…aaaannnnd så er vi tilbage! I går begyndte vi vores årlige tilbageblik på nogle af de største meddelelser, tiltag, hændelser og events her hos Devolutions de seneste 12 måneder. Vi dækkede januar til juni. Hvis du gik glip af det, så klik her for at indhente det.
Slap nu af, slå den endeløse strøm af notifikationer fra, sæt noget festlig musik på (må vi foreslå at gå oldschool med den klassiske Charlie Brown Christmas), og vær med, når vi opsummerer juli til december.
Juli
Vi skød juli i gang med en god ny video fra vores produktmarketingchef, Yann, hvor han udforskede de seneste tilføjelser og forbedringer på tværs af vores produktlinje (ifølge opdatering 2024.2). Men han var ikke færdig! Yann så også nærmere på en stor opdatering af mobilappen Remote Desktop Manager til iOS og Android, som introducerede forbedrede sessionsværktøjer, søgemuligheder og indikatorer for navigation og status.
Også i juli afslørede vi 20 chokerende tal om cyberkriminalitet: 2024-udgaven. Tallene fortæller en isnende historie. Her er nogle af højdepunkterne (eller måske skulle vi kalde dem lavpunkter): den gennemsnitlige pris for et databrud er steget til et rekordhøjt niveau på 4,45 millioner USD pr. hændelse, 69 % af SMV’erne har oplevet mindst ét cyberangreb det seneste år, og fra 2023 til 2024 steg antallet af indberettede ransomwareofre verden over med 20 %.
Heldigvis findes der kloge måder at reducere risikoen på, og i juli delte to medlemmer af Devolutions-teamet vigtig information og råd.
Først gav vores produktmarketingchef, France, et overblik og en vejledning om, hvad der er nyt i Devolutions Send, som er vores gratis, lette og sikre tjeneste til at dele private og følsomme oplysninger med kolleger, venner og familiemedlemmer. Alle beskeder er sikret med et krypteret link, som kan sendes via den foretrukne kommunikationsmetode. Devolutions Send findes som en selvstændig løsning, og den er også integreret i Remote Desktop Manager, Devolutions Server, Devolutions Cloud og Devolutions Password Manager. Du kan få mere at vide om Devolutions Send.
Dernæst undersøgte vores fagekspert, Adam, forseglede poster i Devolutions Server og Remote Desktop Manager. For at få adgang til forseglede poster skal brugerne vælge at bryde forseglingen (ved at klikke på et ikon), og på det tidspunkt får alle administratorer besked. På den måde kan autoriserede brugere tilgå de poster, de har brug for, uden besvær eller forsinkelse, mens administratorer med det samme ved, hvem der gør hvad — og om nødvendigt kan de lukke adgangen og undersøge sagen.
Juli er også den måned, hvor det største IT-nedbrud i historien brød ud hos cybersikkerhedsfirmaet CrowdStrike. En fejlbehæftet opdatering af CrowdStrikes platform til endpoint detection and response forårsagede en global krise, der ramte 8,5 millioner enheder og kritiske tjenester. Få dage efter nedbruddet udgav vi en artikel, der drøftede, hvad der skete, og hvorfor. Vi delte også nogle afgørende erfaringer, herunder vigtigheden af robust katastrofegenopretning, omfattende opdateringsstyring, overvågning af afvigelser og styrket planlægning af infrastrukturens modstandsdygtighed.
Eksperter siger, at CrowdStrike-katastrofen kostede Fortune 500-virksomheder mere end 5 milliarder USD i direkte tab. Som vi drøftede i juli, betaler de højest lønnede IT-certificeringer i 2024 ikke LIGE så meget i årsløn. Men aflønningen er stadig attraktiv, og mulighederne for vækst og løbende læring er enorme.
Vi rundede måneden af ved at udgive en samlet liste over alle standardtastaturgenveje i Remote Desktop Manager og ved at give vejledninger i at tilpasse enkelte genveje og oprette genvejsmakroer.
Og bare rolig, Sysadminotaur-fans: Vi ville hellere bede chefen om en ny pc end undlade at nævne vores fællesskabs yndlingstegneserie! Juliudgaven #144 „Marketing Tank“ var enhver erfaren IT-professionels værste mareridt (og enhver erfaren marketingprofessionels værste mareridt, for den sags skyld).
