Laurence CadieuxHa llegado de nuevo el momento de otra maravillosa tradición aquí en Devolutions: nuestro repaso anual a los anuncios, novedades, acontecimientos y eventos más destacados de los últimos 12 meses (¡y, por supuesto, también algo de diversión!).
Para ponerse en ambiente, le invitamos a servirse una bebida deliciosa, coger un aperitivo sabroso y poner algo de música navideña de fondo (le sugerimos este encantador popurrí de música de taberna navideña). Empezamos con un repaso de enero a junio, y mañana cerraremos con un vistazo de julio a diciembre.
Enero
Empezamos el año compartiendo cómo uno de los miembros más veteranos de nuestra comunidad, Derek T., utiliza Remote Desktop Manager para mejorar las operaciones en una de las principales firmas de asesoría, auditoría y fiscalidad del mundo.
A continuación, compartimos una lista de los lugares que visitó el equipo de eventos de Devolutions en 2023 (por cierto, puede ver adónde viajaron en 2024 aquí).
También publicamos los resultados de la encuesta de diciembre de 2023, en la que le pedíamos que compartiera qué había en su «lista de deseos» para Remote Desktop Manager. Y hablando de listas de deseos: todavía está a tiempo de decirnos qué le gustaría que añadiéramos a Remote Desktop Manager y Devolutions PAM en 2025.
Analizamos las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2024, entre las que se incluían la gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA (AI TRiSM), la gestión continua de la exposición a amenazas (CTEM), la tecnología sostenible, y mucho más. Resulta interesante mirar atrás y ver cómo estas tendencias moldearon el panorama y el discurso de TI en 2024, y cómo influirán en 2025.
Enero en Devolutions no estaría completo sin un evento que muchos miembros de la comunidad esperan con impaciencia: la hoja de ruta 2024 de Devolutions anual de nuestro CEO, David Hervieux. Nos entusiasma y enorgullece anunciar que nuestros equipos alcanzaron TODOS los hitos y entregables de la hoja de ruta, incluyendo algunos antes de lo previsto. David está trabajando actualmente en la hoja de ruta 2025 de Devolutions, que se publicará en las próximas semanas.
Y, por supuesto, contamos con Patrick para sacarnos una sonrisa y ayudarnos a olvidar el frío que hacía fuera. Como siempre, no nos falló con el hilarante Sysadminotaur n.º 138 «¿Año nuevo, quién eres?» (¡cuidado con las Roomba rebeldes!).
Febrero
Entramos en febrero con un vistazo a las principales prioridades de seguridad informática de la comunidad para 2024, entre las que se incluían la rotación automática de contraseñas, la PAM, la formación de usuarios finales, y mucho más.
Febrero es también el mes en que se celebra San Valentín, lo que significa que el amor está en el aire… pero, por desgracia, también los cibercriminales. Para evitar un desastre (y no, no nos referimos a olvidarse de comprarle un regalo a esa persona especial), destacamos tres amenazas de ciberseguridad especialmente peligrosas de San Valentín a las que hay que prestar atención. Le animamos a volver a leer este artículo, porque San Valentín se acerca… y, por desgracia, los cibercriminales también.
Nuestro responsable de marketing de producto, Yann, creó un nuevo vídeo en el que exploraba las potentes funciones de gestión de contraseñas basadas en la nube de Devolutions Cloud para administradores de TI y usuarios empresariales. Yann repasó funciones clave como la completa vista del panel de control; la gestión, el acceso y la compartición de entradas y bóvedas; la compatibilidad con diversos tipos de entradas; la integración con AD, el generador integrado de contraseñas seguras, y mucho más.
Y, en un tono más ligero, Patrick creó no una, ni dos, sino TRES viñetas de Sysadminotaur en el n.º 139 «Viñetas fáciles de usar» (consejo profesional: cuando le pida a su jefe un gestor de contraseñas, sea muy específico o podría arrepentirse de lo que solicitó).
Marzo
En marzo lanzamos la primera actualización importante del año (2024.1) en toda nuestra gama de productos: Devolutions Cloud, Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Password Manager y Devolutions Gateway. Nuestro responsable de marketing de producto, Yann, también preparó un magnífico vídeo en el que exploraba las principales funciones nuevas de estas versiones.
