Ein klarerer, besser gesteuerter KI-Assistent in RDM 2026.3

Im Juni haben wir gezeigt, wie der KI-Assistent in Devolutions Remote Desktop Manager (RDM) 2026.2 eine Anfrage über Windows- und Linux-Sitzungen hinweg ausführen, die Arbeit dokumentieren und Protokolle sichten kann. Dieser auf Genehmigung ausgerichtete Ansatz setzt sich in 2026.3 fort.

Die hier beschriebenen Änderungen gelten für RDM für Windows. Die Version macht jeden Schritt leichter nachvollziehbar, gibt Ihnen mehr Wahlmöglichkeiten bei der Nutzung des Assistenten und verbindet erledigte Arbeit mit Ihren Tickets.

Behalten Sie die Kontrolle über die Aktionen des Assistenten

Weil RDM Zugriff auf Sitzungen und Anmeldedaten hat, braucht sein KI-Assistent klare Grenzen und sichtbare Aktionen.

Verfolgen Sie jeden Schritt und genehmigen Sie Aktionen

Das aktualisierte Gesprächsprotokoll, die Aktivitätsrückmeldungen und die Tool-Genehmigungen machen jeden Schritt leichter nachvollziehbar. Sie sehen, was der Assistent tut und wann er Ihre Genehmigung braucht, um fortzufahren. Genehmigungen bleiben Teil des Arbeitsablaufs, damit Sie jede Aktion prüfen können, bevor sie ausgeführt wird.

Leiten Sie den KI-Verkehr über Ihren eigenen Proxy

Teams brauchen auch Kontrolle darüber, wohin der KI-Verkehr geht. In den Einstellungen des KI-Assistenten können Sie einen benutzerdefinierten Proxy-Anbieter konfigurieren und benutzerdefinierte Header hinzufügen. Wenn Ihr Team KI-Anfragen über ein internes Gateway sendet, kann RDM denselben Weg nutzen. RDM unterstützt außerdem die GitHub Enterprise Copilot-Authentifizierung für Organisationen, die Copilot über GitHub Enterprise verwenden.

Schalten Sie den Assistenten aus, wenn Sie ihn nicht brauchen

Der KI-Assistent ist optional. Administratoren können ihn in den Anwendungs- und Systemeinstellungen deaktivieren. Gruppenrichtlinien steuern außerdem, ob KI-Funktionen sichtbar sind. Wenn Ihr Team keine KI-Funktionen möchte, können Sie sie ausblenden.

Diese Steuerungen setzen die Grenzen. Die Version gibt Ihnen außerdem mehr Wahlmöglichkeiten, wie der Assistent in Ihre tägliche Arbeit passt.

Wählen Sie, wo und wie Sie den Assistenten nutzen

Sie können den Assistenten dort platzieren, wo er nützlich ist, und festlegen, wie Sie mit ihm arbeiten.

• Abdockbare Chats: Seit RDM 2026.3.8.0 können Sie eine Unterhaltung in ein eigenes Fenster verschieben. Sie können den Chat zum Beispiel auf einem zweiten Monitor neben Ihren Sitzungen lassen.
• Panelposition: Sie können festlegen, wo das KI-Chat-Panel im Hauptfenster erscheint.
• Kopieren mit Formatierung: Eine Kopieraktion für abgeschlossene Antworten behält Zeilenumbrüche und Markdown bei. Eine Zusammenfassung lässt sich so sauber in ein Ticket oder ein Dokument einfügen.
• Weitere Verbindungsmöglichkeiten: Der neue Anbieter Custom verbindet den KI-Assistenten mit Ihrem eigenen Endpunkt, sofern dieser die OpenAI-, Anthropic- oder Ollama-API verwendet. Das umfasst einen selbst gehosteten OpenWebUI-Server oder einen KI-Proxy des Unternehmens. Geben Sie die URL und die nötigen Header ein, etwa einen API-Schlüssel. Wenn Ihre lokalen Modelle langsam laden, können Sie ein längeres Zeitlimit festlegen. Der GitHub Copilot-Anbieter funktioniert auch mit GitHub Enterprise, und Sie können das Kontextfenster für Copilot-Modelle wählen.
• Spracheingabe: Sie können eine Eingabe sprechen, statt sie zu tippen. Das Spracherkennungsmodell läuft auf Ihrem Computer, sodass Ihre Audiodaten lokal bleiben.

Diese Optionen halten den Assistenten nah an Ihrer Arbeit. Wenn die Aufgabe erledigt ist, können Sie das Ergebnis in denselben Ticket-Arbeitsablauf übernehmen.

Aktualisieren Sie das Ticket, ohne RDM zu verlassen

Die Arbeitsabläufe von 2026.2 haben gezeigt, wie der Assistent die Arbeit erledigen und einen sauberen Bericht vorbereiten kann. In 2026.3 können Sie diesen Bericht direkt an ein unterstütztes Ticketsystem senden.

Der Assistent kann ausstehende Tickets auflisten, ein Ticket nachschlagen, Kommentare hinzufügen, Arbeit erfassen und den Status eines Tickets ändern. Nach einer Wartungsaufgabe können Sie ihn zum Beispiel bitten, die Zusammenfassung zum zugehörigen Ticket hinzuzufügen und die aufgewendete Zeit zu erfassen. Sie können jede Aktion weiterhin prüfen, bevor sie ausgeführt wird.

Sagen Sie uns, was den KI-Assistenten nützlicher machen würde

Ihr Feedback hilft uns zu entscheiden, wohin der KI-Assistent als Nächstes geht. Wir möchten wissen, was Ihrem Team helfen würde, mehr daraus zu machen. Zum Beispiel:

• Die Aufgaben, bei denen der Assistent helfen soll
• Die Tools und Systeme, mit denen er sich verbinden soll
• Die Aktionen, die Sie ihm ohne Rückfrage bei jedem Mal anvertrauen würden
• Die Genehmigungssteuerungen, die Sie brauchen, bevor Sie ihm mehr Verantwortung geben

Sagen Sie uns, was für Ihr Team am wichtigsten ist. Ihr Feedback prägt die nächsten Schritte.

Testen Sie den KI-Assistenten in RDM 2026.3

Um zu sehen, wie diese Änderungen in Ihren Arbeitsablauf passen, laden Sie die neueste Version von RDM herunter und verbinden Sie sie über die Einrichtungsanleitung für den KI-Assistenten mit Ihrem bevorzugten Anbieter. Testen Sie den Assistenten anschließend an einer Ihrer üblichen Aufgaben.

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