionsmitteilungen;
Um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und unsere vertraglichen Verpflichtungen gemäß Ihrer/Ihren Vereinbarung(en) mit uns zu erfüllen, einschließlich Lizenz- oder Abonnementaktivierung, Anmeldeauthentifizierung, technische Unterstützung, Kundensupport-Dienste und Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und anderer Anfragen;
Um Ihnen unsere Newsletter und andere Mitteilungen über unsere Produkte, Dienste, Aktualisierungen, Neuigkeiten, Tipps & Tricks und Sonderangebote zu senden, soweit Sie einer solchen Verarbeitung zugestimmt haben;
Um einer rechtlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen und zu verteidigen;
Für die Zwecke der berechtigten Interessen von Devolutions (soweit diese Ihre Datenschutzinteressen nicht überwiegen); und
Für andere Zwecke mit Ihrer schriftlichen Einwilligung oder wie bei der Erhebung Ihrer persönlichen Daten ausdrücklich offengelegt.

Unsere berechtigten Interessen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union oder die UK GDPR auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet, umfassen die berechtigten Interessen, auf die Devolutions die Verarbeitung Ihrer Daten stützt, Folgendes:

Um Ihre spezifischen Anfragen und Transaktionen mit uns im Auftrag Ihrer Organisation zu verarbeiten, zu verwalten und zu erfüllen, einschließlich Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Anfragen für kostenlose Testversionen, Live-Demos und andere Transaktionsmitteilungen;
Um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und unsere Verpflichtungen gemäß der/den mit Ihrer Organisation abgeschlossenen Vereinbarung(en) zu erfüllen, einschließlich Lizenz- oder Abonnementaktivierung, Anmeldeauthentifizierung, technische Unterstützung und Kundensupport-Dienste;
Um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrer Organisation zu verwalten, einschließlich Zahlungsnachverfolgungen, Erinnerungen an Lizenz- und Abonnementverlängerungen, Versand technischer Hinweise, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen, Verwaltungsnachrichten, Verlauf Ihrer Interaktionen mit uns usw.;
Um die Qualität unserer Produkt- und Dienstleistungsangebote zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden dauerhaft hochzufrieden bleiben. Beispielsweise können wir Ihre Käufe und Präferenzen verfolgen und analysieren, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte und Dienste zu helfen;
Um unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Drittanbieter-Wiederverkäufern und Partnern zu verwalten;
Um Ihre Interaktionen mit uns sicher zu halten, einschließlich des Schutzes vor Betrug, Fehlern, Spam, Missbrauch, kriminellen Aktivitäten usw.; und
Um Sie über Probleme im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer persönlichen Daten oder Sicherheitsverletzungen, die diesen Schutz betreffen, zu informieren und Ihnen Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu gewähren und Ihnen die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte zu ermöglichen, soweit zutreffend.

Wir können die über Sie erhobenen Informationen auf die nachstehend beschriebene Weise weitergeben. Bitte beachten Sie, dass Devolutions Ihre Informationen nicht für kommerzielle oder merkantile Zwecke an Dritte verkauft, vermietet, tauscht oder weitergibt.

Informationsspeicherung

Die von Ihnen erhobenen Informationen werden in Cloud-Datenbanken gespeichert, die auf Servern Dritter gehostet werden. Diese Drittanbieter nutzen Ihre Informationen nicht und haben keinen Zugriff darauf, außer zum Zweck der Speicherung und des Abrufs, und sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten, die den geltenden Gesetzen entsprechen.

Drittanbieter-Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbieter-Dienstleistern zusammen, von denen sich einige außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, um Entwicklung und Integration von Anwendungen innerhalb unserer Websites, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und andere Dienste für uns bereitzustellen. Devolutions kann Ihre Informationen nur in dem für die Erbringung ihrer Dienste erforderlichen Umfang an sie weitergeben, und diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten, die den geltenden Gesetzen entsprechen.