August
Vi rullede ind i august med et brugsscenarie om, hvordan organisationer sikkert kan dele fortrolige oplysninger med Devolutions Send (som vi talte om for et øjeblik siden).
Vi udgav også flere overblik og vejledninger om det nye Microsoft Entra ID-dashboard i Remote Desktop Manager, posten til login-session for indbyggede programmer i Remote Desktop Manager og webbaseret RDP, ARD og SSH i Devolutions Server og Devolutions Cloud. Desuden undersøgte vi kernebegreberne i privilegeret adgangsstyring og fremhævede fleksibiliteten i Devolutions PAM som en ideel løsning for SMV’er, der har brug for sikkerhed, fleksibilitet, brugervenlighed og en overkommelig pris.
Vores produktmarketingchef, Yann, havde også travlt i sit hjem væk fra hjemmet – også kendt som Devolutions’ produktionsstudie – med at lave to gode videoer om Remote Desktop Manager Mobile (én video til iOS og én video til Android).
Sidst i august havde vi en stor meddelelse: Devolutions opnåede ISO/IEC 27701:2019-certificering, hvilket styrker vores forpligtelse til databeskyttelse og sikkerhed og bringer os i trit med globale privatlivsstandarder for bedre at beskytte kunde- og partnerdata.
Og i Sysadminotaur-nyheder: Patrick fik os til at grine ikke én, ikke to, men tre gange med en trio af hylende morsomme vinkler i #145 „Marketing Comics“.
September
September er som regel en travl måned hos Devolutions, og i år var bestemt ingen undtagelse. Faktisk kan det have været vores travleste september nogensinde (men på den gode måde!).
Vores produktmarketingchef, Yann, kom i gang med endnu en god video om Devolutions Password Manager til desktop og mobil.
Vi meddelte også, at det længe ventede Devolutions Force 2.0 var ankommet og bød på en forbedret brugeroplevelse, højere hastighed, flere muligheder for at deltage og have det sjovt og meget mere. Se, hvad der er nyt, ved at logge ind, eller anmod om adgang.
Apropos store forbedringer: I september udgav vi årets tredje store opdatering (2024.3) på tværs af vores produktlinje: Devolutions Cloud, Remote Desktop Manager, Devolutions Server og Devolutions Gateway.
Desuden lancerede vi den længe ventede Devolutions Academy: vores nye læringscloud, som hjælper brugerne med at mestre Devolutions’ løsninger gennem kurser, der er skabt og ledet af ekspertundervisere og tilpasset forskellige færdigheds- og erfaringsniveauer fra begynder til ekspert. Devolutions Academy er gratis, 100 % online og tilgængelig on demand — se den, og begynd din læringsrejse!
Selvom vi havde ekstremt travlt i september, fik vi også klemt noget sjovt ind. Først introducerede vi en ny konkurrence, der hedder „Hvor er Maurice?“, som inviterer fællesskabets medlemmer til at gennemsøge Devolutions-webstedet for at finde Sysadminotaurs Maurice og indberette, hvor han er, for en chance for at vinde en præmie. Hver måned flytter Maurice til et nyt sted på vores websted (han er digital nomade!).
Og Patrick kildede vores nørdeben med Sysadminotaur #146 „Bold Move“ (i øvrigt: hvis du leder efter dit nørdeben, ligger det lige til venstre for nørdleddet og en anelse under teknikmusklen).
Oktober
I oktober bød vi VMUG Advantage-medlemmer velkommen til Remote Desktop Managers program for ikke til videresalg (NFR).
Vi havde også travlt i Devolutions’ produktionsstudie. Først gik vores Chief Revenue Officer, Max, vores kommunikationschef, Laurence, og vores tekniske underviser, Zachary, sammen om et sjovt og informativt webinar, der så nærmere på Devolutions Force 2.0 og Devolutions Academy (klik her for at se det on demand).
