Laurence CadieuxHej venner! På denne tid af året er vi begejstrede for at sætte fokus på en af vores yndlingstraditioner gennem mange år: vores årlige tilbageblik på året på planeten Devolutions.
Vi inviterer dig hjerteligt til at slappe af, læne dig tilbage, sætte noget festlig musik på (vi anbefaler denne nostalgiske godbid), skænke dig en velsmagende sæsondrik og være med til et resume af nyheder, begivenheder, hændelser og sjove ting i 2023.
Vi starter med januar til juni og slutter i morgen med juli til december.
Januar
Vi skød året i gang ved at dykke ned i resultaterne af den tredje undersøgelsesrapport om IT-sikkerhedens tilstand i SMV’er i 2022/23 i træk, med særligt fokus på administration af IT-sikkerhed og det samlede forbrug. Som du kan forvente, var der gode nyheder og nogle dårlige nyheder.
På den positive side sagde 68 % af SMV’erne, at de afsatte de anbefalede 6–15 % af deres IT-budget til cybersikkerhed. På den negative side sagde 32 %, at de afsatte under 6 %. I øvrigt: For nylig udgav vi undersøgelsesrapporten om IT-sikkerhedens tilstand i SMV’er i 2023/24, og nogle af resultaterne er ganske overraskende — se den her.
I samme spor om bevidsthed om cybersikkerhed gik vi i januar sammen med Petri om whitepaperet „Vigtig forberedelse af cybersikkerhed i SMV’er“. Hvis du ikke allerede har gjort det, opfordrer vi dig kraftigt til at læse den og bruge de værdifulde, praktiske råd. Whitepaperet er gratis, og der kræves hverken tilmelding eller e-mailadresse for at få adgang. Klik her for at downloade den nu [PDF].
„Hepiniz, beni dinleyin, güzel haberlerim var.“ Hvis din reaktion er: „Hvad er den gode nyhed, I er så ivrige efter at fortælle os?“, har vi to ting at sige. Den første er, at vi er glade for, at du forstod vores forsøg på at kommunikere på tyrkisk (vi fik hjælp af Google). Den anden er, at vi håber, du blev glad for at erfare tilbage i januar — eller måske nu for første gang — at den tyrkiske udgave af Remote Desktop Manager er tilgængelig! I øvrigt byder vi altid flersprogede brugere velkommen, som vil hjælpe os med at gøre Remote Desktop Manager tilgængelig for flere IT-professionelle verden over. Du kan få mere at vide ved at klikke her.
Også i januar afslørede Gartner sine 10 vigtigste strategiske tendenser for 2023, som omfattede et udsnit af tendenser med fokus på optimering, tendenser der driver skalering, og tendenser der er banebrydende. Vi forventer, at Gartner snart udgiver sine forudsigelser for 2024, og vi fremhæver dem her for fællesskabet.
Vi sagde også farvel til underforbindelser i Remote Desktop Manager og goddag til den overlegne efterfølger: underposter. Mange brugere har fortalt os, at de er glade for opgraderingen, og det er det eneste, der betyder noget for os!
Vi rundede januar af ved at dele et første kig på Devolutions’ eventkalender. Kan du huske det gamle spil „Where in the World is Carmen Sandiego?“ Her hos os kan vi godt lide at spille „Hvor i verden er Devolutions’ eventteam?“ (den seneste observation var i London til Black Hat Europe).
Og selvfølgelig ville vores tilbageblik på januar ikke være komplet uden månedens Sysadminotaur-indlæg: #126 „No Two Waze“ (du stoler aldrig på din GPS på samme måde igen!).
Februar
Her er nogle sjove fakta om februar (du må gerne bruge dem til at oplyse og/eller irritere folk til forskellige julefrokoster i år). Navnet februar kommer af det latinske ord februum, som betyder renselse. Februar er også den eneste måned på året, hvor det er muligt at komme gennem hele måneden uden fuldmåne. Men vent, der er mere! Februar er også den måned, hvor vi stillede et yderst vigtigt spørgsmål: Har du KUN brug for en adgangskodeadministrator (hint: sandsynligvis ikke!).