Soweit Ihre Informationen über Drittanbieter-Technologien, Anwendungen, Plug-ins oder Webdienste erhoben werden, die in unsere Websites integriert sind, beachten Sie bitte, dass diese Drittanbieter die von Ihnen übermittelten Informationen gemäß ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien erheben und verwenden können, und diese Datenschutzrichtlinie deckt nicht ab, wie Drittanbieter-Apps Ihre Informationen verwenden. Durch die Nutzung dieser Drittanbieter-Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung Ihrer Informationen gemäß diesen Bedingungen und Richtlinien zu (und es wird davon ausgegangen, dass Sie zustimmen), für die Devolutions nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, diese Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie deren Anwendungen oder Dienste verbinden oder nutzen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie mit Ihren Informationen umgehen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Informationen durch diese Drittanbieter widersprechen, nutzen Sie deren Anwendungen oder Dienste bitte nicht.

Online-Foren

Unsere Websites bieten öffentlich zugängliche Foren, in denen Benutzer über ihr Devolutions Cloud-Konto Fragen stellen oder Kommentare zu unseren Produkten und Diensten abgeben können. Wenn Sie sich entscheiden, eine Frage oder einen Kommentar in unseren Community-Foren zu veröffentlichen, sollten Sie sich bewusst sein, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie bestimmte Profilinformationen wie Ihr Benutzername, Ihr Gravatar (oder Profilbild), das Datum Ihrer Registrierung und Ihr letztes Anmeldedatum von jedem Mitglied der Öffentlichkeit gelesen, erhoben und genutzt werden können, und Ihre Beiträge und Profilinformationen können auch nach dem Schließen oder Löschen Ihres Kontos auf unseren Foren sichtbar bleiben. Wir bitten Sie, die Sensibilität aller Informationen zu berücksichtigen, die Sie in diese Community-Foren eingeben. Um die Entfernung Ihrer Informationen aus von uns betriebenen öffentlich zugänglichen Foren zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben. In einigen Fällen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Informationen zu entfernen; in diesem Fall werden wir Ihnen mitteilen, warum dies nicht möglich ist.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten Links zu Websites Dritter (z. B. Websites unserer autorisierten Wiederverkäufer), die ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit und Information bereitgestellt werden. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, verlassen Sie unsere Websites und werden zur Website dieses Drittanbieters weitergeleitet, und diese Datenschutzrichtlinie gilt dann nicht mehr. Devolutions lehnt jede Verantwortung oder Haftung für Inhalte ab, die von diesen Websites Dritter bereitgestellt werden, oder für persönliche Daten, die sie möglicherweise über ihre Websites erheben, nutzen, speichern und offenlegen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie dieser anderen Websites zu lesen, um zu erfahren, wie sie Ihre persönlichen Daten erheben, nutzen und speichern.

Social-Media-Anwendungen und Widgets

Unsere Websites verwenden Widgets und Social-Media-Funktionen wie Facebook, LinkedIn, Twitter und andere. Wenn Sie solche Widgets oder Funktionen auf unseren Websites nutzen, können diese bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse erfassen, welche Seite Sie auf unseren Websites besuchen, und können einen Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Devolutions erhebt, verarbeitet oder speichert solche Informationen nicht. Ihre Interaktionen mit diesen Widgets und Funktionen unterliegen den Datenschutzerklärungen der Unternehmen, die sie bereitstellen, und Sie sollten diese daher überprüfen, um besser zu verstehen, wie Ihre Informationen erhoben und verarbeitet werden.

Verwaltete Konten und Administratoren

Wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienste mit einer E-Mail-Adresse registrieren oder darauf zugreifen, deren Domain Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation gehört, und diese Organisation ein Konto in Ihrem Namen einrichten oder eine Lizenz aktivieren möchte, können bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und der früheren Nutzung Ihres Kontos, für den Administrator dieser Organisation und andere Benutzer, die dieselbe Domain teilen, zugänglich werden. Wir können Ihre Kontaktdaten auch an andere Benutzer Ihrer Organisation weitergeben, um dienstbezogene Anfragen zu erleichtern.

Mit Ihrer Einwilligung

Wir geben Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilen. Beispielsweise zeigen wir manchmal persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden auf unseren Websites oder Blogs zusammen mit deren Namen und Bild an, mit deren vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

Kontrollwechsel oder Vermögensverkauf

Wenn Devolutions in eine Fusion, Übernahme, ein Wertpapierangebot, eine Insolvenz, Reorganisation, Auflösung oder eine ähnliche Transaktion involviert wird, können wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion weitergeben. Soweit möglich werden wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Menge der übertragenen persönlichen Daten zu begrenzen und sicherzustellen, dass solche Übertragungen durch angemessene Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen geregelt werden.

