„Das beste Tool ist das, mit dem man sich auf die Lösung von Problemen konzentrieren kann, anstatt sie zu verwalten."
— François Fournier, Gründer, Service Informatique Fournier Inc.
Für François Fournier ist das nicht nur ein kluges Zitat — es ist die Grundlage seiner Geschäftstätigkeit.
Als Gründer von Service Informatique Fournier Inc. unterstützt François seit über vierzig Jahren Unternehmen dabei, IT-Herausforderungen schnell zu meistern. Von der Verwaltung von Produktionssystemen bis hin zur Unterstützung von Regierungs- und Finanznetzwerken basiert seine Arbeit vor allem auf einem Prinzip: Effizienz:
„Wer allein arbeitet, hat keine Zeit zu verlieren. Jeder Klick zählt."
Deshalb vertraut François seit über fünfzehn Jahren auf Devolutions Remote Desktop Manager (RDM) — ein Tool, das seinen Arbeitsablauf schneller, einfacher und sicherer macht.
Sie suchen nach einer intelligenteren Möglichkeit, Ihre Remote-Verbindungen zu verwalten? Beginnen Sie mit RDM Free, um Ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen — und wenn Zusammenarbeit entscheidend wird, bietet RDM Team alles, was Sie für ein sicheres Wachstum benötigen.
Zu viele Systeme, zu wenig Zeit
Als unabhängiger Berater betreut François mehrere Kunden in völlig unterschiedlichen IT-Umgebungen. Jeder Kunde hat seine eigenen Zugangsdaten, Richtlinien und Konfigurationen. Die manuelle Verwaltung all dessen war extrem schwierig.
„Vor RDM musste ich immer wieder dieselben Schritte ausführen — Verbindungen herstellen, VPN öffnen, meine Anmeldedaten eingeben… Viel zu viele Klicks für einfache Aufgaben", sagt François.
Dann entdeckte er eines Tages RDM.
„Ich glaube, das war noch vor der Existenz von Google", lacht er. „Ich habe es an einer alten Pinnwand gefunden, ausprobiert und seitdem nie wieder gewechselt."
Ein Dashboard, um alles zu verwalten
RDM wurde schnell zu seiner Kommandozentrale — dem Ort, an dem jede Verbindung, jedes Passwort und jedes System gespeichert, verschlüsselt und einsatzbereit ist.
Er nutzt es täglich für folgende Aufgaben:
- Verwaltung von RDP-, SSH- und Websitzungen über eine einheitliche Schnittstelle
- Speicherung von Anmeldeinformationen in einem verschlüsselten Tresor, den er vollständig kontrolliert
- Automatische Verbindung per VPN bei Bedarf
- Synchronisierung mit Active Directory und Azure für nahtlose Integration
- Synchronisierung seiner Konfiguration auf all seinen Geräten
„RDM ist mein Haupttresor", erklärt er. „Ich bin nicht auf Browser angewiesen, die Passwörter an beliebigen Orten speichern. Mit RDM kontrolliere ich alles — sogar die Verschlüsselungsschlüssel."
Von gesparten Sekunden zu zurückgewonnenen Stunden
Für François ist Zeit gleichbedeutend mit Geld. Jede eingesparte Sekunde bedeutet schnellere Fehlerbehebung, zufriedenere Kunden und weniger Produktivitätsverluste.
„Jede Sekunde zählt. Wenn man mit kritischen Infrastrukturen arbeitet, ist Zeit buchstäblich Geld."
Er schätzt, dass ihm RDM jede Woche mehrere Stunden spart, indem es unnötige Schritte eliminiert. Ob es darum geht, VPN-Verbindungen herzustellen, ein Passwort zu finden oder Sitzungen wiederherzustellen — alles geht schneller.
„Wenn man diese Aktionen hunderte Male wiederholt", sagt er, „merkt man erst, wie viel Zeit man vorher verschwendet hat."
Ein zuverlässiges Tool, auf das man sich verlassen kann
Seit dem ersten Tag, an dem François RDM nutzt, hat er den Devolutions Support nur zweimal kontaktiert.
„Das Produkt ist solide", sagt er. „Und als ich Hilfe benötigte, war der Support schnell und unkompliziert. Aber ehrlich gesagt, RDM funktioniert einfach."
Er ist auch ein Fan der Devolutions-Dokumentation:
„Sie wurde von Leuten geschrieben, die die Nutzer verstehen. Man liest einen Artikel einmal und alles ist klar. Das ist selten."
Ein Tool, das er ohne Zögern empfiehlt
Auch ohne jegliche Vergünstigung empfiehlt François seinen Kunden RDM ohne Zögern.
„Ich habe RDM schon mehreren Unternehmen vorgestellt", sagt er. „Alle waren beeindruckt. Selbst die kostenlose Version ist besser als viele kostenpflichtige Tools."
Mehrere seiner Kunden haben RDM inzwischen eingeführt, nachdem sie es im Einsatz gesehen haben.
„Wenn sie realisieren, dass sie mit einem Klick erledigen können, wofür sie früher fünf Klicks brauchten, sind sie sofort begeistert."
Eine gemeinsame Philosophie: Einfachheit
Für François ist RDM mehr als nur eine Software — es verkörpert, was ein großartiges Tool ausmacht: Klarheit, Zuverlässigkeit und Nutzerfreundlichkeit.
Jede neue Version bietet sinnvolle Verbesserungen, niemals unnötige.
„Die Entwickler fügen immer die richtigen Funktionen zum richtigen Zeitpunkt hinzu", sagt er. „Es ist, als wüssten sie schon, was wir brauchen."
Diese Philosophie bringt es auf den Punkt: Ein gutes Tool sollte einen nicht ausbremsen, sondern voranbringen.
„Wenn ich Kunden mit kritischen Systemen unterstütze, kann ich es mir nicht leisten, zu warten", sagt François. „RDM gibt mir die Kontrolle. Deshalb nutze ich es schon so lange."
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Laden Sie RDM Free noch heute herunter und erleben Sie den Unterschied. Und wenn Ihr Team bereit ist, zusammenzuarbeiten und die Verwaltung zu zentralisieren, können Sie nahtlos auf RDM Team aktualisieren.

Steven Lafortune

Laurence Cadieux