Dernæst trådte vores produktmarketingchef, Yann, frem i centrum (eller i midterstolen, for vi har ikke en scene i produktionsstudiet) og gav en rundtur i de store nye tilføjelser og forbedringer på tværs af vores produkter i udgivelsen 2024.3.
Vores fagekspert, Adam, skrev to indsigtsfulde artikler, der så nærmere på, hvad der er nyt i Devolutions Gateway 2024.3 og Devolutions PAM 2024.3.
Vi delte også resultaterne af et af vores mest populære afstemningsspørgsmål nogensinde, som bad fællesskabets medlemmer fortælle, hvad de forventer af en „enkel“ grænseflade. De uundværlige egenskaber omfatter: let, intuitiv, ensartet, hurtig og tiltalende. Mange fællesskabsmedlemmer påpegede også, at selv om enkelhed er værdifuld, må den ikke komme på bekostning af funktionalitet.
Oktober er Cybersikkerhedsmåned, og vi markerede lejligheden ved at udgive flere sikkerhedsfokuserede artikler og vejledninger. Vores produktmarketingskribent og redaktør, Coralie, delte ni hemmeligheder, som organisationer bør gemme i Devolutions Server. Og vores kommunikationschef, Laurence, foreslog syv råd om cybersikkerhed, som forældre kan lære deres børn. Laurence drøftede også, hvordan sikkerhed og produktivitet kan og bør gå hånd i hånd i stedet for at være gensidigt udelukkende mål.
Vi var også begejstrede for at bringe flere bidrag fra gæstebloggeren og IT-veteranen med over 20 års erfaring, Adam Bertram, om brugerdefineret PAM-udbyder, som er Devolutions’ egen løsning til at forenkle og strømline identitetsstyring. I sin serie i 4 dele, „Inden i arbejdsgangen for den brugerdefinerede PAM-udbyder“, så Adam på kontoopdagelse, heartbeat, adgangskoderotation og adgangskodeudbredelse. Adam bidrog også med „At afkode den brugerdefinerede PAM-udbyder: tilpasselig identitetsstyring til den moderne virksomhed“, hvor han forklarer, hvordan og hvorfor den brugerdefinerede PAM-udbyder leverer det, nutidens organisationer har brug for fra IT-identitetsstyring: samlet administration, udvidelsesmuligheder, standardiserede processer, styrket sikkerhed og forbedret overholdelse.
Geniet jij mee van de terugblik op 2024? Hvis din hjerne forstår, at vi vil vide, om du nyder vores tilbageblik på 2024 (og så med det samme følger op med: „Hvorfor læser jeg pludselig Deutsch?“), er vi sikre på, at du blev glad — eller skal vi sige fröhe — da vi i oktober annoncerede tilgængeligheden af vores Deustch-sprogede blog. Denne nye kanal til kommunikation og information styrker vores forbindelse til vores hurtigt voksende skare af tysktalende brugere og partnere i Tyskland, Østrig og Schweiz.
Oktober er også måneden for Halloween, og derfor foreslog vi 10 techno-gyserfilm, du kan se. Vi delte også resultaterne af oktobers afstemningsspørgsmål, som bad fællesskabets medlemmer dele deres mest uhyggelige IT-historier. Svarene var en blanding af skræmmende og sjove, og der var nogle fortællinger, vi aldrig glemmer (selvom vi gerne ville … ja, vi tænker stadig på de kakerlakker … gys).
Og sidst, men bestemt ikke mindst, fik Patrick os til at grine med Sysadminotaur #147 „Custom Costumes“ (4D-skaktræk til næste år: gå til en kostumefest som personen, der glemte at have kostume på til den fest).
November
Vi startede november med at anbefale fem YouTube-teknologikanaler, du kan tjekke ud (og deres sociale medier). Listen spændte over alt fra gadgetanmeldelser til undervisning i webudvikling. Og selvfølgelig nævnte vi, at Devolutions’ YouTube-kanal er hjem for et voksende bibliotek af godt indhold, herunder rundture i produktopdateringer, webinarer, vejledninger og mere. Vælg de videoer, du vil, eller start en playliste, og nyd turen!