Weitere Fälle, in denen wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise weitergeben müssen

Außer wie an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, wird Devolutions Ihre persönlichen Daten nicht für deren unabhängige Nutzung an Dritte offenlegen oder weitergeben, es sei denn: (1) Sie fordern dies an oder genehmigen es oder es ist anderweitig gesetzlich zulässig; (2) zur Bewältigung von Notfällen oder höherer Gewalt; (3) zur Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen mit Ihnen oder gegenüber Personen, die die rechtliche Befugnis nachweisen, in Ihrem Namen zu handeln; und (4) die Informationen werden zur Einhaltung des Gesetzes bereitgestellt (z. B. zur Befolgung eines Durchsuchungsbefehls, einer Vorladung oder einer gerichtlichen Anordnung), zur Durchsetzung einer mit Ihnen getroffenen Vereinbarung oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden oder anderer Personen. In diesem Fall sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre spezifischen Informationen angefordert werden, mit der Möglichkeit, weitere Nachforschungen anzustellen oder solche Anfragen anzufechten (soweit gesetzlich zulässig), es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände oder Bedenken vor, die uns nach unserem vernünftigen Ermessen und der Einschätzung unserer Rechtsberater daran hindern würden, Sie zu benachrichtigen.

Weitergabe nicht-personenbezogener Informationen

Wir können auch aggregierte Daten über unsere Kunden und Website-Besucher sammeln und die Ergebnisse solcher aggregierter (aber nicht persönlich identifizierbarer) Informationen unseren Partnern, Dienstleistern, Werbetreibenden und/oder anderen Dritten für Marketing- oder Werbezwecke offenlegen.

Sie erhalten unsere Mitteilungen oder Marketingmaterialien (wie unsere Devolutions-Newsletter) nur, wenn Sie ausdrücklich darum gebeten oder eingewilligt haben, in unsere Marketingliste aufgenommen zu werden. Devolutions verkauft oder vermietet seine Marketingliste nicht an andere Parteien für Marketingzwecke. Wenn Sie zum ersten Mal eines unserer Produkte oder Dienste erwerben, erhalten Sie auch eine E-Mail mit der Einladung, Mitglied unseres „Devolutions Force“-Forums zu werden und ein Konto für diesen Zweck zu erstellen. Diese Mitgliedschaft ist freiwillig und wird nur angeboten, um Ihnen ein besseres Erlebnis bei der Nutzung unserer Produkte und Dienste zu bieten. Sie können unsere Einladung frei ablehnen oder ignorieren; in diesem Fall werden Ihnen diesbezüglich keine weiteren Mitteilungen zugesandt. Die Ablehnung oder das Ignorieren unserer Mitgliedschaftseinladung beeinträchtigt in keiner Weise Ihre Fähigkeit, die von uns erworbenen Produkte und Dienste zu nutzen.

Sie können sich jederzeit von unserer Marketingliste abmelden oder sich davon entfernen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder den spezifischen Anweisungen in den E-Mails oder anderen Mitteilungen folgen, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie Ihre Anfrage an privacy@devolutions.net senden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten, die zehn (10) Geschäftstage nicht überschreitet. Bitte beachten Sie, dass wir auch nach Ihrer Abmeldung von Werbemitteilungen weiterhin mit Ihnen für andere in dieser Datenschutzrichtlinie genannte Zwecke kommunizieren können, einschließlich für transaktionale und technische Unterstützungsangelegenheiten. Soweit diese Mitteilungen für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienste an Sie erforderlich sind, werden Sie sich wahrscheinlich nicht von ihnen abmelden können.

