Steven LafortuneFür IT-Experten ist die Evaluierung einer potenziellen neuen Sicherheitslösung nie eine alltägliche Angelegenheit. Sie wird in der Regel notwendig, weil etwas in der IT-Umgebung nicht mehr so effektiv funktioniert wie gewünscht oder vielleicht nie richtig funktioniert hat. Beispielsweise kann der Zugriff zu fragmentiert oder schwer zu kontrollieren, die Verwaltung von Anmeldeinformationen umständlich und zeitaufwändig und die Transparenz eingeschränkt sein.
In anderen Fällen kann der Anstoß für Veränderungen von außen kommen. Neue Compliance-Anforderungen (wie NIS2 und Essential 8) können die Anforderungen an die Cybersicherheit deutlich über die Möglichkeiten bestehender Tools hinaus anheben. Darüber hinaus erwarten Versicherer möglicherweise stärkere Sicherheitsvorkehrungen für die Verwaltung privilegierter Konten, klarere Richtlinien oder einfach eine Verbesserung des allgemeinen Sicherheitsniveaus.
Unabhängig vom Auslöser liegt es stets in der Verantwortung von IT-Experten, das Marktangebot zu analysieren, Fakten zu sammeln und letztendlich überzeugende und glaubwürdige Empfehlungen auszusprechen, die zentrale Fragen beantworten wie:
- Passt es nahtlos in die bestehende Umgebung?
- Lässt es sich in die bereits vorhandenen Tools und Prozesse integrieren?
- Löst es das richtige Problem oder führt es lediglich zu zusätzlicher Komplexität im Namen der Verbesserung?
Das Ziel ist nicht nur, eine vielversprechende Option zu identifizieren, sondern auch zu ermitteln, ob sie langfristig zu einer spürbaren Verbesserung führt und strategisch, operativ und finanziell sinnvoll ist.
Demos und Testversionen: Wertvoll, aber nicht immer ausreichend
Ein Demo ist oft der Ausgangspunkt dieser Reise. Es präsentiert die Kernfunktionen, beantwortet dringende Fragen und hilft zu entscheiden, ob eine Lösung eine weitere Betrachtung verdient und gegebenenfalls in die engere Auswahl aufgenommen werden sollte. Ein fokussiertes Demo spart (im Gegensatz zu einer oberflächlichen Werbepräsentation) Zeit, schärft den Fokus und vermittelt ein klares Verständnis davon, was eine Lösung leisten kann und – ebenso wichtig – was nicht.
Eine kostenlose Testversion in einem temporären Labor, sofern verfügbar, geht noch einen Schritt weiter. Sie ermöglicht es, die Lösung selbständig zu erkunden, praktische Erfahrungen damit zu sammeln und zu sehen, wie sie sich in den Arbeitsalltag integriert. Diese Art von direkter Erfahrung ist wichtig. Sie hilft Bewertern und anderen Nutzern, über erste Eindrücke hinauszugehen und Nutzerfreundlichkeit, Relevanz und praktische Anwendbarkeit aussagekräftiger zu testen.
Demos und Testversionen sind zwar wertvoll, reichen aber in manchen Fällen nicht aus, um ans Ziel zu gelangen. Entscheidungsträger, die das Budget kontrollieren, wollen wissen, ob eine Lösung nicht nur theoretisch sinnvoll, sondern auch praktisch relevant ist. Hier erweist sich ein Proof-of-Concept (POC) oft als entscheidend, da er den Entscheidungsträgern die notwendigen Beweise für das weitere Vorgehen liefert.
Was ist ein POC?
Ein POC ist eine gezielte Validierungsübung. Er dient dazu, zu testen, ob eine Lösung den Anforderungen, Arbeitsabläufen und Prioritäten eines Unternehmens entspricht. Es gibt drei Kernziele:
- Er hilft Unternehmen festzustellen, ob die Lösung tatsächlich zu ihrer Umgebung und ihrem Ökosystem passt. Anstatt zu raten, ob die Plattform zu bestehenden Arbeitsabläufen, Richtlinien und Integrationspunkten passt, kann das Team diese Faktoren gezielt und praxisorientiert bewerten.
- Er hilft Unternehmen herauszufinden, ob die Lösung tatsächlich ihren Anforderungen entspricht. Da der Prozess mit definierten Zielen beginnt, bleibt die Evaluierung an realen Anwendungsfällen ausgerichtet und verliert sich nicht in einer allgemeinen Funktionserkundung. Dadurch bleibt das Gespräch ergebnisorientiert und beschränkt sich nicht nur auf die Möglichkeiten.
- Er stärkt die Argumente für die Genehmigung des Budgets. Genau hier kann ein POC seinen größten Nutzen entfalten. Er liefert IT-Experten die Belege, messbaren Ergebnisse und dokumentierten Nachweise, die sie benötigen, um der Unternehmensleitung eine fundierte und vertretbare Empfehlung zu unterbreiten. Konkret hilft er dabei, die Fragen zu beantworten, die Entscheidungsträger unweigerlich stellen, bevor sie eine Investition genehmigen: Passt die Lösung? Löst sie das richtige Problem? Ist der Nutzen deutlich genug, um die Ausgaben zu rechtfertigen?
