Im Scheinwerferlicht: Portable Lizenzen in Remote Desktop Manager

Die neue Funktion der portablen Lizenz in Remote Desktop Manager (RDM) ist eine bahnbrechende Neuerung für IT-Teams, Managed-Service-Anbieter (MSPs) und alle anderen, die verteilte Installationen verwenden und den Zugriff über mehrere Client-Umgebungen hinweg optimieren müssen. Mit der portablen Lizenz behält RDM auf intelligente Weise die von primären Datenquellen - wie Devolutions Server (DVLS), Devolutions Hub Business oder SQL Server - bereitgestellten Lizenzinformationen bei und verwendet die Lizenz sicher wieder, um den Zugriff auf andere Client-Datenquellen zu vereinfachen, ohne dass Lizenzen manuell hinzugefügt, zugewiesen oder neu zugeordnet werden müssen.

Anwendungsfälle

Portable Lizenzen wurden für zwei wichtige Anwendungsfälle entwickelt:

• Schneller Kunden-Support: Wenn ein MSP, der seinen eigenen Hub oder DVLS verwendet, einem Kunden, der Devolutions Hub oder DVLS verwendet, schnell helfen muss, bietet die portable Lizenz sofortigen Zugriff, während der Arbeitsablauf des Kunden intakt bleibt und zusätzliche Lizenzanforderungen vermieden werden.

• Effiziente Verwaltung mehrerer Kunden: Techniker, die häufig zwischen Client-Umgebungen wechseln, können mühelos auf verschiedene Datenquellen zugreifen, ohne mit Lizenzen jonglieren zu müssen, was einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.

Konfigurieren von portablen Lizenzen

Wenn ein Techniker eine Verbindung zu einer primären Datenquelle (DVLS, Devolutions Hub oder SQL Server) herstellt, speichert RDM die aktive Lizenz für eine Standarddauer von sieben Tagen. Wenn der Techniker später auf die separate Datenquelle eines Kunden (z. B. Hub) zugreifen muss und keine Lizenz sofort verfügbar ist, prüft RDM nahtlos die gespeicherten Lizenzen. Und wenn eine noch aktiv ist, verwendet RDM diese automatisch wieder. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, dass die Remote-Datenquelle zusätzliche Lizenzen bereitstellt oder dass Techniker separate Einzelnutzerlizenzen manuell verwalten müssen.

Um die Verwendung portabler Lizenzen in RDM zu aktivieren, gehen Sie zu Verwaltung > Systemeinstellungen > Anwendung > Allgemein und aktivieren das Kontrollkästchen Portable Lizenz zulassen. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für SQL.

Vereinfachter Zugriff auf Remote-Datenquellen und Clients

• Effiziente Verwaltung von Lizenzen: Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand drastisch, indem Sie die vorhandenen Lizenzen voll ausschöpfen und die Notwendigkeit von Mehrfachlizenzen für verschiedene Client-Plattformen eliminieren.

• Nahtloses Arbeiten für Techniker: MSPs können sich schnell und problemlos mit Client-Systemen verbinden und so die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit verbessern.

• Erhöhte Sicherheit: Nutzen Sie Lizenzen sicher, ohne sensible Lizenzschlüssel in Client-Umgebungen preiszugeben.

Mit der Funktion der portablen Lizenz ermöglicht RDM es MSPs und IT-Teams, ihren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, Reibungsverluste zu reduzieren und die Produktivität bei jedem Einsatz zu steigern.

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Die portable Lizenz wurde entwickelt, um die Unterstützung für IT-Experten zu vereinfachen - und wir möchten von Ihnen hören! Probieren Sie sie noch heute aus und lassen Sie uns wissen, was Sie davon halten und wie sie Ihnen hilft (oder wie wir sie verbessern können).

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