VI. Zugriff und Kontrolle Ihrer Informationen

Datenschutzgesetze ermöglichen es Ihnen, bestimmte Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf die Informationen auszuüben, die wir über Sie speichern oder verarbeiten, wie nachstehend beschrieben. Einige dieser Rechte können durch Anmeldung bei Ihrem Devolutions Cloud-Konto und die Nutzung der verfügbaren Einstellungen ausgeübt werden (wenn die Dienste oder Konten jedoch von einem Administrator für Sie verwaltet werden, müssen Sie möglicherweise zuerst Ihren Administrator kontaktieren, um Ihnen bei Ihren Anfragen zu helfen). Andernfalls können Sie uns schriftlich unter privacy@devolutions.net kontaktieren oder sich an unseren Support-Dienst wenden (https://devolutions.net/support). Alle Anfragen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen kostenlos bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage in bestimmten Fällen eingeschränkt sein kann, z. B. wenn Sie uns bitten, Informationen zu löschen, zu deren Aufbewahrung wir oder Ihr Administrator gesetzlich berechtigt sind oder ein zwingendes berechtigtes Interesse haben. Wenn Sie uns gebeten haben, Daten an Dritte weiterzugeben, oder wenn Sie Ihre Informationen über unsere Websites an Dritte bereitgestellt haben, müssen Sie sich direkt an diese Drittanbieter-Dienstleister wenden, um Ihre Informationen löschen oder anderweitig einschränken zu lassen.

Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, können Sie das Recht haben, sich bei einer Datenschutzbehörde in dem Land zu beschweren, in dem Sie leben, arbeiten oder in dem Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Für Einwohner von Québec können Sie sich an die Commission d’accès à l’information du Québec wenden, die öffentliche Stelle, die für die Überwachung der Verwaltung und Verarbeitung personenbezogener Daten in Québec zuständig ist, unter folgenden Kontaktdaten:

Suite 900
2045 Stanley Street
Montreal (Québec) H3A 2V4

Telefon: 514 873-4196
Fax: 514 844-6170
Gebührenfrei: 1 888 528-7741
E-Mail: cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Website: https://www.cai.gouv.qc.ca/

Auskunftsrecht

Auf Anfrage gewähren wir Ihnen angemessenen Zugang (physisch oder online) zu Ihren persönlichen Daten gemäß den geltenden Gesetzen. Ein solcher Zugang kann gewährt werden, um zu bestätigen, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wie wir sie verwendet haben und an wen wir sie möglicherweise übermittelt haben. Sie können auch auf Ihre Daten zugreifen, um deren Richtigkeit zu überprüfen oder Ihre Präferenzen hinsichtlich unserer Nutzung oder Offenlegung zu ändern. Wenn Sie ein Devolutions® Cloud-Konto erstellt haben, können Sie auch auf einige Ihrer Daten zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Soweit zutreffend, stellen wir Ihnen eine elektronische Datei mit Ihren grundlegenden Kontoinformationen gemäß dem Grundsatz der Datenübertragbarkeit zur Verfügung. Datenübertragbarkeit ist die Möglichkeit, einige Ihrer Daten in einem Format zu erhalten, das Sie von einem Dienstanbieter zu einem anderen übertragen können. Je nach Kontext kann dies auf einige Ihrer Daten zutreffen, aber nicht unbedingt auf alle.

Recht auf Berichtigung oder Löschung

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten aktualisieren, berichtigen oder löschen. Sie können sich auch bei Ihrem Devolutions Cloud-Konto anmelden und die Bearbeitungstools verwenden, um Ihre Profilinformationen direkt zu aktualisieren, zu berichtigen oder zu löschen. Solche Aktionen sind jedoch auf Ihre Kontoinformationen beschränkt und gelten nicht automatisch für Informationen, die Devolutions möglicherweise intern für andere in dieser Datenschutzrichtlinie genannte autorisierte oder berechtigte Zwecke aufbewahrt. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie möchten, dass diese Informationen ebenfalls aktualisiert, berichtigt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Informationen möglicherweise für Aufzeichnungszwecke, zur Abwicklung von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Löschung Ihres Devolutions Cloud-Kontos

Wenn Sie Ihr Devolutions Cloud-Konto löschen möchten, können Sie oder Ihr Administrator dies möglicherweise tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf die Schaltfläche „Konto löschen“ klicken. Wenn Sie Ihr Konto aus irgendeinem Grund nicht löschen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Bitte beachten Sie, dass zwischen der Löschung Ihres Kontos und der Löschung Ihrer Kontoinformationen aus unseren Datenbanken eine Verzögerung auftreten kann, und dass wir nach Abschluss dieser Löschung nicht mehr in der Lage sein werden, Ihre Informationen abzurufen. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Löschung Ihres Kontos nicht Ihre Informationen löscht, die aufgrund Ihrer früheren Teilnahme an unseren Online-Funktionen, wie unseren Community-Foren, bereits für andere Benutzer sichtbar sind.

