What challenge does remote desktop management solve for IT professionals?

Connecting to remote computers, devices, and servers is at the heart of every IT department. As IT professionals scale their efforts across larger networks, cloud services, connection protocols, and user environments, the difficulty of securely managing remote connections grows exponentially. Without centralized management, the number of individual configurations and lack of proper credential management leads to inefficiency, vulnerabilities, and overall IT chaos.

How does the Remote Desktop Management & IT Operations package help?

Remote Desktop Manager provides a single-pane-of-glass view of all remote connections and a practical toolbox for maximizing productivity. Combined with a data source such as Devolutions Server or Devolutions Cloud, and with Devolutions Gateway, IT professionals can integrate over 50 different technologies and protocols including password managers, synchronizers, VPNs, scripting tools, and AI tools.

What is included in the Remote Desktop Management & IT Operations package?

The package includes Remote Desktop Manager, Devolutions Gateway, Devolutions Launcher, Devolutions Workspace, Devolutions Cloud, and Devolutions Server. It supports over 50 remote connection protocols, a granular access control system, integration with external password managers, a built-in network discovery tool, and native cross-platform clients for Windows, macOS, and Linux.

What are the key benefits of using the Remote Desktop Management & IT Operations package?

The package allows IT teams to centralize and secure access to all remote connections, manage privileged credentials, configure networks for remote access, and restrict permissions to specific users. Role-based access controls integrate with identity provider groups for granular protection, enforce least-privilege principles, and help organizations comply with data security regulations.

Which IT roles benefit most from Remote Desktop Manager?

Remote Desktop Manager is designed for four primary IT roles: IT support professionals who need to maximize productivity without sacrificing security; IT helpdesk teams connecting to external resources securely; IT security and compliance teams elevating security with privileged accounts and elevated group permissions; and system administrators improving efficiency by automating everyday tasks.

How much does the Remote Desktop Management & IT Operations package cost?

The Remote Desktop Management & IT Operations package is priced at $30 USD per user per month. You can purchase it at store.devolutions.net or request a quote for larger teams.

Does Devolutions Remote Desktop Manager support cross-platform use?

Yes. Remote Desktop Manager includes native cross-platform clients for Windows, macOS, and Linux, along with a mobile and desktop application and browser extension through Devolutions Workspace.

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