Der Devolutions-POC
Bei Devolutions bieten wir mit Stolz einen strukturierten, von Experten geleiteten POC an, der Unternehmen dabei unterstützt, die Eignung unserer Lösung zu prüfen, Erfolgskriterien zu definieren und mit größerer Klarheit und Zuversicht eine Entscheidung zu treffen. Dies ist ideal, wenn ein Demo und eine kostenlose Testversion (die wir beide anbieten) zwar hilfreich sind, aber nicht alle Bedürfnisse und Erwartungen der Entscheidungsträger vollständig abdecken, insbesondere derjenigen außerhalb des IT-Teams.
Unser POC dauert in der Regel 30 bis 90 Tage und erfordert insgesamt nur 6 bis 10 Stunden Zeitaufwand. Alle Sitzungen werden von Devolutions-Experten geleitet und auf die Verfügbarkeit und die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens abgestimmt.
Die Zusammenarbeit beginnt mit einem individuellen Kick-off-Meeting unter der Leitung eines Business Solutions Specialists. In dieser Sitzung werden die Ziele, Anwendungsfälle, die Umgebung und die Erfolgskriterien innerhalb des Unternehmens abgestimmt, damit der POC auf die tatsächlichen Anforderungen zugeschnitten ist und nicht auf allgemeinen Annahmen basiert.
Anschließend folgt eine von einem Experten geleitete Einrichtungssitzung mit einem Solutions Architect, der je nach Infrastruktur und Prioritäten des Kunden bei der Bereitstellung und Konfiguration in einer Live- oder Testumgebung hilft.
Zum Abschluss kommen wir zum technischen Workshop. Unter der Leitung eines Produktexperten konzentriert sich dieser auf die Funktionen, Integrationen und Arbeitsabläufe, die für die Bewertung am wichtigsten sind. Je nach Umfang kann dieser Workshop in einer oder zwei Sitzungen durchgeführt werden.
Hier ist eine Übersicht über den Ablauf:
| Devolutions POC-Phase | Beschreibung | Ungefähre Dauer |
|---|---|---|
| Individuelles Kick-off-Meeting | Stimmen Sie Ziele, Anwendungsfälle, Umgebung und Erfolgskriterien mit einem Business Solutions Specialist ab, um den POC an Ihre Bedürfnisse anzupassen. | 1 Stunde |
| Einrichtung unter Anleitung eines Experten | Ein Solutions Architect unterstützt Sie bei der Bereitstellung und Konfiguration in Ihrer Live- oder Testumgebung, basierend auf Ihrer Infrastruktur. | 1 Stunde (je nach Umgebung) |
| Technische Workshops | Erkunden Sie die wichtigsten Funktionen, Integrationen und Arbeitsabläufe mit einem Produktexperten, exakt auf Ihre Bewertungsprioritäten zugeschnitten. Dies kann je nach Bedarf in einer oder zwei Sitzungen erfolgen. | 1 Stunde pro Sitzung |
Während der gesamten Projektdauer bietet Devolutions zudem direkten Zugang zu unseren technischen Spezialisten, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, Fehler beheben und Sie hinsichtlich bewährter Verfahren beraten. Darüber hinaus werden im Rahmen des POC Erfolgskriterien definiert und kontinuierlich überwacht, sodass das Unternehmen den Nutzen klar messen und den Fortschritt anhand aussagekräftiger Ziele bewerten kann.
Das angestrebte Ergebnis ist nicht nur eine umfassende Kenntnis der Produkte und Pakete, sondern auch ein vollständig validierter Implementierungsplan und eine klare Grundlage für fundierte Entscheidungen sowie eine Stärkung der Argumente für die Genehmigung des Budgets. Genau das macht den von Devolutions geführten POC so besonders reizvoll. Es handelt sich nicht nur um eine Erkundung. Der Ansatz ist meilensteinbasiert, zielorientiert und darauf ausgelegt, Unternehmen zu unterstützen, zu einer fundierten Entscheidung zu gelangen.
Ein abschließendes Wort
Demos und kostenlose Testversionen sind ein wichtiger Bestandteil des Erkundungs- und Bewertungsprozesses. Sie sind praxisnah, leicht zugänglich und oft der schnellste Weg, um loszulegen. Sie helfen Teams, Kernfunktionen zu verstehen, erste Fragen zu beantworten und frühzeitig Dynamik zu erzeugen. Wenn ein Unternehmen jedoch vor einer Entscheidung eine breitere Einbindung der Beteiligten und mehr Vertrauen benötigt, kann ein POC zum entscheidenden Schritt werden. Er trägt dazu bei, den Übergang von der Evaluierung zur Validierung zu vollziehen, indem er aufzeigt, wie eine Lösung in einer realen Umgebung funktioniert und warum sie in der Zukunft des Unternehmens eine Rolle spielen sollte.
Einen POC anfordern
Möchten Sie herausfinden, ob ein Devolutions-POC der richtige nächste Schritt für Ihr Unternehmen ist? Kontaktieren Sie uns unter sales@devolutions.net, um ins Gespräch zu kommen.
Marc-Andre Moreau