Somos conscientes de que, en la mayoría de las empresas de TI, lanzar actualizaciones importantes de cinco productos es más que suficiente actividad para un solo mes. Pero, como todos ustedes saben, Devolutions no es como la mayoría de las empresas de TI… ¡porque, igual que el tiempo fuera, apenas estábamos entrando en calor!
Lo primero en la agenda fue anunciar la reintroducción de Devolutions Server Free. Esta robusta solución, que es gratuita para hasta 10 usuarios y admite funciones avanzadas como la compatibilidad con Azure AD y SSO, forma parte de nuestro compromiso de larga data de democratizar las herramientas de productividad y seguridad en el mundo de las TI, y hacerlas asequibles y funcionales para las pymes.
Nuestro experto en la materia, Adam, también estuvo ocupado en marzo creando tutoriales sobre cómo proteger las conexiones remotas con Devolutions Gateway Standalone Free y cómo enviar contraseñas de forma segura con el servicio gratuito Devolutions Send.
Marzo es también el mes en el que organizamos un evento que los miembros de nuestra comunidad de todo el mundo esperan y disfrutan tanto como nosotros: ¡Devolutions Central! La edición de 2024 tuvo lugar el 13 de marzo, y nos sentimos inspirados y agradecidos por haber obtenido una puntuación de 9,4/10 de los asistentes sobre si consideraban que el evento había sido un éxito. Si se perdió Devolutions Central 2024 o quiere revivirlo, vea los vídeos de YouTube aquí. Y, dado que muchos miembros de la comunidad lo han estado preguntando: sí, estamos ultimando los detalles de Devolutions Central 2025. Esté atento a nuestro boletín y a nuestro blog para más información.
Como todos sabemos, a veces las cosas en el panorama de las TI no salen exactamente como estaba previsto, y de vez en cuando estalla una crisis. En marzo vivimos esto último cuando el proveedor externo que aloja Devolutions Force, nuestra comunidad de usuarios VIP en línea, sufrió una interrupción significativa del servicio. En respuesta, actuamos de inmediato y trabajamos sin descanso para restablecer el acceso en cuestión de días (y, fieles a nuestro compromiso con la transparencia, compartimos estos detalles y nuestro progreso con la comunidad). Desde entonces, hemos lanzado un Devolutions Force 2.0 enormemente mejorado, construido sobre una plataforma completamente nueva y muy superior (profundizaremos en esto en la segunda parte de nuestro resumen del año).
Y, dado que marzo fue un mes tan ajetreado —y, sinceramente, un poco más estresante de lo esperado debido a la interrupción de Devolutions Force—, realmente contábamos con Patrick para sacarnos una sonrisa, y no nos defraudó con Sysadminotaur n.º 140 «Scripts» (¡a veces es mejor pensar dentro de la caja!).
Abril
Comenzamos abril con noticias emocionantes: el equipo de eventos de Devolutions viajaba a Dubái a finales de mes para exponer en GISEC Global, ¡el mayor evento de ciberseguridad de Oriente Medio y África!
Dado que en el mundo de las TI el aprendizaje nunca se detiene, en abril publicamos un tutorial sobre cómo migrar un origen de datos de SQL Server de Remote Desktop Manager a Devolutions Server. También presentamos «Las aventuras de un CTO»: una nueva sección de nuestro blog con contenido de Marc-André, CTO de Devolutions, que profundiza en algunos de los retos y oportunidades reales a los que se enfrenta. En esta sección, Marc-André también ofrece consejos técnicos valiosos y prácticos para configurar sistemas y soluciones.
A continuación, analizamos las nueve principales tendencias de ciberseguridad de Gartner para 2024, entre las que se incluían ampliar el valor de la gestión de identidades y accesos en materia de ciberseguridad, establecer métricas de ciberseguridad orientadas a resultados, y mucho más.
Como todos sabemos, mitigar los riesgos de ciberseguridad es un asunto serio. Pero un poco de diversión de vez en cuando es sensato, y la entrega de abril de Sysadminotaur n.º 141 «La ciberseguridad según…» no podría haber llegado en mejor momento (¡los administradores de sistemas son verdaderos héroes anónimos!).
