Le rapport Devolutions 2026 AI Maturity Benchmark est maintenant disponible

Nous sommes ravis d’annoncer que le rapport Devolutions 2026 AI Maturity Benchmark est maintenant disponible.

C’est notre premier regard mondial sur ce qui change vraiment à mesure que les organisations deviennent plus matures dans leur usage de l’IA, à partir de 616 réponses provenant d’environnements TI partout dans le monde.

Cliquez ici pour obtenir le rapport tout de suite et plonger dans les données. Sinon, continuez votre lecture pour en savoir plus sur le sondage et consulter un résumé des faits saillants.

À propos du sondage

Presque tout le monde utilise l’IA. Seulement 8 % des organisations dans ce sondage ont dit ne pas l’utiliser du tout. Mais utiliser l’IA, ce n’est pas la même chose que bien l’utiliser.

Pour comprendre ce qui change vraiment à mesure que les organisations gagnent en maturité, notre sondage a exploré :

• Comment les organisations utilisent l’IA aujourd’hui, et dans quelles parties de l’entreprise
• Si la direction promeut activement l’IA et y investit
• Qui est responsable des initiatives d’IA, des expériences informelles aux rôles dédiés
• Ce qui freine la mise à l’échelle et l’automatisation
• Si les organisations mesurent formellement la valeur de l’IA
• Où elles en sont avec les agents d’IA, de l’exploration à la production

Faits saillants

Le rapport est chargé de révélations intéressantes, éclairantes, et dans bien des cas inattendues. Voici quelques faits saillants, mais certainement pas tous :

• Seulement 14 % des organisations au stade précoce disent que la direction promeut activement l’IA et y investit, contre 91 % des organisations avancées. C’est 6,5 fois plus élevé à l’extrémité mature de la courbe. Le soutien de la direction n’est pas un bonus; c’est la ligne de démarcation.

• 50 % des organisations au stade précoce n’ont pas de responsable clair pour l’IA. Parmi les organisations avancées, 55 % ont un rôle ou une équipe dédiée à l’IA. À mesure que la maturité augmente, l’IA cesse d’être un projet parallèle et trouve une vraie place dans l’organisation.

• Les organisations au stade précoce utilisent l’IA dans environ 2 des 9 domaines que nous avons suivis. Les organisations avancées l’utilisent dans plus de 6. Mettre l’IA à l’échelle, ce n’est pas en faire plus de la même chose. C’est l’étendre à davantage du travail, et soutenir cette empreinte.

• Seulement 0,4 % des organisations au stade précoce suivent formellement les bénéfices de l’IA avec des KPI. Parmi les organisations avancées, ce chiffre est de 47 %. Beaucoup d’équipes voient déjà les gains. Beaucoup moins les mesurent. Cet écart est l’un des signes les plus clairs de maturité.

• Environ 7 organisations sur 10 au stade précoce n’ont pas dépassé l’exploration des agents d’IA. Plus de 4 organisations avancées sur 5 les pilotent déjà ou les font tourner en production. Les agents sont plus près que beaucoup de gens le croient. La prudence, elle, ne disparaît pas : la sécurité reste la préoccupation numéro un dans tous les groupes.

• Microsoft Copilot et ChatGPT sont les outils les plus utilisés, à 60 % chacun. Les organisations avancées utilisent en moyenne deux fois plus d’outils d’IA que celles au stade précoce. La maturité s’accompagne d’un éventail d’outils plus large, et souvent d’outils bâtis ou personnalisés à l’interne.

Recommandations

Le rapport fournit aussi des recommandations ciblées pour aider les organisations à comparer leurs progrès, repérer leurs angles morts, et passer de l’adoption à la maturité.

Fait important : les recommandations du rapport sont concrètes et n’exigent ni un département d’IA de taille entreprise, ni une stratégie déjà terminée avant de commencer. Vous trouverez tout dans le rapport!

Le regard de notre CEO

Nous avons demandé à notre CEO, David, de commenter le rapport, et de parler de ce qu’il signifie pour les équipes qui veulent dépasser le stade de l’expérimentation. Voici ce qu’il a partagé :

« Il n’y a pas de version finale. L’IA va continuer d’évoluer, et notre façon de travailler avec elle aussi. L’important, c’est de continuer à apprendre, à nous remettre en question, et à trouver de meilleures façons de l’utiliser. On n’a pas besoin que l’IA fasse tout à notre place. Il faut comprendre où elle peut aider les gens à mieux travailler, où elle peut renforcer l’organisation, et où les humains continuent d’apporter le jugement et la créativité qui font la différence. »

Obtenez le rapport

Cliquez sur la bannière ci-dessous pour télécharger le rapport. Aucun frais, aucune inscription. Votre téléchargement [PDF] est immédiat.

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