Spørgsmålet blev stillet af vores Sales Ops Manager, Gabriel Caron Landry, som forklarede, at adgangskodeadministratorer ikke er samlede sikkerhedsløsninger. De er i stedet i bund og grund værktøjer til forretningskontinuitet, hvilket betyder, at de skal suppleres med Privileged Session Management (PSM) eller Privileged Access Management (PAM). Gabriels artikel er en øjenåbner og et must, især for ikke-tekniske ledere, der tror, at det er godt og sikkert nok bare at have en adgangskodeadministrator.
Februar er også den måned, hvor vi hædrede endnu en langvarig og populær tradition: at udgive vores CEO Davids årlige Devolutions-køreplan for 2023! Vi er stolte af at være en af de meget få IT-virksomheder, der offentligt afslører sine vigtigste mål for det kommende år sammen med den forventede tidsplan for at nå dem.
Det gør vi af et par grunde. Den første er, at mange af vores brugere finder det informativt og interessant (køreplanen er typisk et af årets mest læste og kommenterede indlæg!). Den anden er, at det hjælper med at motivere og fokusere vores forskellige interne teams. Hvis vi ikke når et mål eller overskrider en deadline, står vi ikke kun til ansvar over for hinanden: vi står til ansvar over for vores fællesskab.
Vi er begejstrede for at kunne meddele, at vi i 2023 gjorde ALT, hvad vi sagde, vi ville, og vi gjorde det til tiden (og i nogle tilfælde før tid). Hold øje med Davids Devolutions-køreplan for 2024, som udkommer i de kommende uger.
Også i februar skrev vores meget erfarne interne IT-specialist, Adam, en god artikel med titlen „RDM på Windows ARM: en historie om kraft, effektivitet og hastighed.“ Adam dykkede ned i, hvordan og hvorfor RDM kører som en indbygget ARM-applikation med alle de fordele for ydeevne og strømbesparelse, det indebærer. Han så også på fremtiden for Windows på ARM med ARMv9.
Og mens vi genbesøger godt indhold: I februar fremhævede vores Chief Security Officer, Martin Lemay, vores grundlæggende forpligtelse til at beskytte data på alle måder og på alle niveauer med artiklen „Devolutions Cloud: sikkerhed først fra dag ét“. Martin forklarede, hvordan vores zero-knowledge-princip betyder, at Devolutions aldrig har — og aldrig kan få — en brugers følsomme oplysninger. Han påpegede også, at vi bruger den bedste og nyeste kryptering, som branchen anerkender, og at vi ikke bygger på „security by obscurity“.
I nyheder om databrud så vi også på et hack hos Reddit og drøftede, hvordan undervisning af slutbrugere sandsynligvis forhindrede et vanskeligt problem i at blive en fuld katastrofe.
Februar er den korteste måned, men det betød ikke, at vi sprang det sjove over. Coralie delte „nørdeudgaven“ af, hvordan du fejrer valentinsdag (med forslag som at give din elskede en LEGO-blomsterbuket!). Og Patrick leverede den sjove Sysadminotaur #127 „Background Check“ (hey, selv softwarepirater skal bekymre sig om omdømmehåndtering, ikke?).
Marts
I marts, for at markere kvindernes internationale kampdag, satte vi fokus på nogle banebrydende kvinder i IT, fra historiske opfindere som matematikeren Ada Lovelace fra 1800-tallet til nutidige visionære som Fei-Fei Li, der tilskrives en del af æren for at have sat gang i AI-revolutionen.
Og apropos AI: I marts stillede vi et ildevarslende, men afgørende spørgsmål: „Er vi klar til offensiv AI?“ Offensiv AI opstår, når ondsindede aktører — og der bliver flere og flere af dem — udnytter AI, så den er farlig i stedet for hjælpsom.