Mayo
A principios de mayo se celebra un día extremadamente importante en el calendario «Star Warsiano»: el 4 de mayo. Celebramos esta ocasión compartiendo 10 frases clásicas de Star Wars que se aplican a la vida en TI, con citas como el «nunca me digas las probabilidades» de Han Solo, o el «tengo un mal presentimiento sobre esto» de Lando Calrissian.
También publicamos los resultados de una pregunta de encuesta que generó algunas de las respuestas más interesantes y reveladoras hasta la fecha: «¿Cómo gestiona una crisis laboral que no es culpa suya?». Le animamos a leerlo (o a volver a leerlo, ya que ha pasado un tiempo), y a recordar las 3 C de la gestión de crisis: mantenga la CALMA, COMUNIQUE con eficacia y esté abierto al CAMBIO.
Hablando de estar abiertos al cambio: en mayo cambiamos el eslogan de nuestro blog a «La caja de herramientas para su éxito en TI». Este cambio expresa mejor nuestro compromiso constante e inquebrantable de ayudar a los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia —desde expertos veteranos hasta recién llegados— a alcanzar mayores niveles de éxito.
Nuestra responsable de marketing de producto, France, publicó un resumen de la primera versión intermedia del año para Devolutions Cloud (2024.1.100). Para quienes no estén familiarizados con nuestro enfoque: a diferencia de otras empresas de TI, no retenemos las mejoras y novedades de nuestros distintos productos para que nuestras actualizaciones importantes «parezcan más grandes y mejores». Nuestro objetivo es potenciar y respaldar a nuestros usuarios, lo que significa ofrecer mejoras lo antes posible. Nuestro programa de versiones intermedias cumple este objetivo e ilustra nuestra promesa de poner siempre a nuestros usuarios PRIMERO.
¿Y sabe quién más es legendario por poner siempre a nuestros usuarios primero (y además es un tipo estupendo)? Nuestro vicepresidente de productos, Maurice Côté, a quien en mayo entrevistó el reconocido sitio de noticias y asesoramiento en seguridad de la información http://DataBreachToday.com en la RSAC Conference (RSAC) 2024 de San Francisco. En la entrevista, Maurice explicó cómo la gestión de accesos privilegiados se diseñó inicialmente para grandes empresas, pero ha evolucionado a lo largo de los años —gracias a empresas como Devolutions, que han liderado el camino— hasta convertirse en una opción que las pequeñas y medianas empresas pueden permitirse, implementar y adoptar.
Y, dado que la IA está en la mente de todos hoy en día, Patrick creó otra edición triple de Sysadminotaur con el n.º 142: «Viñetas de IA» (¡quizá no queramos que la IA sea más humana en todos los sentidos!).
Junio
Junio es el mes en que los niños celebran la llegada de las vacaciones de verano (y luego empiezan a quejarse de lo aburridos que están, aunque tengan acceso a más opciones de entretenimiento que en cualquier otro momento de la historia de la humanidad… pero nos estamos desviando del tema).
Aquí en Devolutions, desde luego no nos aburríamos, pero sí estábamos celebrando, porque había llegado el momento de lanzar la segunda actualización importante del año (2024.2) en toda nuestra gama de productos: Devolutions Cloud, Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Password Manager y Devolutions Gateway.
Y, dado que nuestro responsable de marketing de producto, Yann, creó un vídeo tan estupendo explorando las primeras actualizaciones importantes del año, le pedimos un bis: ¡y volvió a cumplir!
¿Sabe quién más siempre cumple por aquí? El artista conocido como Patrick, cuyo Sysadminotaur n.º 143 «Aerial Screwed» fue otro clásico instantáneo (¿sueñan los mayordomos dron con ovejas eléctricas? ¿O eso solo lo hacían los androides?).
¡Todavía queda más!
Esperamos que haya disfrutado de la primera parte del resumen del año 2024 de Devolutions. Como puede ver, estuvimos extremadamente ocupados haciendo lo que más nos gusta: apoyar a nuestra comunidad global. Mañana continuaremos nuestro repaso con las noticias, eventos, acontecimientos y momentos divertidos de julio a diciembre. ¡No se lo pierda!
Steven Lafortune