Einschränkung der Verarbeitung

In einigen Fällen können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht über die entsprechenden Rechte dazu verfügen. Wenn Sie uns die Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für einen begrenzten Zweck erteilt haben, können Sie uns kontaktieren, um diese Einwilligung zu widerrufen, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Verarbeitung. Wenn Sie solche Anfragen stellen, benötigen wir möglicherweise Zeit, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu bearbeiten. Wenn es eine Verzögerung oder einen Streit darüber gibt, ob wir das Recht haben, Ihre Daten weiterhin zu nutzen, werden wir jede weitere Nutzung einschränken, bis die Anfrage bearbeitet oder der Streit beigelegt ist.

Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren oben erläuterten berechtigten Interessen beruht, können Sie unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. In solchen Fällen werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Widerrufsrecht

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten jederzeit zu widerrufen, wie in Abschnitt V oben erläutert.

Überprüfung Ihrer Identität

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit werden wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihren Daten gewähren oder die Ausübung der oben genannten Rechte ermöglichen. Während wir angemessene Anstrengungen unternehmen werden, um Ihrer Anfrage nachzukommen, behalten wir uns auch das Recht vor, sie abzulehnen oder bestimmte Einschränkungen oder Anforderungen aufzuerlegen, wenn wir vernünftigerweise der Meinung sind, dass (i) dies die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gefährden könnte, (ii) die Offenlegung solcher Informationen wahrscheinlich eine Untersuchung im Zusammenhang mit der Verhütung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder gesetzlichen Verstößen behindern würde, (iii) die Offenlegung solcher Informationen Gerichtsverfahren beeinträchtigen würde, an denen Sie ein Interesse haben, oder wenn dies anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben oder gestattet ist. Wenn wir aus irgendeinem Grund beschließen, Ihre Anfrage abzulehnen, werden wir Ihnen die Gründe für unsere Entscheidung soweit möglich mitteilen.

VII. Aufbewahrung, Speicherung und Sicherheit Ihrer Informationen

Sofern Sie uns nicht ausdrücklich darum bitten, die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu löschen, werden wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren und speichern, wie wir sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke und zur Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Anforderungen benötigen. Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten beizulegen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Vereinbarung(en) mit Ihnen durchzusetzen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen. Die von uns aufbewahrten Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten

Um den Schutz der Privatsphäre, der Vertraulichkeit und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, implementieren und pflegen wir physische, technische und administrative Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff oder deren versehentlichen oder vorsätzlichen Verlust, Offenlegung, Nutzung, Veränderung oder Zerstörung. Wir aktualisieren und testen unsere Sicherheitstechnologie regelmäßig und gewähren Zugriff auf Ihre Daten nur unserem autorisierten Personal, das diese für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verarbeiten muss. Unsere Mitarbeiter sind an strenge Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden, und wir erinnern sie regelmäßig an die Bedeutung der Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten.

Da jedoch kein Sicherheitssystem undurchdringlich ist und angesichts der inhärenten Natur des Internets können wir nicht garantieren, dass Daten während der Übertragung über das Internet oder während der Speicherung in unseren Systemen oder anderweitig in unserer Obhut absolut sicher vor dem Zugriff durch andere sind.

Verwaltete Konten

Wenn die Produkte, Dienste oder Konten Ihnen über Ihre Organisation (z. B. Ihren Arbeitgeber) zur Verfügung gestellt werden, bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es der Administrator Ihres Kontos verlangt.

De-identifizierte Informationen

Informationen über Sie, die nicht mehr notwendig, aber für die Verbesserung oder Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienste relevant sind, können de-identifiziert und mit anderen nicht-personenbezogenen Informationen aggregiert werden. Diese Informationen werden von Ihrem Namen und anderen Identifikationsmerkmalen getrennt.