Læs artiklen for at få mere at vide om drejebogen for offensiv AI, som omfatter taktikker som at manipulere algoritmer med høj volumen til at lave forkerte forudsigelser og narre opgavespecifikke ML-modeller, der er designet til at nå fastsatte mål gennem specialiseret træning. Det er skræmmende stof, men vi kan ikke lade, som om det ikke sker. Viden er magt, og det er afgørende at være proaktiv.
På en gladere note holdt vi i marts et webinar, der gennemgik Devolutions’ køreplan for 2023. Vi elsker at være i kontakt med medlemmerne af vores fællesskab, især når vi kan fokusere på opdateringer og forbedringer! Hvis du gik glip af webinaret og vil indhente det, finder du det på vores YouTube-kanal.
Marts er også den måned, hvor mange IT-virksomheder oplevede store økonomiske udfordringer og forhindringer, i høj grad drevet af en svær overgang til verden efter pandemien. For at berolige alle vores interessenter — herunder vores brugere, strategiske partnere og leverandører — skrev vores Chief Financial Officer, Simon Roy, en vigtig artikel med titlen „Devolutions: en søjle af finansiel stabilitet i usikre tider.“ Vi opfordrer alle kraftigt til at læse Simons indlæg, som rummer følgende centrale pointe, der er lige så sand og betydningsfuld i dag, som den var i marts:
„I disse usikre tider er det vigtigere end nogensinde at samarbejde med stabile, robuste virksomheder. Når du samarbejder med Devolutions, kan du stole på, at du har med en finansielt sikker virksomhed at gøre, som er dedikeret til innovation, løbende forbedring og til at levere værdi til alle interessenter. Vi er ikke med for den korte bane. Vi er her på den lange bane, urokkeligt forpligtet på din succes, uanset hvilke udfordringer der venter.“
For at afslutte den travle og produktive måned delte vi „Devolutions’ eventkalender: forår/sommer 2023.“ Og på Sysadminotaur-fronten viste Patrick, hvordan IT-professionelle kan „hæve sig“ over mængden med #128 ITSec.
April
I nogle lande er begyndelsen af april den tid, hvor folk nyder at lave aprilsnar. Som I alle sikkert kan forstå, ville ingen hos Devolutions overhovedet DRØMME om at lave barnlige numre med deres kolleger. Vi er jo et omsorgsfuldt, kærligt team, der får det bedste frem i hinanden — åh, hvem prøver vi at narre? I skulle se nogle af de latterlige stunts, folk har lavet her (herunder et berygtet Nick Cage-billednummer for nogle år siden — gode tider!).
Du kan dog være sikker på, at vi i april bestemt ikke havde travlt med numre (hverken at lave dem eller få dem). I stedet rullede vi årets første store opdatering (2023.1) ud på tværs af alle løsninger: Remote Desktop Manager, Devolutions Server og Devolutions Cloud.
Vi så også på 10 teknologiske idéer, der vil forandre verden, herunder sandbatterier, robotter der læser hjernen, og levende beton (nej, Nick Cage-billednummeret kom ikke med på listen … men det burde det!).
Også i april delte vi en artikel, der undersøgte software til Remote Desktop Manager vs. software til fjernadministration og overvågning. Selvom der er et vist overlap, slog vi fast, at det første i bund og grund handler om kontrol og centralisering, mens det sidste i bund og grund handler om overvågning og vedligeholdelse. Vi drøftede også, at software til administration af fjernskrivebord er langt billigere end software til fjernadministration og overvågning. Den er også lettere at udrulle, bruge og opdatere. Det er især vigtigt for SMV’er, som typisk ikke har de interne specialister, der skal til for løbende at føre tilsyn med software til fjernadministration og overvågning.