Du husker måske, at Adam, Marc og Coralie sidste måned bidrog med godt indhold om vores produkter, tendenser og udviklingen i branchen. I november var den talentfulde trio i gang igen:
Marc så på sikkerhedsdashboardet i Remote Desktop Manager og fokuserede også på Apple Remote Desktop i Remote Desktop Manager.
Adam undersøgte funktionen til automatisk indtjekning af privilegerede konti i Devolutions PAM og drøftede, hvordan det nu er muligt at køre et script fra en brugerdefineret PAM-udbyder på et fjernsystem gennem en Devolutions Gateway-tunnel.
Coralie gav et vigtigt overblik over NIS2-direktivet i Europa og drøftede, hvordan denne nye standard påvirker IT-teams. Hun delte også seks grunde til at opgradere fra Remote Desktop Manager Free til Remote Desktop Manager Team (centraliseret teamdatabase, FTW!).
Vi annoncerede også nogle store forbedringer af Devolutions-bloggen og -forummet, herunder mere intuitiv navigation, forenklet søgning, direkte adgang til vigtige ressourcer og mere.
Og på den sjove front leverede Patrick med Sysadminotaur #148 „Brainrot“ (pas på den frygtede TikTok Twilight Zone!).
December
Og endelig er vi her i årets sidste måned! Vi startede i festlig tone med vores afstemningsspørgsmål, som lød: „Hvad står der på din ønskeliste til Remote Desktop Manager og Devolutions PAM i 2025?“ Hvis du endnu ikke har delt dine ønsker, er der stadig tid — men du skal skynde dig. Santa Cloud er på vej (vi gemte en AirTag på hans slæde), og du vil ikke gå glip af chancen for at få dine ønsker opfyldt.
Også i denne måned så vi på, hvad der er nyt i Devolutions Cloud 2024.3 (mellemudgivelse), meddelte at Devolutions nu er på Bluesky og afslørede vores nye video „Introduktion til Devolutions Academy“.
Vi delte også et interview med et nyt medlem af Devolutions-familien: Gerhard Ryznar, som er vores supportteamleder i Europa. Det, der gør Gerhards historie så interessant og unik, er, at han var powerbruger, før han blev en del af vores arbejdsstyrke!
Dernæst udgav vi whitepaperet „Et kig på trusselsbilledet for adgangskodeadministratorer i 2024.“ Whitepaperet giver vigtig information, indsigt og råd om, hvem der udfører forskellige typer angreb på adgangskodeadministratorer, hvilke aktiver der er mål, og hvordan angrebene udføres.
Desuden fremhævede vi, at alsidighed og understøttelse af integrationer altid har været kernen i Remote Desktop Manager, helt tilbage til da den blev opfundet af vores CEO David for næsten 15 år siden. I dag integrerer Remote Desktop Manager med næsten 200 tredjepartsværktøjer, herunder Active Directory, BeyondTrust, CyberArk, Microsoft Entra ID og mange flere.
Da det er den tid på året, hvor millioner af mennesker verden over begynder at tænke på de positive forandringer, de vil lave i det kommende år, anbefalede vi 10 nytårsforsætter til IT-professionelle, fra at øge hyppigheden af backups til at fokusere på stresshåndtering og egenomsorg.
Og for et par dage siden kom vi i gang med vores årlige tilbageblik ved at se på, hvor Devolutions’ eventteam var i 2024. Kan du tro, at de rejste omkring 97.000 km/60.273 miles i år? Det er lang vej (og så mange, mange flyforsinkelser).
Tak for et godt år
Det har været et utroligt produktivt, spændende og succesfuldt år her hos Devolutions — og vi skylder det hele medlemmerne af vores globale fællesskab — også kendt som DIG — som driver vores formål og vækst og motiverer os til at hæve barren og gå forrest. Tak for din opbakning, loyalitet og tillid, og fordi du har været med os på denne fantastiske rejse indtil nu.
Vi bliver endnu mere følelsesladede og sentimentale om et par dage (undskyld, vi kan ikke lade være — vi ELSKER virkelig dette fællesskab så meget!), når vi tager vores grimme julesweatre på og udgiver vores årlige julehilsen. Indtil da håber vi, at du får en glædelig og sjov tid med dine kolleger, familie og venner — du fortjener det!

Laurence Cadieux