VIII. Internationale Übermittlung Ihrer Informationen

Devolutions hat seinen Sitz in Kanada, das von der Europäischen Kommission als Rechtsordnung anerkannt wurde, die ein angemessenes Schutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union gewährleistet. Die meisten Informationen (einschließlich personenbezogener Daten), die wir von Ihnen erheben und die wir über unsere Websites und Dienste verarbeiten, werden jedoch auf Servern gehostet, die Drittanbieter-Dienstleistern gehören oder von diesen kontrolliert werden, die wir beauftragen. Diese Server können sich in anderen Rechtsordnungen befinden, die möglicherweise nicht über gleichwertige Datenschutzgesetze verfügen. Wenn wir Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) von Kunden oder Benutzern in solchen Rechtsordnungen übermitteln, stellen wir sicher, dass die Übermittlung über autorisierte Übermittlungsmechanismen erfolgt und dass die Organisationen, an die diese Informationen übermittelt werden, angemessene Garantien bieten, die den in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegten Übermittlungsanforderungen entsprechen. Eine Liste der Rechtsordnungen, in die personenbezogene Daten übermittelt werden können, kann auf Anfrage bereitgestellt werden.

IX. Weitere wichtige Informationen zu dieser Datenschutzrichtlinie

Informationen, die mit oder über unsere Produkte und Dienste verarbeitet oder gespeichert werden

Einige unserer Produkte bieten verschiedene Tools, mit denen Sie auf Daten zugreifen oder den Zugriff auf Daten verwalten und kontrollieren können, die von Ihnen oder Ihrer Organisation auf Ihren Computern, lokalen Servern und/oder Cloud-Datenbanken erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Devolutions hat keinen Zugriff auf solche Daten, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung zu entscheiden, wie Sie diese gemäß den geltenden Gesetzen erheben und verarbeiten möchten, und alle geeigneten Maßnahmen und Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um deren Sicherheit und Schutz zu gewährleisten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken Ihrer Organisation, die von dieser Datenschutzrichtlinie abweichen können.

Wenn Sie einen unserer Dienste zur Speicherung Ihrer Informationen oder von Informationen nutzen, die Sie von Dritten erhoben haben, werden unsere Pflichten als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter dieser Informationen durch die Bedingungen unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung geregelt.

Verwaltete Konten

Viele unserer Produkte und Dienste sind für die Nutzung durch Organisationen bestimmt. Wenn sie Ihnen über eine Organisation (z. B. Ihren Arbeitgeber) zur Verfügung gestellt werden, kann Ihr Konto oder Ihre Nutzung dieser Produkte und Dienste von anderen Personen Ihrer Organisation kontrolliert werden oder unter deren Verantwortung oder Aufsicht stehen. Wenn dies der Fall ist, richten Sie Ihre Datenschutzfragen oder -anfragen bitte an die benannte(n) Person(en) in Ihrer Organisation, die sich dann wie unten angegeben an uns wenden können.

Datenschutz für Kinder

Unsere Websites, Produkte und Dienste sind nicht dafür konzipiert oder strukturiert, Kinder oder Minderjährige anzusprechen oder von ihnen genutzt zu werden, und wir beabsichtigen nicht, persönliche Daten von solchen Personen zu erheben. In jedem Fall werden wir solche Informationen nicht verwenden und so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen besitzen könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@devolutions.net.

Änderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bei jeder Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie werden wir das Datum des Inkrafttretens ändern, um anzuzeigen, wann die Bedingungen aktualisiert wurden. Auf Anfrage können wir Ihnen auch frühere Versionen dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie bei jeder Nutzung unserer Websites, Produkte oder Dienste zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten verarbeiten und verwalten.

Wenn Sie mit Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie den Zugriff auf unsere Websites, Produkte oder Dienste einstellen oder anderweitig nicht mit uns interagieren, und Ihre fortgesetzte Nutzung bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

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UK-Adresse / Kontaktinformationen

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w: www.gdprep.org
e: info@gdprep.org
t: +44 (0) 7810 883333

EU-Adresse / Kontaktinformationen

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SCHWEIZ-Adresse / Kontaktinformationen

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Letzte Aktualisierung: 22. September 2023