Da april nærmede sig sin afslutning, så vi på Gartners 7 prioriteter for CIO’er i 2023, herunder hvordan man indfører friktion med omtanke, og hvorfor det ofte er klogt og lønsomt at skræmme sig selv til vækst. Det var også ret interessant at se nogle af de kommentarer, fællesskabets medlemmer havde til artiklen. Den generelle enighed var, at det er overdrevent svært at være CIO i dagens forretningsmiljø, og at forandringstempoet kan være overvældende (og vi er nødt til at fremhæve denne sardoniske perle fra fællesskabsmedlemmet Simon Smith: „Alle job er hårde, men når du finder det job, du elsker, lærer du med tiden at hade det og starter forfra“).
Og for at holde smilet fremme (mens vi kiggede os over skulderen for at undgå at blive narret …) leverede Patrick den øjeblikkelige klassiker Sysadminotaur #129 „Superficial Intelligence“.
Maj
Vi bød maj velkommen ved at fejre en hellig dag i nørdkalenderen — den 4. maj — med en gennemgang af kommende tv-serier og film i Star Wars-franchisen (vi kan ikke vente på sæson 2 af Andor i august 2024!).
Også i maj delte Adam „RDP-administrationsopgør: RDCMan vs. Devolutions RDM.“ Adams indlæg er en kort og letlæst analyse (med nyttige skærmbilleder) af fordele og ulemper ved hver løsning og fokuserer på centrale funktioner, herunder organisering af forbindelser, understøttelse på tværs af platforme og sikkerhed.
Okay, det er tid til en vittighed: en Linux-bruger får et job hos McDonald’s. En kunde beder om en Big Mac, og han rækker et stykke papir tilbage med FF:FF:FF:FF:FF:FF skrevet på det.
Hvis du synes, det er sjovt — eller selv om du synes, det er forfærdeligt, men i det mindste forstår det — håber vi, at du fulgte vores opfordring i maj til at deltage i vores undersøgelse om RDM til Linux. Hvem er bedre til at fortælle os, hvad vi skal tilføje, forbedre, genopfinde eller fjerne i RDM til Linux, end de IT-professionelle, der bruger det?
Maj er også den måned, hvor vores CSO Martin stolt kunne meddele Devolutions’ milepæl med fornyelse af SOC2 Type II. Martin fortalte, hvordan det bestemt ikke var automatisk eller let at opnå fornyelsen. Vi lavede markante forbedringer fra år til år i, hvordan vi driver sikkerhed, overholdelse og kundetilfredshed på tværs af vores løsninger og i hele organisationen. Hvis du vil gennemgå vores seneste SOC2 Type II-rapport, kan du anmode om adgang ved at skrive til sales@devolutions.net.
Nu tænker du måske, at vi efter så megen aktivitet ville tage en lille pause — maj er jo en pragtfuld måned i vores del af verden. Men vi var kun lige begyndt!
Først skrev Simon, en af vores erfarne Certified Cloud Security Professionals, et indsigtsfuldt indlæg med titlen „At udrede begreberne zero knowledge og zero trust.“ Som Simon påpegede, virker de to begreber ens, men de har forskellige anvendelser i cloudtjenester på tre kerneområder: fokus, implementering og dataadgang. Hvis du eller nogen i din organisation er uklare på disse vigtige forskelle, anbefaler vi, at du læser og deler artiklen. Simon tilføjede også nogle nyttige tabeller for at gøre det endnu tydeligere og lettere at forstå.
SystoLOCK-eksperten Roman Kuznetsov, som har været i IT-branchen i mere end tre årtier, delte et gæsteindlæg, der udforskede SystoLOCK som en ægte adgangskodeløs MFA-platform til Windows-domæner. Roman påpegede, at SystoLOCK er den eneste løsning på markedet, der er fuldt autonom, selvhostet, ikke er afhængig af nogen cloudtjenester og understøtter alle almindelige brugsscenarier (for eksempel systemlogon, adgang til netværksshares via repræsentation, RDP og VPN). Vi sætter stor pris på Romans værdifulde bidrag!
Adam rundede en meget travl og produktiv måned af med næste afsnit i sin populære sammenligningsrække „RDP-administrationsopgør: mRemoteNG vs. Devolutions RDM.“ Adams funktion-for-funktion-analyse fremhævede, at mRemoteNG, når det vurderes over for RDM, kommer til kort på flere områder, herunder rollebaseret adgangskontrol, udvidede metadata (specifikt begrænset til mappe- og forbindelsesikoner), klientunderstøttelse på tværs af platforme, understøttelse af flere RDP-versioner og teamunderstøttelse via avancerede datakilder. Vi blev også inspireret af de mange positive kommentarer fra fællesskabets medlemmer, såsom Ron, der sagde: „Det er ikke engang værd at diskutere: RDM hele vejen!“
Sidst, men bestemt ikke mindst, sørgede Patrick for, at vi fik et stort grin i maj med Sysadminotaur #130 „Slap GPT“ (åh nej, Microsoft Clippy er tilbage, og HAN ER UDE EFTER HÆVN!).
Juni
Omkring juni glemmer vi, hvor latterligt koldt det var for bare et par måneder siden, og begynder at nyde varmen og solen. Men vi lå ikke og døsede på en strand! Vi havde travlt med at være i kontakt med de mennesker, der betyder mest for os: medlemmerne af vores globale fællesskab, som holder os fulde af energi og motiverede.
Vores hårdtarbejdende Adam kom i gang med endnu et godt afsnit i sin sammenligningsrække „RDP-administrationsopgør: Royal TS vs. Devolutions RDM.“ Adam forklarede, at Royal TS, selv om det tilbyder nogle vigtige fordele, ikke matcher RDM på flere områder, herunder rollebaseret adgangskontrol, udvidede metadata (specifikt vedrørende understøttelse af tags), understøttelse af flere RDP-versioner og avanceret kryptering af metadata. Som han altid gør, tilføjede Adam skærmbilleder og tabeller til sit indlæg for at gøre analysen endnu tydeligere og mere indsigtsfuld. Men vent, der er mere!
Efter stor efterspørgsel delte Adam også „RDP-administrationsopgør: Rocket Remote Desktop vs. Devolutions RDM.“ Han forklarede, at selv om Rocket Remote Desktop på nogle måder ligner RDM, kommer det til kort på centrale områder som protokolbegrænsninger og muligheder for teamadministration. Det mangler også funktionalitet, der er afgørende i teammiljøer, herunder rollebaseret adgangskontrol, klientunderstøttelse på tværs af platforme og understøttelse af flere RDP-versioner.
Dernæst delte vi en artikel af vores direktør for teknisk support, Jean-François Dagenais, med titlen „7 bedste praksisser: administration af fjernskrivebord til overlegen support.“ Indlægget var inspireret af en samtale, Jean-François havde med en bruger, der for nylig var begyndt at arbejde i IT og ville have råd om, hvordan man leverer god support og strømliner sit arbejde med en løsning til administration af fjernskrivebord. Artiklen blev meget godt modtaget af vores fællesskab, og der kommer mere fra Jean-François i de kommende måneder!
Juni er også den måned, hvor vi udgav årets anden store opdatering (v2023.2) af alle vores flagskibsløsninger: Remote Desktop Manager, Devolutions Server og Devolutions Cloud. For at sikre, at vores brugere høstede fordelene ved at bruge flere løsninger (for eksempel RDM + DVLS med PAM), fremhævede vi også de nye integrerede funktioner.
Og til sidst leverede Patrick endnu en gang med den hylende morsomme Sysadminotaur #131 „Social Media Policies“ (er du en rabarber eller en keylimer?).
Vi er halvvejs
Vi har dækket meget indtil nu. Men gæt hvad? Vi har stadig resten af 2023 tilbage. I morgen ser vi på nogle af nyhederne, begivenhederne, hændelserne og de sjove ting her hos Devolutions fra juli til december. Hold øje!